Analista de Atendimento ao cliente Senior

7 meses atrás

Uberaba, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro
Analista de Atendimento ao cliente Senior - Uberaba

Estamos em busca de talentos para trabalhar em uma das maiores empresas em produção e comercialização de fosfato e potássio combinados, para atuar na área de Analista de atendimento ao cliente pleno na cidade de Uberaba-MG. atuação para empresa Mosaic em regime de mão de obra temporária.

Trata-se de um contrato de mão de obra temporária de até 9 meses de contrato.

Gostaríamos de convidá-lo(a) para participar do processo de Recrutamento & Seleção para a oportunidade, possui interesse?

??Descrição:
Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão
de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada nos momentos de ociosidade fabril.
Monitora diariamente a execução da programação de entregas dos clientes B2B, identificando desvios e acionando as equipes operacionais sempre que necessário.
 Participa de reuniões de DMS com as áreas de interface para alinhamento e direcionamento da operação no cumprimento da programação de entrega.
Manutenção diária do planop (inclusões, ajustes, cancelamentos, etc)

Gestão de atendimento x forecast do mês suporte ao time comercial nas demandas de programação e entrega (telefone, e-mail)

Realiza a gestão de carteira dos clientes B2B, fazer manutenção e contratos e ordens de venda (ajustes, inclusão de pedidos, dados tranportadora, pricing, financeiro , credito, outros).
Abertura Cadastro CSC/ Atualização de Fornecedor/ Transportadora no SAP
Responsável pela interface com os Clientes para resolução de problemas no ciclo do pedido. Atua diretamente nas questões de entrega e é alinhado nas demais interfac

??Quais são os requisitos?
Conhecimento sistema SAP;
Ensino Superior em Administração/ Economia/ Ciências Contábeis.
Experiência em operações de vendas e atendimento comercial
Experiência na área comercial vivencia no fluxo de suporte a equipe de vendas.
Conhecimento e facilidade para trabalhos em Excel, Power BI e PPT
Domínio Intermediário/avançado em Excel;

??E quais os benefícios e regras do contrato de trabalho?

Horário: Administrativo, podendo atuar alguns dias home office.
Fretado ou vale transporte, refeitório local e Assistência Médica (titular), seguro de vida

Local de Trabalho Uberaba/MG em regime hibrido
  • Local de trabalho: Uberaba, MG
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  • Nível hierárquico: Especialista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Uberaba, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos de cases; Executar alterações contratuais por meio de aditivos; Realizar desmembramento e desdobro de contratos por filial; Analisar a viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança; Criar ordens de devolução de vendas (SADM); Efetuar cancelamento de contratos; Gestão dos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Uberaba, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos de cases;Executar alterações contratuais por meio de aditivos;Realizar desmembramento e desdobro de contratos por filial;Analisar a viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança;Criar ordens de devolução de vendas (SADM);Efetuar cancelamento de contratos;Gestão dos protocolos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 12 horas

    Uberaba, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos de cases; Executar alterações contratuais por meio de aditivos; Realizar desmembramento e desdobro de contratos por filial; Analisar a viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança; Criar ordens de devolução de vendas (SADM); Efetuar cancelamento de contratos; Gestão dos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente Pl

    2 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Manpower Group Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Atendimento ao Cliente Pl.O Manpower Group, líder global no setor de soluções para o mercado de trabalho, oferece oportunidades de carreira em nosso escritório local. Nossa equipe está procurando por um profissional motivado e ambicioso para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente Pl.Neste papel, você será responsável...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    uberaba, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba. Atender às solicitações dos clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriadas de atendimento ao cliente. Oferecer...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba. Atender às solicitações dos clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriadas de atendimento ao cliente.Oferecer...

  • Analista de Atendimento ao cliente Pleno

    4 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao cliente Pleno Vaga temporária??Atuação para uma das maiores empresas em produção e comercialização de fosfato e potássio combinados.??Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestãode expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada nos momentos de ociosidade fabril.Monitora...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    uberaba, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba.

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    uberaba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...

  • Analista de Atendimento ao cliente Pleno

    7 meses atrás

    Uberaba, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Sejam bem vindos a Randstad!Estamos em busca de talentos  para trabalhar em uma das maiores empresas em produção e comercialização de fosfato e potássio combinados, para atuar na área de Analista de atendimento ao cliente Pleno na cidade de Uberaba-MG. atuação para empresa Mosaic em regime de mão de obra temporária.Atividades:Gerenciar a...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    uberaba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba.

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Uberaba, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos de cases; Executar alterações contratuais por meio de aditivos; Realizar desmembramento e desdobro de contratos por filial; Analisar a viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança; Criar ordens de devolução de vendas (SADM); Efetuar cancelamento de contratos; Gestão dos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    Há 1 mês

    Uberaba, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Ser a interface da área comercial com as diversas áreas da Mosaic, gerenciando carteira, entregas e atendimento aos clientes. Focar na solução de problemas dos clientes, principalmente nos processos de pós-venda, monitorando e agindo para que o ritmo de ingresso de contratos, a liberação de crédito, a programação de entregas e o atendimento às...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    1 semana atrás

    Uberaba, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Ser a interface da área comercial com as diversas áreas da Mosaic, gerenciando carteira, entregas e atendimento aos clientes. Focar na solução de problemas dos clientes, principalmente nos processos de pós-venda, monitorando e agindo para que o ritmo de ingresso de contratos, a liberação de crédito, a programação de entregas e o atendimento às...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Ser a interface da área comercial com as diversas áreas da Mosaic, gerenciando carteira, entregas e atendimento aos clientes. Focar na solução de problemas dos clientes, principalmente nos processos de pós-venda, monitorando e agindo para que o ritmo de ingresso de contratos, a liberação de crédito, a programação de entregas e o atendimento às...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    Há 2 dias

    Uberaba, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Ser a interface da área comercial com as diversas áreas da Mosaic, gerenciando carteira, entregas e atendimento aos clientes. Focar na solução de problemas dos clientes, principalmente nos processos de pós-venda, monitorando e agindo para que o ritmo de ingresso de contratos, a liberação de crédito, a programação de entregas e o atendimento às...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos buscando um Especialista em Atendimento ao Cliente dedicado e experiente para se juntar a nossa equipe em expansão. Nossa equipe de atendimento é o rosto da nossa empresa e valorizamos muito a capacidade de fornecer um serviço excepcional a nossos clientes.Responsabilidades:- Atender e resolver consultas de clientes por...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Uberaba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Uberaba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender às solicitações dos clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas...