Analista de Atendimento ao Prestador

Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

São Bernardo do Campo, Brasil AWP Service Brazil Ltda Tempo inteiro

Descrição de atividade

Acionar o prestador através do sistema MABIS, realizando a busca de base que tenha o equipamento necessário para realizar serviço solicitado, a fim de garantir que o atendimento seja cumprido dentro do tempo informado para o cliente; Analisar o roteiro de viagem do prestador através do sistema de roteirização e do Google Maps, inserindo o ponto de partida do prestador (base), localização e destino do cliente respectivamente, para pagamento de quilometragem, facilitando o pagamento do prestador junto ao setor de fechamento/negociação, garantindo que esse procedimento esteja de acordo com a necessidade do cliente x limite contratado em apólice, para melhor atendimento; Analisar o pacote do atendimento, quando o prestador informa que o local é de difícil acesso ou vai precisar de equipamentos fora do habitual, é negociado com prestador um custo menor, confirmando que não vai danificar o veículo do segurado e o atendimento será de qualidade, garantindo que o procedimento esteja de acordo com a necessidade do cliente x limite contratado em apólice visando melhor atendimento e evitando custo; Avaliar a solicitação do atendimento e verificar se está sendo realizado de forma correta, facilitando o acionamento automático, além de negociar a quilometragem para efetuar o pagamento justo ao prestador, através da rota informada comparando com o sistema, para minimizar os custos para a empresa; Recepcionar as reclamações contatando o segurado para informá-lo sobre previsão ou dificuldade de acionamento, problemas de localização ou remoção do veículo em questão, em casos em que o segurado pode encontrar-se em uma situação de insatisfação ou local de risco, para evitar uma insatisfação do cliente e para tranquilizá-lo em relação ao seu atendimento; Confirmar as condições gerais da apólice, através do sistema de cada produto correspondente a assistência informada pelo prestador, para não que não haja liberação de serviços indevidos ou recusa do atendimento ao cliente, visando à qualidade no atendimento e minimização dos custos; O colaborador recebe capacitação e suporte necessário para quando necessário auxiliar nas áreas N2 e N1.

Requisitos 

Ter no mínimo 18 anos de idade; Para o sexo masculino possuir reservista; Ensino médio completo; Boa comunicação; Habilidade com digitação (será avaliada e por favor utilizar o computador para a realização do teste); Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados em regime de escala;

(Nossa escala de trabalho é de 5 folgas mensais, sendo 1 obrigatória no domingo).

Oferecemos: 

Salário: (Atenção: o valor do salário poderá sofrer alteração dependendo do produto X escala de trabalho) Vale-refeição ou alimentação (R$27,50 dia); Vale-transporte; Seguro de vida em grupo; Assistência médica; Assistência odontológica; PLR; Total Pass; Programa Conte Comigo; Plano incentivo (variável) de até R$200,00 mensais de acordo com desempenho. Carga horária 06h ou 07h por dia.


45694 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent

Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. 
We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.
We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, disability or sexual orientation.
Join us. Let's care for tomorrow.

  • Facil assist

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter:Ensino médio completo;Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados);Carga horário de 6:20 por diaAjudar a criar um ambiente inclusivo e diversoRespeitar as diferençasTrabalhar de forma...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil AWP Service Brazil Ltda Tempo inteiro

    Descrição de atividades  Recepcionar ligações com objetivo de solucionar o problema exposto e/ou fornecer informação referente a dúvida que levou o cliente a entrar em contato com 0800; Fornecer serviços emergenciais como reboque, mecânico e táxi, por intermédio de sistema específico Mabis que realizara o acionamento via GPS, Net ou...

  • Analista de Service Desk

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos clientes da empresa, buscando solucionar os problemas, atender às solicitações de forma ágil, cordial e assertiva. Registro de chamados, categorização, analise do problema e solução, quando possível, realizar acesso remoto, diagnóstico de hardware, realizar gestão de fila de...

  • Advogado em Regularização Fundiária

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COBRAPE Tempo inteiro

    Estamos em busca de um candidato para desenvolver as seguintes atividades:- Avaliação de documentos dos residentes / beneficiários;- Atualização de banco de dados com informações da coleta de documentos;- Contato com Cartórios de Registro de Imóveis para viabilizar o atendimento de notas devolutivas/registro dos documentos;- Atendimento à...

  • Advogado em Regularização Fundiária

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COBRAPE Tempo inteiro

    Estamos em busca de um candidato para desenvolver as seguintes atividades:- Avaliação de documentos dos residentes / beneficiários;- Atualização de banco de dados com informações da coleta de documentos;- Contato com Cartórios de Registro de Imóveis para viabilizar o atendimento de notas devolutivas/registro dos documentos;- Atendimento à...

  • Técnico em Equipamentos Médicos

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Profissional responsável por assegurar condições para o uso de equipamentos médicos hospitalares nas áreas assistências;Executar a manutenção do parque de equipamentos (corretiva, preventiva, programada, calibração e segurança elétrica);Acompanhar consumo e manutenção dos gases medicinais (compressores de vácuo, compressores de ar comprimido,...

