Assistente de customer success
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- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente (SAC ou pós-venda).
- Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, marketplaces, Reclame Aqui e redes sociais;
- Acompanhar pedidos, entregas, trocas, devoluções e cancelamentos;
- Registrar e acompanhar atendimentos em sistema;
- Atuar na resolução de problemas junto às áreas internas (logística, financeiro, comercial);
- Garantir prazos de resposta (SLA) e qualidade no atendimento;
- Realizar follow-up com clientes até a finalização do caso;
- Apoiar na identificação de problemas recorrentes e melhorias de processo.
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Assistente de Customer Success
Há 2 semanas
ilhota, santa catarina, Brasil Grupo GF Pneus Tempo integralEstamos procurando por Assistente de Customer Success em Ilhota/SC. Aqui na GF Pneus, acreditamos que quem se movimenta com GARRA chega mais longe. Somos uma empresa em constante evolução, presente em cinco estados brasileiros, e buscamos pessoas que compartilhem da nossa energia, que tenham vontade de crescer, brilho nos olhos e atitude para fazer...
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Assistente de customer success
Há 2 semanas
ilhota, sc, Brasil GF Pneus Tempo integralEnsino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente (SAC ou pós-venda). Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, marketplaces, Reclame Aqui e redes sociais; Acompanhar pedidos, entregas, trocas, devoluções e cancelamentos; Registrar e acompanhar atendimentos em sistema; Atuar na resolução de problemas junto às áreas internas...