Analista de CRM Funcional Sr

4 meses atrás


São Paulo, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro
JOB DESCRIPTION

Buscamos profissionais que tenham vontade de crescer, colocar a mão na massa e fazer acontecer. Vivemos um momento único, recheado de desafios e oportunidades para agregar ainda mais valor aos nossos clientes. Se você tem esse perfil e essa ambição, inscreva-se nesta vaga e junte-se a nós para construir o futuro do mercado financeiro.

VemSerGenial

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Definir Soluções Estratégicas: Colaborar com os clientes internos para entender suas necessidades e desenhar a arquitetura macro de soluções que atendam a essas demandas, mantendo a escalabilidade em mente.

• Domínio em Flow Builder: Demonstrar amplo conhecimento em Flow Builder para automatizar processos e otimizar a experiência do usuário.

• Sales e Service Cloud: Possuir profunda experiência em Sales e Service Cloud, com a capacidade de projetar soluções altamente complexas.

• Experiência em Salesforce Financial: experiência com Salesforce Financial para projetar soluções financeiras específicas.

• Experiência em Salesforce Core: experiência em Salesforce Core.

• Orientação a Melhores Práticas: Recomendar as melhores práticas de CRM em níveis estratégico, tático e funcional para alcançar os objetivos de negócios.

• Mapeamento de Necessidades: Mapear as necessidades de negócios e cenários de produtos/funcionalidades para garantir uma entrega alinhada com os requisitos e prioridades definidos.

• Gerenciamento de Pendências: Garantir que as histórias de usuários sejam homologadas de acordo com os requisitos de negócios e prioridades, mantendo o backlog atualizado de acordo com as metodologias ágeis.

• Acompanhamento de Projetos: Realizar o briefing e acompanhar a equipe de projeto durante a configuração/desenvolvimento, assegurando que as entregas estejam em conformidade com as histórias dos usuários.

• Otimização pós Go Live: Fornecer relatórios, análises e recomendações para otimização após a implementação.

• Atualização de Conhecimentos: Manter-se atualizado sobre os lançamentos, novos produtos, atualizações de recursos e descontinuações do Salesforce CRM.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Desenhar arquitetura macro da solução.

• Propor soluções alinhadas com as regras de negócio, incluindo a personalização da experiência do usuário.

• Desenhar estruturas de segurança com base nos requisitos do cliente, garantindo a visibilidade apropriada.

• Explorar o potencial da solução nativa, priorizando a escalabilidade e planejando soluções futuras.

• Competência em criação e edição de objetos, campos, layouts, automações simples, lightning pages, relatórios nativos, criação de aplicativos, guias, atualizações de campo e configuração de aplicativos móveis.

• Inglês Avançado

Serão Considerados Diferenciais:

• Conhecimento em Apex, Triggers, Visualforce, Lightning Web components, SOQL, SOSL.

• Experiência com HTML/CSS/Javascript.

• Certificações Salesforce (Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Advanced Administrator, Salesforce Certified App Builder, etc.).

ADDITIONAL INFORMATION

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Total Pass

GymPass

PLR

Endereço: São Paulo - Av Brigadeiro Faria Lima

Modelo: Hibrido - dias por semana no escritório



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Genial Investimentos, está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Analista de CRM Funcional Sr. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o sucesso da nossa equipe.ResponsabilidadesDefinir soluções estratégicas para atender às...

  • Analista funcional de crm

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    FormaçãoGraduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Necessário Conhecimento em CRM;Familiaridade com implementação de sistemas;DesejávelConhecimento em metodologias ágeis e seus rituais;Habilidade em ministrar treinamento e elaborar materiais;DiferencialConhecimento básico em Power Plataform;Se você é uma pessoa detalhista,...

  • Analista CRM Sr.

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Bradesco Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista CRM Sr. para se juntar à nossa equipe de agências. Com o cargo de Analista CRM Sr., você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado.Requisitos da VagaSuperior cursando ou concluídoDiferencial: CPA 10Sobre a BradescoSomos um dos mais modernos bancos do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nosso Grupo. O candidato ideal terá conhecimento em Sales Force e habilidades em análise de dados para ajudar a melhorar nossos processos de relacionamento com os clientes.**Responsabilidades**• Desenvolver estudos de mercado e concorrência para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil K2M Soluções Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, K2M Soluções, está procurando por um profissional experiente em tecnologia para atuar como Consultor Funcional Dynamics Pl/Sr. O candidato ideal terá experiência mínima de 03 anos em implantação e configuração de soluções CRM (Microsoft Dynamics) e será responsável por atuar em clientes de diferentes segmentos e...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

                         Desenhar arquitetura macro da solução.                     Propor soluções alinhadas com as regras de negócio, incluindo a personalização da experiência do usuário.                     Desenhar estruturas de segurança com base nos requisitos do cliente, garantindo a...


