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Amazon Logistics Team Leader
4 semanas atrás
As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.
A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Líder de Time para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa Delivery Station de Embu das Artes - SP.
Key job responsibilities
Como líder de equipe, você supervisionará uma de nossas estações de entrega, fornecendo liderança aos associados e gerenciando o desempenho dos principais indicadores – Key Performance Indicators (KPIs). Você assumirá muitas funções e trabalhará em um ambiente altamente colaborativo que é mais próximo de uma start-up do que uma grande empresa. A atitude adotada é que nenhuma ideia é uma má ideia e as melhores ideias são aquelas que devem ser testadas e experimentadas. Você precisará prosperar e entregar resultados em um ambiente ambíguo, rápido e dinâmico. A função envolve:
Estar presencialmente na estação de entrega. Amazon lidera operações 24-7, e portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função, incluindo finais de semana e feriados.
Criar e cultivar um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de segurança em sua área de trabalho.
Liderar e treinar os associados para entregar o melhor serviço aos nossos clientes.
Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com as diretrizes de segurança e qualidade.
Fornecimento contínuo de informações críticas relacionadas ao turno aos operadores.
Envolver-se com funções de suporte e/ou outros departamentos para abordar problemas ou necessidades comuns de indicadores de desempenho, por exemplo, processos de readiness, 5S, segurança, treinamento.
Monitoramento do andamento das rotas, atuando de forma proativa para identificar e corrigir desvios e adequar, com foco na superação da expectativa do cliente e no gerenciamento dos custos de operação.
Condução de reuniões, atribuição de funções e - trabalhar com KPIs como despacho pontual, sucesso na entrega no primeiro dia (On Time Dispatch, First Day Delivery Success) e aprimoramento do atendimento ao cliente.
Ficar obcecado por métricas e mergulhar fundo para encontrar as causas raízes rapidamente para impulsionar as melhorias.
Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos sem sacrificar a qualidade ou a funcionalidade principal.
Fornecer suporte diário durante o lançamento / implementação de sistemas / processos mais novos e coletar feedback.
Utilizar continuamente ferramentas de software e hardware para garantir as operações normais do dia a dia.
Garantir que os associados tenham ferramentas adequadas para realizar o trabalho e coordenar o reparo ou substituição quando necessário.
Comunicar as métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos em Operações e em toda a Amazon, conforme necessário.
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
Sao Paulo, SP, BRA
BASIC QUALIFICATIONS
- Ensino Superior completo.- Experiência na definição de projetos, coleta de requisitos, desenho de soluções de processos.
- Experiência em gestão de pessoas.
- Disponibilidade para trabalhar em horários/turnos/áreas flexíveis, inclusive finais de semana e feriados.
- Experiência em MS Office, com nível avançado em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros).
- Inglês básico.
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Excelente habilidade de comunicação com diferentes publicos.- Graduação em Engenharia, Operações ou Experiência em operações/start-up/ambientes dinâmicos que lidam com ambiguidades.
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Amazon Logistics Team Leader
4 semanas atrás
Brás Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a...
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Amazon Logistics Team Leader
3 semanas atrás
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Amazon Logistics Team Leader
1 semana atrás
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Brás Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroAmazon Logistics (AMZL) Brazil is seeking a highly talented and motivated Benchmarking and Audit Specialist to join the Amazon Customer Excellence System (ACES) team. You will be responsible for developing and managing several complex initiatives that seek to benchmark our standard work and audit adherence to these processes across the AMZL BR network.Your...
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Brás Amazon Logistica do Brasil - F95 Tempo inteiroAmazon opened its virtual doors in 1995 and strives to be the world’s most customer-centric company, where customers can find and discover anything they might want to buy online. The goal of Amazon Logistics is to build a world class last mile operation. Amazon Logistics aims to exceed the expectations of our customers by ensuring that their orders, no...
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Senior LATAM Process Engineer, AMZL EC Engineering
3 semanas atrás
Brás Amazon Logistica do Brasil - F95 Tempo inteiroAmazon opened its virtual doors in 1995 and strives to be the world’s most customer-centric company, where customers can find and discover anything they might want to buy online. The goal of Amazon Logistics is to build a world class last mile operation. Amazon Logistics aims to exceed the expectations of our customers by ensuring that their orders, no...
