Analista de Atendimento ao cliente Pleno

2 semanas atrás

Uberaba, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro
Analista de Atendimento ao cliente Pleno 

Vaga temporária

??Atuação para uma das maiores empresas em produção e comercialização de fosfato e potássio combinados.
??Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão
de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada nos momentos de ociosidade fabril.
Monitora diariamente a execução da programação de entregas dos clientes B2B, identificando desvios e acionando as equipes operacionais sempre que necessário.
 Participa de reuniões de DMS com as áreas de interface para alinhamento e direcionamento da operação no cumprimento da programação de entrega.
Manutenção diária do planop (inclusões, ajustes, cancelamentos, etc)

Gestão de atendimento x forecast do mês suporte ao time comercial nas demandas de programação e entrega (telefone, e-mail)

Realiza a gestão de carteira dos clientes B2B, fazer manutenção e contratos e ordens de venda (ajustes, inclusão de pedidos, dados tranportadora, pricing, financeiro , credito, outros).
Abertura Cadastro CSC/ Atualização de Fornecedor/ Transportadora no SAP
Responsável pela interface com os Clientes para resolução de problemas no ciclo do pedido. Atua diretamente nas questões de entrega e é alinhado nas demais interfaces com os clientes (ex: problemas de crédito / cobrança).
Faz o acompanhamento do encoste de veículos FOB

Responsável pela Gestão de Incidentes, reuniões de comitê, aciona os responsáveis para resolução do caso e garante a resposta ao cliente. Envolvimento em projetos / melhorias da área (reuniões, análises, testes,treinamentos)

??Requisitos: Ensino superior completo (administração, logística, engenharia /  experiência na área de logística, PCP e/ou Customer Service 
Conhecimento e facilidade para trabalhos em Excel, Power BI e PPT

??Benefícios: Transporte fretado se aplicável/refeitório no local/ plano de saúde Amil (não extensivo a dependentes) e seguro de vida.
  • Local de trabalho: Uberaba, MG
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Analista de Atendimento ao cliente Senior

    6 meses atrás

    Uberaba, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao cliente Senior - UberabaEstamos em busca de talentos para trabalhar em uma das maiores empresas em produção e comercialização de fosfato e potássio combinados, para atuar na área de Analista de atendimento ao cliente pleno na cidade de Uberaba-MG. atuação para empresa Mosaic em regime de mão de obra temporária.Trata-se...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Uberaba, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos de cases;Executar alterações contratuais por meio de aditivos;Realizar desmembramento e desdobro de contratos por filial;Analisar a viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança;Criar ordens de devolução de vendas (SADM);Efetuar cancelamento de contratos;Gestão dos protocolos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    uberaba, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba. Atender às solicitações dos clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriadas de atendimento ao cliente. Oferecer...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba. Atender às solicitações dos clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriadas de atendimento ao cliente.Oferecer...

  • Analista de Atendimento Ao Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Ser a interface da área comercial com as diversas áreas da Mosaic, gerenciando a carteira, entregas e atendimento aos clientes. Focar na solução de problemas dos clientes, principalmente nos processos de pós-venda, monitorando e agindo para garantir que o ritmo de ingresso de contratos, a liberação de crédito, a programação de entregas e o...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    uberaba, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba.

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    uberaba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...

  • Analista Contábil Pleno

    3 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Ccmindustria Tempo inteiro

    Analista Contábil Pleno Você será responsável por: Conciliação contábil;Conciliação de impostos;Conciliação de folha de pagamento.Você deve ter os seguintes requisitos: Superior Completo em Ciências Contábeis;Experiência comprovada na área;Excel Intermediário.E vai se destacar se apresentar: Conhecimento no sistema Protheus.O que...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    uberaba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba.

  • Analista De Planejamento E Controle Pleno | Urba | Uberaba

    3 semanas atrás

    Uberaba, Brasil MRV & CO Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Controle Pleno | Urba | UberabaFalar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de...

  • Analista Contábil Pleno

    4 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Ccmindustria Tempo inteiro

    Analista Contábil PlenoVocê será responsável por: Conciliação contábil; Conciliação de impostos; Conciliação de folha de pagamento. Você deve ter os seguintes requisitos: Superior Completo em Ciências Contábeis; Experiência comprovada na área; Excel Intermediário. E vai se destacar se apresentar: Conhecimento no sistema Protheus. O que...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    3 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Ser a interface da área comercial com as diversas áreas da Mosaic, gerenciando carteira, entregas e atendimento aos clientes. Focar na solução de problemas dos clientes, principalmente nos processos de pós-venda, monitorando e agindo para que o ritmo de ingresso de contratos, a liberação de crédito, a programação de entregas e o atendimento às...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    3 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Ser a interface da área comercial com as diversas áreas da Mosaic, gerenciando carteira, entregas e atendimento aos clientes. Focar na solução de problemas dos clientes, principalmente nos processos de pós-venda, monitorando e agindo para que o ritmo de ingresso de contratos, a liberação de crédito, a programação de entregas e o atendimento às...

  • Analista de Contas a Receber Pleno

    6 meses atrás

    Uberaba, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Prazer, meu nome é Tuanne Coelho, e faço parte da equipe de Recrutamento & Seleção Randstad Brasil.Estamos em busca de talentos para trabalhar em uma das maiores empresas em produção e comercialização de fosfato e potássio combinados a Moisaic, para atuar na área de Analista de Contas a Receber Pleno na cidade e UberabaAcompanha a liquidação de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos buscando um Especialista em Atendimento ao Cliente dedicado e experiente para se juntar a nossa equipe em expansão. Nossa equipe de atendimento é o rosto da nossa empresa e valorizamos muito a capacidade de fornecer um serviço excepcional a nossos clientes.Responsabilidades:- Atender e resolver consultas de clientes por...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback...

  • Farmacêutico de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Farmácia Nacional Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Nossa Farmácia Nacional busca um profissional de saúde para realizar atendimento ao cliente, oferecer orientações e aplicar injetáveis. Além disso, é responsável por vender medicamentos e enviar arquivos para a ANVISA. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e amigável. Oferecer orientações e...

  • Analista de Relacionamento

    2 meses atrás

    Uberaba, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Uberaba. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender às solicitações dos clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas...