Especialista de governança de processos
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- Ensino superior completo.
- Sólidos conhecimento em ServiceNow.
- Experiência e conhecimento comprovados na área de governança de TI
- Experiência e conhecimento comprovados em projetos de implementação/melhoria de processos de TI (ITIL, CMMi, COBIT, entre outras)
- Conhecimento sólido em frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001, LGPD e outros regulatórios aplicáveis.
- Atuado em empresas de grande porte
- Experiência comprovada em gestão de incidentes, gestão de problemas, gestão de mudanças, gestão de configuração, gestão de riscos/vulnerabilidades, gestão de ativos e catálogo de serviços.
- Capacidade de aplicar treinamento e orientar colaboradores nos processos e políticas.
- Experiência em monitoração e acompanhamento de métricas/KPIs de TI.
- Certificações ITIL, COBIT, Metodologias Ágeis.
- Conhecimento em Microsoft Azure DevOps, PowerBI
- Pensamento Analítico: Capacidade de ver o quadro geral e impulsionar a eficiência;
- Influência: Capacidade demonstrada de direcionar decisões e motivar equipes para alcançar objetivos comuns;
- Habilidades de Comunicação: capacidade de facilitar a comunicação eficaz entre diversas equipes e em todos os níveis hierárquicos;
- Flexibilidade, resiliência e empatia.
- Ser a referência para práticas ITSM, melhoria contínua e desenvolvimento de novas práticas, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio.
- Planejar a implementação e/ou otimização dos processos e controles de Governança de TI, alinhados aos padrões definidos pela área e às práticas de mercado, assegurando a conformidade nos processos e a excelência em todas as operações realizadas.
- Conduzir a evolução da eficiência dos processos de governança através do trabalho orientado à métricas de performance (KPIs).
- Criar mecanismos de monitoramento da performance dos processos para garantir a evolução da maturidade.
- Fazer a gestão de processos críticos de governança.
- Ser um dos pontos focais nos processos de auditorias, internos e externos, para garantir o alinhamento, organização, visibilidade e eficiência nas entregas.
- Conduzir planos de ação para resolver problemas críticos que podem envolver múltiplos times.
- Implementar ou aprimorar os processos e controles de Governança de TI, alinhados aos padrões definidos pela área e às práticas de mercado.
- Identificar, planejar e apoiar as equipes de tecnologia na execução ou implementação de processos que agreguem valor e estejam alinhados à estratégia de negócios.
- Conduzir planos de ação para resolver problemas e desvios que impactam na maturidade dos processos.
- Participar da incorporação dos processos na ferramenta de ITSM.
- Apresentar relatórios de resultados com as evoluções dos processos avaliados para os gestores e direção de TI.
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Especialista de Governança de Processos
Há 8 horas
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Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo integralEspecialista II em Governança de Produtos de TISomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos...
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Barueri, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralMissão Atuar como especialista de referência em governança, qualidade e segurança de dados, apoiando a consolidação de controles de acesso e rastreabilidade da plataforma, e contribuindo para eliminar atrasos recorrentes de onboarding de acessos para reforços externos e consultorias. Responsabilidades Apoiar a definição e operacionalização de...
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barueri, são paulo, Brasil Mazzatech Tempo integralAtuar como especialista de referência em governança, qualidade e segurança de dados, apoiando a consolidação de controles de acesso e rastreabilidade da plataforma, e contribuindo para eliminar atrasos recorrentes de onboarding de acessos para reforços externos e consultorias. Responsabilidades Apoiar a definição e operacionalização de...
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Analista de governança júnior
Há 5 horas
Barueri, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralA Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias. Somos reconhecidos como Great Place to Work, reforçando nosso compromisso com um ambiente inclusivo, colaborativo e orientado ao desenvolvimento. Se você busca desenvolver sua carreira em Governança de TI, atuando com...
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ANALISTA DE GOVERNANÇA JR
Há 8 horas
barueri, são paulo, Brasil Proative Technology Tempo integralA Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias. Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo, reforçando nosso compromisso com um ambiente inclusivo, colaborativo e orientado ao desenvolvimento. Se você busca um lugar onde seu...
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Especialista em FP&A
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Bureau Veritas Tempo integralEspecialista em Planejamento Financeiro, Controladoria e Transformação Digital Estamos em busca de um(a) Especialista em Planejamento Financeiro, Controladoria e Transformação Digital para atuar na geração de insights estratégicos para o negócio, liderando processos de planejamento financeiro, orçamento, forecast, análises de desempenho,...
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Especialista em Excelência Operacional
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Bureau Veritas Tempo integralEspecialista em Excelência Operacional Estamos em busca de um(a) Especialista em Excelência Operacional para liderar iniciativas de melhoria contínua, transformação operacional e gestão de performance, atuando de forma estratégica na otimização de processos, aumento de eficiência, redução de SLA e melhoria da experiência dos clientes internos....
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ESPECIALISTA EM EXCELÊNCIA OPERACIONAL
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Bureau Veritas Tempo integralEspecialista em Excelência Operacional Estamos em busca de um(a) Especialista em Excelência Operacional para liderar iniciativas de melhoria contínua, transformação operacional e gestão de performance, atuando de forma estratégica na otimização de processos, aumento de eficiência, redução de SLA e melhoria da experiência dos clientes internos....
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Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo integralVenha construir o futuro da tecnologia! Venha ser CSU Digital! 💙🚀 Se você gosta de desafios, busca evolução constante e quer fazer parte de uma empresa que está na vanguarda da transformação digital, a CSU Digital é o lugar certo para você construir sua próxima história. Estamos procurando um Especialista em Gestão de Identidades e Acessos...
