Técnico de TI

3 semanas atrás


Vila Velha, Brasil spassu Tempo inteiro
Job Description
Estamos em busca de profissionais dedicados e apaixonados por tecnologia para integrar nosso time de Service Desk - N1.

Como parte de nossa equipe de Service Desk N1, você será responsável por oferecer suporte técnico primário aos usuários, garantindo a resolução eficiente e eficaz de incidentes e solicitações de serviço.

Somos a Spassu, uma empresa reconhecida pelo desenvolvimento de projetos inovadores na área de Tecnologia da Informação. Acreditamos que mentes inquietas são essenciais para o crescimento e aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de enfrentar desafios e busca sempre as melhores soluções, então temos o ambiente ideal para o seu desenvolvimento profissional.

Responsabilidades:

  • Receber, registrar e priorizar os chamados dos usuários, mantendo uma comunicação clara e profissional durante todo o processo;
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de nível básico reportados pelos usuários, utilizando ferramentas de acesso remoto, telefone, e-mail ou chat;
  • Monitorar e gerenciar o progresso dos incidentes, garantindo que sejam resolvidos dentro dos prazos acordados e de acordo com os procedimentos estabelecidos;
  • Prestar suporte na instalação, configuração e uso de softwares e hardware, oferecendo orientações e soluções adequadas;
  • Manter a documentação atualizada, incluindo procedimentos de resolução de problemas e melhores práticas, para facilitar o suporte técnico e o compartilhamento de conhecimento;
  • Colaborar com equipes técnicas de níveis superiores na resolução de problemas mais complexos, quando necessário;
  • Garantir a satisfação dos usuários, buscando continuamente melhorar a qualidade dos serviços prestados;


Requisitos
  • Formação técnica ou superior em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em suporte técnico ou Service Desk.
  • Conhecimento básico em manutenção e montagem de microcomputadores.
  • Familiaridade com sistemas operacionais, especialmente Windows e/ou Linux.
  • Experiência com ferramentas de acesso remoto.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão de maneira calma e eficaz.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
♿ Se você é PCD, essa vaga também é para você.
Se você atende aos requisitos e está em busca de um ambiente dinâmico e desafiador, esta vaga pode ser para você 

BenefíciosPlano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Vale Transporte
Vale Alimentação ou Refeição
Gympass
E...
Um mundo de oportunidades

Requirements
Escolaridade Mínima: - Ensino médio completo. Experiência Mínima: - Experiência na área de arquivo técnico. Conhecimento Mínimos: - Pacote office, conhecimento em tarefas diárias de arquivo técnico e administrativo no recebimento, tratamento e disponibilização da documentação em diversos tipos de suporte como papel e eletrônico, conhecimentos básico sobre rotinas administrativas relacionadas aos processos de execução dos serviços de documentação, gerenciamento eletrônico de documentos (GED/EDMS); - Conhecimento das coleções que compõem a documentação de engenharia.
  • Técnico em TI

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Grupo MiniPreço Tempo inteiro

    Sobre a vaga: O  Grupo MiniPreço  está com muitas oportunidades para você que busca fazer parte de uma empresa onde #VocêPode.  Isso mesmo! Aqui no Grupo MiniPreço você encontra uma empresa em expansão que está em busca de grandes talentos para fazer a diferença em nosso atendimento!  Venha fazer parte do nosso time como Técnico de TI -...


  • Vila Velha, Brasil 3TIC TELECOM LTDA Tempo inteiro

    A CNX Tecnologia, uma empresa líder em soluções tecnológicas de comunicação, está buscando profissionais dinâmicos e proativos para integrarem a equipe de TI, se você possui habilidades analíticas, capacidade de resolução de problemas e um forte entendimento de tecnologia, então esta é a oportunidade ideal para você se destacar e impulsionar o...

  • Técnico de Informática

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Escola Marista Champagnat de Terra Vermelha Tempo inteiro

    **Descrição**: Executar às atividades de TI voltadas para o público interno, no que se refere à Manutenção de infraestrutura e sistemas, garantindo sua disponibilidade e funcionalidade **Requisitos**: Técnico em Tecnologia da Informação **Desejável**: Tecnólogo e/ou graduando em Ciências da Computação, Tenologia da informação ou áreas...


  • Vila Velha, Brasil MML Sistemas de Automação Tempo inteiro

    Irá atuar com Segurança Eletrônicas. - Manutenção dos sistemas de automação predial, compreendendo Sistemas de Detecção e Alarme de incêndio (SDAI); Sistemas de controle de acesso (SCA) e CFTV IP. - Formação Técnica/Tecnólogo: Eletrotécnica, Eletroeletrônica, Automação ou TI. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.600,00 - R$3.129,00 por...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: A cultura de uma equipe de suporte de TI que atende demandas de toda a organização com agilidade e presteza é fundamental para o sucesso do departamento e para o bom funcionamento da empresa como um todo. Uma cultura positiva e eficiente pode impactar diretamente na satisfação dos usuários internos, na resolução rápida de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Configura e realiza atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura e serviços, presta suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e da VipRede e/ou realiza escalonamento para outros times, configura equipamentos de redes e data Center. Realiza checklist de materiais relacionados a atividades do NOC, apoia as equipes da...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Realiza suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e/ou VipRede, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação (T.I) da contratante e/ou VipRede. **Responsabilidades e atribuições** - Identifica problemas de hardware, registra chamado e escalona para equipe...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA A cultura de uma equipe de suporte de TI que atende demandas de toda a organização com agilidade e presteza é fundamental para o sucesso do departamento e para o bom funcionamento da empresa como um todo. Uma cultura positiva e eficiente pode impactar diretamente na satisfação dos usuários internos, na resolução rápida de...

