Atendente suporte ao cliente
Há 3 horas
Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul, Brasil
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- Ensino médio completo;
- Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;
- Realizar registro de chamados de forma precisa e completa;
- Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;
- Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.