Analista de crm | rj
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Conhecimentos necessários
- Fundamentos de CRM, marketing de relacionamento e comunicação omnichannel (e-mail, SMS, WhatsApp, push etc.).
- Noções de segmentação de base e jornada do consumidor.
- Análise de indicadores de performance de CRM (taxa de abertura, cliques, conversão, retenção, recompra, entre outros).
- Experiência ou familiaridade com plataformas de CRM e automação de marketing.
- Excel/Google Sheets em nível intermediário. Conhecimento de ferramentas de visualização de dados (Power BI, Looker Studio etc.) é um diferencial.
- Inglês avançado
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Buscamos um Analista de CRM para organizar e apoiar a execução das iniciativas de CRM da empresa, conectando a visão de
marca, os dados e a excelência operacional.
A pessoa vai gerir o calendário de CRM, abrir
briefings e acompanhar a implementação das campanhas. Também vai apoiar a
análise de indicadores e a gestão de segmentações. O objetivo é criar
comunicações relevantes e personalizadas para consumidores e públicos
profissionais, melhorando a experiência da audiência ao longo de toda a
jornada.
Principais Atividades
- Manter o calendário atualizado e alinhado às prioridades de negócio, às campanhas promocionais e aos momentos estratégicos das marcas.
- Abrir briefings para a criação de peças de design, comunicações e campanhas promocionais, em articulação com os times e parceiros envolvidos.
- Apoiar a construção, o acompanhamento e a evolução dos indicadores do time de CRM, garantindo conexão com os objetivos da área.
- Dar apoio operacional e tático, acompanhando cronogramas, entregas, aprovações e possíveis ajustes.
- Contribuir para aprimorar a experiência ao longo da jornada, unindo visão de marca, dados e excelência na execução.
- Segmentação de audiência: apoiar a gestão das segmentações para comunicações mais relevantes, personalizadas e aderentes aos diferentes perfis de consumidores e públicos profissionais.
- Apoiar a organização de fluxos, processos e materiais necessários para a implementação eficiente das iniciativas de CRM.
- Monitorar a execução das campanhas e sinalizar oportunidades de melhoria.
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Analista de CRM
Há 1 dia
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MRM Brasil Tempo integral R$ 67.000 - R$ 100.000 ContratoJob type: Full-time employee Full-time employeeBuscamos uma pessoa para atuar como Analista de CRM, dentro de um dos clientes da MRM Brasil, uma agênciafull-service, com maior foco em digital que faz parte do Grupo Omnicom (OMC).Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para...
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Analista De Crm Sênior
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supermercados Guanabara Tempo integral R$ 67.000 - R$ 134.000 ContratoAnalista de CRM Sênior - Padre Miguel/RJ Job type: Full-time employee Full-time employee Já imaginou fazer parte de uma empresa inovadora, que segue tendência mundial no setor de supermercados e conta com muitos talentos? Você gosta de trabalhar com o público e se considera comunicativo? Possui experiência com varejo? E ai, rolou afinidade? Se sim,...
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Analista De Crm Sr
Há 2 dias
rio de janeiro, rio de janeiro, Brasil Huork.Com Tempo integralAnalista de CRM Sr Local: Rio de Janeiro Proposta Salarial: R$ 7.500,00 - CLT. Benefícios PPR (Bonificação anual de +1 salário - pago em 2 parcelas) VA (R$ 35,00/dia útil) Auxílio Home Office (R$285,22 - cartão Alelo) Gympass (Wellhub) Plano de Saúde Amil Plano Dental Porto Seguro Seguro de Vida Prudential Day-off no mês de aniversário. Onde você...
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Coordenador / Analista de dados - CRM
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil American Pet - Apaixonados por animais! Tempo integral R$ 78.000 - R$ 123.000 ContratoDESCRIÇÃOJá pensou em fazer parte do time de Marketing da marca pet favorita dos cariocas?Suas Principais ResponsabilidadesPlanejamento e EstratégiaRealizar análise diagnóstica completa dos processos atuais de atendimento, vendas e marketingIdentificar necessidades específicas da empresa de PET e oportunidades de melhoriaDefinir objetivos...
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Analista Comercial
Há 4 dias
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção De Pessoal Ltda Tempo integral R$ 46.000 - R$ 55.000 ContratoANALISTA COMERCIAL Vaga Efetiva Salário: R$ 4.500,00 Vale Refeição: R$ 25,00 por dia trabalhado Vale transporte ou auxílio combustível; Plano de Saúde: após o período de experiencia, sendo 50% do valor do plano absorvido pela empresa e 50% pelo contratado; Horário de trabalho: Segunda à Sexta Feira de 07h ás 17:00h com responsabilidade pelo...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stone Tempo integral R$ 40.000 - R$ 64.000 ContratoVocê quer fazer parte da maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil e apoiar a jornada de milhares de empreendedores? Na Stone, o cliente é a nossa razão de existir. Buscamos uma pessoa Analista de Relacionamento com o Cliente para integrar o nosso time, oferecendo um atendimento acolhedor, rápido e resolutivo. Nesta posição com...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stone Tempo integralSobre a Stone Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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rio de janeiro, rio de janeiro, Brasil MeuHome Tempo integralSobre a Stone: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stone - Linkedin Tempo integralSobre a Stone: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stone - Indeed Tempo integralSobre a Stone: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