  • Técnico em Equipamentos Médicos

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Profissional responsável por assegurar condições para o uso de equipamentos médicos hospitalares nas áreas assistências;Executar a manutenção do parque de equipamentos (corretiva, preventiva, programada, calibração e segurança elétrica);Acompanhar consumo e manutenção dos gases medicinais (compressores de vácuo, compressores de ar comprimido,...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Campo Comprido, Brasil Employer trabalho temporário S.A Tempo inteiro

    **EMPRESA LOCALIZADA EM CAMPO COMPRIDO/PR CONTRATA ANALISTA DE ATENDIMENTO COM URGÊNCIA!** **Atividades**: - Atendimento; - Análise de resultado e relatórios; - Relacionamento com os parceiros participantes; - Acompanhar e receber as demandas; - Apoio e monitoramento; - Organização; - Administração de demais atividades; **Requisitos**: -...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    A RHF TALENTOS, empresa líder em recrutamento e seleção, está em busca de um profissional capacitado para integrar nossa equipe como Analista de Recrutamento e Seleção. Como especialistas em consultoria de pessoal, buscamos alguém apaixonado pelo processo de recrutamento e capaz de identificar o candidato ideal para cada posição.RESPONSABILIDADES...

  • Analista de Exportação

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Análise de Mercados Internacionais;Preparação de Documentação: Uma parte fundamental do trabalho envolve a preparação de toda a documentação necessária para exportações, como faturas comerciais, documentos de transporte, certificados de origem e outros documentos alfandegários. A precisão nessa etapa é crucial para evitar problemas legais e...

  • Analista de Exportação

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Análise de Mercados Internacionais;Preparação de Documentação: Uma parte fundamental do trabalho envolve a preparação de toda a documentação necessária para exportações, como faturas comerciais, documentos de transporte, certificados de origem e outros documentos alfandegários. A precisão nessa etapa é crucial para evitar problemas legais e...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Vaga: Analista Adm. Pessoal Jr. -São Bernardo do CampoINFORMAÇÕES SOBRE A VAGA•Remuneração: R$ 3.500,00•Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, das 09h às 18h (Regime híbrido)•Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + PLR•Local de Trabalho: Paulicéia - São Bernardo do...

  • Analista Suprimentos

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil GRUPO SADA Tempo inteiro

    Administração de contratos de terceiros da área de limpeza e jardinagem, solicitação de compra, cadastro no sistema, atendimento aos fornecedores, elaboração/atualização de planilha, controle de documentos e arquivo.Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...

  • Assistente Fiscal

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    LANÇAMENTOS DE NOTAS FISCAIS ENTRADA, SAÍDA E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE EMPRESA SIMPLES NACIONAL,  FECHAMENTO DE APURAÇÃO SIMPLES NACIONAL,  FECHAMENTO DE EMPRESAS LUCRO PRESUMIDO PRESTADORAS DE SERVIÇO e COMERCIO/INDUSTRIA,  FECHAMENTO DE PREFEITURA SERVIÇOS TOMADOS E  PRESTADOS ACOMPANHAMENTO DE LEGISLAÇÃO PARA APLICAÇÃO,  ATENDIMENTO E...

  • Analista de crédito

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 5 horas

    São Bernardo do Campo, Brasil Conquista Documentação Imobiliária Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Equipe Conquista!A Conquista Documentação Imobiliária trabalha há mais de 20 anos como correspondentes bancários, auxiliando clientes e construtoras no processo de financiamento imobiliário.Estamos buscando um talento para a posição:Analista de Crédito ImobiliárioRequisitos:-Atendimento proativo e receptivo com comunicação...

  • Analista de Negócios de TI

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Responsável por analisar, projetar e implementar estratégias de melhorias nos processos de negócio, bem como a respectiva documentação. Fornece suporte especializado aos usuários dos sistemas de informação interagindo com fornecedores a fim de garantir a alta disponibilidade e perfeita funcionalidade dos mesmos. Atua em projetos de implantação de...

  • Assistente de credenciamento

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    CONTRATAÇÃO 03 PRESTADORES DE SERVIÇOS NA MODALIDADE DE PESSOA JURÍDICA PARA SUPORTE AS ROTINAS CENTRAL DE CREDENCIAMENTO  REDE MAIS SAÚDE, PELO PERÍODO DE 3 MESES, COM POSSIBILIDADE DE PRORROGAÇÃO POR MAIS 03 MESES.SERÁ PAGO R$ 85 REAIS DIA DE TRABALHO, COM PAGAMENTO MENSAL DE R$ 1.900 ATRAVÉS DE NOTA FISCALTER ATUADO COM ATENDIMENTO AO CLIENTE...

  • Analista Comercial Jr

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O Grupo Euro17 está buscando um Analista Comercial para se juntar à equipe em nossa filial em Taboão da Serra. Este profissional será responsável pela venda de crédito pessoal, além de atuar na prospecção de novos clientes e na manutenção de relacionamentos com os clientes existentes. Você deverá ter:- Ensino Superior completo ou em andamento em...

  • Lavador Automotivo

    Encontrado em: beBee S BR - Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil DRYWASH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Lavagem de AutomóveisNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 4Lugar de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralDESCRIÇÃO DE VAGA TODOS OS ATENDIMENTOS SÃO FOCADOS EM: LAVAGEM DE AUTOMOVEIS A SECO;...

  • Analista de crédito

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 2 horas

    São Bernardo do Campo, Brasil Conquista Documentação Imobiliária Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Equipe Conquista!A Conquista Documentação Imobiliária trabalha há mais de 20 anos como correspondentes bancários, auxiliando clientes e construtoras no processo de financiamento imobiliário.Estamos buscando um talento para a posição:Analista de Crédito ImobiliárioRequisitos:-Atendimento proativo e receptivo com comunicação...