  • Oportunidades em TI

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Autoglass Tech Tempo inteiro

    Olá! Você conhece a Autoglass Tech? ✨  Além de sermos referências na parte de carros, vidros e peças automotivas, a nossa marca Tech atua estrategicamente na sustentação dos principais sistemas das áreas de negócio do Grupo Autoglass.   Um dos nossos principais investimentos é voltado para tecnologia e com isso já atingimos mais de 300...


  • Vila Velha, Brasil FINDES Tempo inteiro

    Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações! - #PORVOCÊ_ - #PELAINSDÚSTRIA_ - #PELOESPÍRITO SANTO_ Vem **INSPIRAR** com a...


  • Vila Velha, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:• Realizar o levantamento de requisitos e a especificação de projetos de TI, desenvolvendo soluções para processos, mapeamento e análise de regras de negócio;• Conduzirá/facilitará reuniões com o stakeholders para descoberta de requisitos funcionais e não funcionais (focadas principalmente em APIs);• Elaborar...

  • Supervisor de TI

    Há 2 dias


    Vila Velha, Brasil Vagas & Oportunidades Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Supervisor de Tecnologia da Informação Você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico onde suas habilidades podem brilhar? Estamos em busca de um Supervisor de Tecnologia da Informação para liderar nossa equipe em busca da excelência tecnológica. Candidate-se hoje! /nValorizamos se você tiver: Conhecimento...

  • Assistente Técnico de Ti

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil VIVA EMPREGOS Tempo inteiro

    Atua na administração da rede de computadores e suporte aos usuários. Faz manutenção geral dos hardwares e equipamentos, montagem de infraestrutura e manutenção em redes lógicas e elétricas, realizando a verificação e prevenção de quedas de energia. **Local de trabalho: Viana/ES** **Vale transporte + alimentação no local + café da...

  • Analista de suporte campo

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Realizar o atendimento de demandas (ITSM Jira);Administrar ativos de TI das Unidades do Grupo Autoglass;Garantir o funcionamento dos ativos de TI das unidades do Grupo Autoglass;Manter ambiente MDM;Administrar Planos de Contingência Operacionais (PCO);Administrar sistemas de monitoramento de segurança das unidades Autoglass;Realizar especificações...


  • Vila Velha, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiro

    PRÉ-REQUISITOS: Formação acadêmica em Ciência da Computação, Engenharia daComputação, Sistemas de Informação ou área relacionada. Especialização em Redes de Computadores e/ou Segurança daInformação e Cibersegurança Residir na Grande Vitória. ;RESPONSABILIDADES: ;Coordenar a equipe de infraestrutura e segurança dainformação, fornecendo...

  • Estágio em Ti

    Há 3 dias


    Vila Velha, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Bacharelado em Tecnologia da Informação,Bacharelado em tecnologia da informção **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira - Flexível (limitado a 6h/dia) **Benefícios**: Auxílio Transporte **Responsabilidades e Experiências...

  • Técnico em Saúde Bucal

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Valoren Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**:. **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta de 08:00 às 17:00 e aos sábados de 08:00 às 12h. **Benefícios**: 13º Salário, Férias Remunerada, Plano de Carreiras, Plano de saúde, Seguro de vida, Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e...


  • Vila Velha, Brasil Vports - Novo Porto de Vitória Tempo inteiro

    A Vports - O novo Porto de Vitória tem como propósito ser um elo logístico eficiente e indutor do desenvolvimento responsável. Pioneirismo, experiência e inovação fazem parte de nossa história, sendo o primeiro e único porto sob gestão privada no Brasil. Estamos construindo uma nova jornada, um novo modelo de fazer negócios, prezando pela...

  • Vaga de Matriculador

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Grau técnico de vila velha E Grau técnico Cariacica Tempo inteiro

    Vendedor interno Não e necessário experiência oportunidade de crescimento Inicio imediato Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.302,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Horário flexível **Experiência**: - vendedor interno...


  • Vila Velha, Brasil MANIAS COMERCIO DE MOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade de estágio para Técnico de Informática!! Necessário que esteja cursando o Técnico em Informática, a partir do 2º módulo. Será responsável por montagem e desmontagem, manutenção de computadores, instalação de peças, instalação de programas e softwares, suporte aos colaboradores em tudo que se relacione a área de...