  • São Paulo, Brasil Infosys Tempo inteiro

    A Infosys Brasil está em busca de profissionais com o perfil de Consultor Funcional MS Dynamics CRM.Descrição da vaga:Este profissional terá um papel chave no envolvimento com a equipe de negócios e funcional no fornecimento de soluções técnicas mais adequadas, em conformidade com os padrões de desenvolvimento do cliente e da Infosys. Também...


  • São Paulo, Brasil Infosys Tempo inteiro

    A Infosys Brasil está em busca de profissionais com o perfil de Consultor Funcional MS Dynamics CRM.Descrição da vaga:Este profissional terá um papel chave no envolvimento com a equipe de negócios e funcional no fornecimento de soluções técnicas mais adequadas, em conformidade com os padrões de desenvolvimento do cliente e da Infosys. Também...

  • Analista de CRM Pl

    3 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista de CRM

    3 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Analisar as necessidades do cliente e traduzi-las em requisitos funcionais (User Stories) para sistemas de CRM; - Além disso, o analista funcional desempenha um papel ativo na concepção e personalização de soluções CRM, garantindo que atendam às expectativas e objetivos do cliente; - Mapear a necessidade do cliente interno e desenvolver em conjunto...


  • São Paulo, SP, Brasil Infosys Tempo inteiro

    A Infosys Brasil está em busca de profissionais com o perfil de Consultor Funcional MS Dynamics CRM. Descrição da vaga: Este profissional terá um papel chave no envolvimento com a equipe de negócios e funcional no fornecimento de soluções técnicas mais adequadas, em conformidade com os padrões de desenvolvimento do cliente e da Infosys....

  • Analista de CRM

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Casa de apostas Tempo inteiro

    Casa de apostas admite Analista de CRM em São Paulo Morumbi para atuar em Tempo integral, Escala 5×2 das 10:00 ás 19:00.. Estruturar a área de CRM, identificando necessidades e estabelecendo um roadmap de implementação. Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aumentar a retenção e fidelidade dos clientes. Estabelecer expectativas claras...

  • Analista de Requisitos SR

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Requisitos SR Tipo de contratação: PJ Modalidade: Remoto Local de Trabalho: Formação: TI Requisitos Obrigatórios Qualificações técnicas, incluindo habilidades em análise de sistemas, modelagem e entendimento de dados.Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de documentação.Qualificações...

  • Analista De Crm

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO ANALISTA DE CRM! Como Analista de CRM (E-commerce) você será responsável em desenvolver estudos de mercado, concorrência,

  • Analista de Expansão Sr

    4 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos ANALISTA DE EXPANSÃO SR. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...


  • São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Ao longo de 7 anos, a Best.Projects se tornou Parceira Microsoft Gold, implantando e personalizando diversas soluções. Premiada e reconhecida, nacionalmente e internacionalmente, no período de 2018 a 2021, com destaque para a premiação global e regional da Microsoft, categoria governo, concorrendo com mais de 4.400 indicações de mais de 100 países....

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Agência Canopus Tempo inteiro

    Description: Analista de CRM - Vaga temporária de 4 meses com possibilidade de continuidade caso o projeto se mantenha.A posição de Analista de CRM é uma posição chave para nossas estratégias da Canopus e dos nossos clientes. Essa pessoa vai atuar de forma ativa nos fluxos de trabalho dentro das nossas ferramentas de CRM, tendo como objetivo de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Maple Bear Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A Maple Bear está procurando por um profissional experiente em tecnologia de CRM para atuar em projetos e manutenção em CRM Dynamics 365 e Power Platform. O candidato ideal terá ampla visão da plataforma Dynamics e habilidades para desenvolver soluções inovadoras.**Responsabilidades**• Atuar em projetos e manutenção em CRM Dynamics...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Mensurar e gerar relatórios da área com foco nos KPIs;Interagir com as áreas: Vendas | SAC | TI | Produtos | MKT e outras;Trabalhar em sincronia todas as campanhas de CRM com: Google ADS, FB e IG entre outras;Criar e implantar as estratégias de CRM dos canais digitais e lojas físicas;Ser o responsável pela manutenção e configuração dentro da...

  • Analista de Sistemas Sr

    40 minutos atrás


    São Paulo, Brasil Biolab Farmacêutica Tempo inteiro

    DescriçãoSomos uma empresa brasileira, com presença internacional, que traz a inovação em seu DNA! E isso é motivo de muito orgulho para nós. Aqui acreditamos que a inovação, a diversidade e a valorização de pessoas caminham juntas. E é a partir dessa conexão que promovemos saúde e qualidade de vida à população. Todas as nossas vagas estão...