Technical Support Engineer

1 semana atrás

São Paulo, Brasil Jesica.ai Tempo inteiro
About:

Jesica is a recruiting agency that utilizes AI to source, screen and match candidates to right career opportunities. We work on behalf on our clients who are actively seeking qualified candidates to these roles. If you are a candidate either actively looking or just browsing, we highly encourage you to complete the application process as you never know what opportunities we might match you with


Responsibilities
  • Provide technical support to customers via phone, email, or chat, addressing hardware and software issues
  • Troubleshoot networking problems and assist with Windows Server configurations
  • Collaborate with internal teams to resolve complex technical issues and escalate when necessary
  • Document customer interactions, technical solutions, and product feedback

Requirements:
  • Bachelor of Computer Science or Bachelor of Information Technology
  • 3+ years of experience in technical support or a related field
  • Solid knowledge of networking principles and protocols
  • Experience with Windows Server administration and troubleshooting
  • Strong problem-solving skills and attention to detail
  • Excellent communication and customer service skills
  • Ability to manage time effectively and prioritize tasks

Benefits:

Varies by Role, Location and our clients. However, we strive to ensure that the pay is competitive and that there's a strong benefits package included

  • 2nd Level Technical Support Engineer

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Taboola Tempo inteiro

    Curious about what it’s like to work at the world’s number 1 discovery platform as a Technical Support Engineer ? We’re glad you asked! What is the key purpose of a Technical Support Engineer? As a Technical Support Engineer on the Professional Services team in São Paulo, you will provide expert service to Taboola’s customers,...

  • 2nd Level Technical Support Engineer

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Taboola Tempo inteiro

    Curious about what it’s like to work at the world’s number 1 discovery platform as a Technical Support Engineer ? We’re glad you asked! What is the key purpose of a Technical Support Engineer? As a Technical Support Engineer on the Professional Services team in São Paulo, you will provide expert service to Taboola’s customers,...

  • Technical Support Engineer

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!Quem procuramos:Technical Support EngineerAs an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues. You...

  • 2Nd Level Technical Support Engineer

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Taboola Tempo inteiro

    Curious about what it's like to work at the world's number 1 discovery platform as a Technical Support Engineer? We're glad you askedWhat is the key purpose of a Technical Support Engineer? As a Technical Support Engineer on the Professional Services team in São Paulo, you will provide expert service to Taboola's customers, troubleshooting complex database...

  • Technical Support Engineer

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! Quem procuramos:Technical Support EngineerAs an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues. You...

  • Technical Support Engineer

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chanceQuem procuramos:Technical Support EngineerAs an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues. You will...

  • Technical Support Engineer

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fujiarte Do Brasil Pororoca Recursos Humanos Tempo inteiro

    Technical Support Engineer Hoymiles Power Electronics Inc., is a globally leading inverter manufacturer with offices and services around the globe. The headquarters is based in Hangzhou China and the R&D department and manufacturing facilities are also based there. Hoymiles has a significant R&D team to design and manufacture state-of-the art microinverter &...

  • Technical Support Engineer

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!Quem procuramos: Technical Support EngineerAs an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues. You...

  • Technical Support Engineer

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!Quem procuramos: Technical Support EngineerAs an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues. You...

  • Technical Support Engineer

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! Quem procuramos: Technical Support Engineer As an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues....

  • Technical Support Engineer

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!Quem procuramos: Technical Support EngineerAs an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues. You...

  • Technical Support Engineer

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!Quem procuramos: Technical Support EngineerAs an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues. You...

  • Technical Support Engineer

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!Quem procuramos: Technical Support EngineerAs an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues. You...

  • Technical Support Engineer

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!Quem procuramos: Technical Support EngineerAs an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues. You...

  • Technical Support Engineer

    3 semanas atrás

    são paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! Quem procuramos: Technical Support Engineer As an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues. You...

  • Technical Support Engineer

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! Quem procuramos: Technical Support Engineer As an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues....

  • Technical Support Engineer

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! Quem procuramos: Technical Support Engineer As an Support Engineer, you will troubleshoot and resolve the technical problems escalated by our N1 colleagues....

  • Cybersecurity Technical Support Engineer

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro

    Cybersecurity Technical Support Engineer - Microsoft Endpoint Protection Microsoft Every company has a mission. What's ours? To empower every person and every organization to achieve more. We believe technology can and should be a force for good and that meaningful innovation contributes to a brighter world in the future and today. View company page With...

  • Technical Support Engineer

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neo4j Tempo inteiro

    About Neo4j:Neo4j is the leader in Graph Database & Analytics, helping organizations uncover hidden relationships and patterns across billions of data connections deeply, easily and quickly. Customers use Neo4j to gain a deeper understanding and reveal new ways of solving their most pressing problems. Over 75% of Fortune 100 companies use Neo4j, along with a...

  • Technical Support Engineer

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jesica Tempo inteiro

    About:Jesica is a recruiting agency that utilizes AI to source, screen and match candidates to right career opportunities. We work on behalf on our clients who are actively seeking qualified candidates to these roles. If you are a candidate either actively looking or just browsing, we highly encourage you to complete the application process as you never know...