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Brás Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. - C41 Tempo inteiroReady to meet audiences where they shop, read, listen, and watch? In Amazon Ads, we are de dedicated to driving measurable outcomes for brand advertisers, agencies and entrepreneurs. Our ad solutions— including sponsored ads, display, video, and custom ads—leverage Amazon’s innovations and insights to find, attract, and engage intended audiences...
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Brás Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. - C41 Tempo inteiroReady to meet audiences where they shop, read, listen, and watch? In Amazon Ads, we are de dedicated to driving measurable outcomes for brand advertisers, agencies and entrepreneurs. Our ad solutions— including sponsored ads, display, video, and custom ads—leverage Amazon’s innovations and insights to find, attract, and engage intended audiences...
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Head of Agencies and Advertising Partnerships, Amazon Ads
3 semanas atrás
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Team Lead
1 semana atrás
Brás Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroAre you looking for a new challenge in a fast-paced, innovative company? Are you eager to make a huge impact on Amazon's ability to drive revenues for its vendors? Come make history in Amazon's Retail Team We are looking for a dynamic and talented Manager to the Hubs Team. The Team Lead Account Management will be responsible for managing the Hubs Team, a KPI...
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AVS Supply Chain
3 semanas atrás
Brás Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroAt Amazon Brazil we value Diversity, Equity and Inclusion (DEI) in all our job positions, therefore, we act intentionally so that our internal environment reflect the plurality of the businesses we play and the customers we serve.In Brazil, we have a Diversity, Equity and Inclusion squad, which is formed by representatives from different roles and areas, as...
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Team Lead
2 meses atrás
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Team Lead
3 semanas atrás
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Paralegal, Amazon Brazil Legal Team
3 semanas atrás
Brás Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroAre you looking for a new challenge in a fast-paced, innovative, and customer-centric company? Come and join the growing Brazil legal team at Amazon. Key job responsibilitiesWe are looking for an experienced Paralegal to handle Legal Operations/Technology, manage Amazon's Contracts Lifecycle and Corporate Documents.A day in the lifeYour responsibilities will...
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Paralegal, Amazon Brazil Legal Team
2 meses atrás
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AE - PPRQ, Amazon
2 meses atrás
Brás Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. - C41 Tempo inteiroAmazon Ads helps brands create experiences that delight customers and deliver meaningful results. With 300+ million worldwide active customer accounts, and first-party insights based on shopping, streaming and browsing signals, brands can craft relevant campaigns that enhance customer experiences. Our solutions on Amazon.com, services like Twitch, IMDb T V,...
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Program Manager, Amazon Mentor
1 semana atrás
Brás Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroWe are looking for a talented Program Manager to join our Amazon Mentor team. The Program Manager will be responsible for scaling our Partnership Development strategy through programmatic initiatives. The role also has a partnership development component, we expect you to manage the relationship with a pipeline of external partners.You will also be...
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[Amazon Carreiras
1 semana atrás
Brás Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroVaga direcionada para as pessoas que participaram do evento Amazon Carreiras II - Conectando Talentos LGBTQIAPN+ At Amazon Brazil we value Diversity, Equity and Inclusion (DEI) in all our job positions, therefore, we act intentionally so that our internal environment reflect the plurality of the businesses we play and the customers we serve.In Brazil, we...
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First Mile Process Specialist
Há 1 mês
Brás Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroAs a Process Specialist, you will be the guardian of quality control at Earth's most customer-centric company! More specifically, you will be responsible for the adoption and continuous improvement of Standard Operating Procedures at Amazon Logistics (AMZL). We are Amazon's last-mile delivery arm, delivering packages and smiles to our customers everyday.You...
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Team Lead
Há 1 mês
Brás Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroAmazon Vendor Services (AVS) is a service that aims to help brands and strategic partners to develop sustainably with Amazon. AVS helps Amazon partners to grow in a sustainable way, in addition to increasing the availability and discovery of their products. The Supply Chain Team of specialists specializes in helping partners with operational challenges to...