Gerente de operações comerciais e inside sales

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em liderança comercial, Inside Sales ou operações de vendas consultivas.
• Histórico de formação, desenvolvimento e estruturação de equipes comerciais.
• Vivência em ambientes de crescimento acelerado e construção de operações.
• Forte domínio de indicadores de performance, forecast e gestão de funil de vendas.
• Experiência com CRM e ferramentas de gestão comercial.
• Facilidade e conhecimento em ferramentas de I.A
• Perfil estratégico aliado à capacidade de execução e construção.
• Excelente habilidade de liderança, negociação e desenvolvimento de pessoas.

Diferencial

• Experiência anterior implantando ou escalando áreas de Inside Sales.
• Histórico de formação de equipes, desenvolvimento de lideranças e implementação de metodologias comerciais.

• Estruturar a operação de Inside Sales, construindo processos, rituais de gestão e boas práticas comerciais.
• Formar e desenvolver uma equipe de alta performance do zero, participando da definição do perfil, recrutamento, seleção, onboarding, capacitação e acompanhamento dos profissionais.
• Criar indicadores, metas e mecanismos de acompanhamento para garantir previsibilidade e crescimento sustentável dos resultados.
• Estruturar o modelo comercial, definindo fluxos, cadências, segmentação de clientes e estratégias de abordagem.
• Desenvolver e implementar estratégias de vendas para a abertura do Mercado Livre de Energia - B
• Gerenciar o funil de vendas, forecast e indicadores de performance da área.
• Promover uma cultura orientada a resultados, protagonismo, disciplina comercial e melhoria contínua.
• Garantir a utilização eficiente do CRM e a qualidade das informações comerciais.
• Atuar em parceria com Marketing, Operações e demais áreas estratégicas para acelerar a geração e conversão de oportunidades.
• Identificar oportunidades de crescimento, expansão e aumento de produtividade da operação comercial.
• Implementar ferramentas de automação, inteligência artificial e tecnologias voltadas para ganho de produtividade e performance.