Grupo rezende | entregador técnico

Há 3 horas

Manaus, State of Amazonas, Brasil Netvagas Tempo integral
  • Ensino médio completo
  • CNH categoria B válida (obrigatório)
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Facilidade com tecnologia (multimídia, aplicativos e conectividade)
  • Boa comunicação, proatividade e foco no cliente
  • Atenção aos detalhes e organização
  • Acompanhar o faturamento e agendar as entregas com os clientes, em alinhamento com os consultores de vendas
  • Acompanhar o fluxo de preparação dos veículos (lavagem, revisão de entrega, acessórios) até ficarem prontos para entrega
  • Realizar a conferência final do veículo: limpeza, itens de série, acessórios contratados, combustível, documentação e manual
  • Conduzir os veículos dentro da loja até o ponto de entrega
  • Realizar a entrega técnica, apresentando ao cliente funcionalidades, tecnologias, multimídia, conectividade e recursos de segurança
  • Orientar o cliente sobre garantia e manutenção preventiva, apresentar o setor de pós-vendas e os canais de atendimento, incluindo o aplicativo da marca, quando houver
  • Coletar, registrar e arquivar os termos de entrega assinados
  • Fazer o contato pós-entrega para verificar a satisfação do cliente e encaminhar eventuais pendências