Recepcionista i

Descrição

Manhã: Segunda a Sábado das 07h às 13h.
Tarde: Segunda a Sábado das 12h às 18h.

Responsabilidades e atribuições

Receber e orientar pacientes e acompanhantes com cordialidade;
Realizar o cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema;
Responder dúvidas sobre horários, médicos, procedimentos e convênios;
Agendar consultas, exames e procedimentos conforme disponibilidade;
Confirmar agendamentos e reagendar quando necessário;
Orientar sobre documentação necessária e preparo prévio para exames;
Conferir e arquivar guias, pedidos médicos e autorizações;
Encaminhar documentos para os setores responsáveis;
Manter a recepção organizada e garantir que os pacientes sejam chamados corretamente;
Controlar a ordem de atendimento, respeitando prioridades (ex: idosos, gestantes);
Emitir autorização para parceiros; gerar boleto de pagamento; abertura de chamado para demandas administrativas;
Emitir autorizações no sistema do convênio para os exames e procedimentos.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;Pacote Office;
Boa digitalização;
Comunicação clara.