Assistente de Suporte ao Cliente

Há 1 mês

São Paulo, Brasil Salgado Junior Sociedade de Advogados Tempo inteiro
Responsável por prestar suporte técnico para os clientes do sistema interno, realizando a triagem de chamados e com suas devidas tratativas, além de realizar a abertura de chamados mais técnicos para a empresa responsável, com a descrição do problema/melhoria em documentação.
Monitoramento do desempenho e performance do sistema interno, além da parametrização e input de dados dentro do sistema.

. Prestar atendimento a todas as áreas da empresa através de aplicativo, com SLA determinado pelos superiores direto/indireto;
. Suporte técnico ao sistema interno, com resolução de chamados internos (SJ);
. Suporte técnico ao sistema interno junto aos demais clientes da empresa responsável;
. Parametrizações e input de dados no sistema interno;
. Adequação do sistema à todas as mudanças operacionais dentro da organização;
. Parametrização de todo sistema, bem como criação de fluxos e inputs de dados de novos clientes da empresa;
. Realizar testes de comportamento e performance;
. Realizar as homologações das atualizações de novos versionamentos do sistema interno;
. Realizar a comunicação para os clientes, sempre que houver novas atualizações dos versionamentos do sistema.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
  • Nível hierárquico: Assistente

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    são paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo.

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo. Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a equipe interna para solucionar...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo. Atendimento aos clientes com ênfase no canal de chat, abrangendo a capacitação dos clientes e o processo de integração. Realizar atendimentos por chat, telefone, reuniões com clientes e tratamento de e-mails.

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    são paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo. Atendimento aos clientes com ênfase no canal de chat, abrangendo a capacitação dos clientes e o processo de integração. Realizar atendimentos por chat, telefone, reuniões com clientes e tratamento de e-mails.

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo. Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas. Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas. Colaborar com a equipe interna para solucionar...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    são bernardo do campo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Bernardo do Campo.

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    Há 3 dias

    são caetano do sul, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Caetano do Sul.

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo.Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a equipe interna para solucionar questões...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Marketing Digital busca profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo, SP. **Detalhes da Vaga:** * Regime de contratação: Efetivo – CLT * Jornada: Período Integral * Área e especialização profissional: Marketing - Marketing * Nível hierárquico: Assistente **Requisitos:** * Tempo de...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Assistência jurídica Tempo inteiro

    Assistência jurídica admite Assistente de Suporte ao Cliente em Carapicuíba.Irá atender clientes no Whatsapp.Fazer reunião com cliente.Criar demandas no clickup.

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Food Street Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente na nossa equipe da Food Street. O candidato selecionado será responsável por oferecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência inesquecível em nossos estabelecimentos. Além disso, o Assistente de Suporte ao...

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    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Bernardo do Campo.Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a equipe interna para...

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    Há 4 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Caetano do Sul.Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a equipe interna para solucionar...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tibério Construções e Incorporações Sa Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Tibério Construções e Incorporações Sa. O candidato será responsável por atender ao cliente de forma ativa e receptiva, registrar as solicitações dos clientes no portal de aplicações e acompanhar seu andamento até a finalização. Além disso, será...

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    Há 4 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Caetano do Sul. Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a equipe interna para solucionar...

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    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Bernardo do Campo. Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a equipe interna para...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Para se candidatar ao cargo de Assistente de Suporte ao Cliente, é necessário ter:Superior cursando Logística, Administração ou áreas afins;Ter tido experiência em Customer Service, SAC, será um diferencial;Pacote Office - Intermediário - Desejável.**Jornada de trabalho**Segunda-Feira a Sexta-Feira - 08:00 às 17:00 - 01:00 de...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tibério Construções e Incorporações Sa Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Tibério Construções e Incorporações Sa. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será responsável por atender ao cliente de forma ativa e receptiva, registrar as solicitações dos clientes no portal de aplicações e acompanhar seu...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tirolez Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades: O Assistente de Suporte ao Cliente será responsável por atender às ocorrências relacionadas a pedidos, clientes e notas fiscais, incluindo alterações, inclusões, prioridades e dúvidas. Além disso, será necessário acompanhar a disponibilidade de estoque e previsões, bem como as grades, faturamento e expedição de...

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    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por oferecer suporte aos clientes por meio de atendimento receptivo via telefone e chat. Além disso, o candidato deve realizar o registro de informações mencionadas pelos clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes por meio de telefone e...