Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Configura e realiza atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura e serviços, presta suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e da VipRede e/ou realiza escalonamento para outros times, configura equipamentos de redes e data Center. Realiza checklist de materiais relacionados a atividades do NOC, apoia as equipes da VipRede em atividades relacionadas a rede, data center, infraestrutura e ao usuário interno.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atividades e procedimentos do NOC (Network Operations Center) descritos na instrução de trabalho;
- Apoiar as áreas de gestão por meio da criação de relatórios e métricas de performance de equipamentos, atendimentos e eventos observados pelos processos do NOC;
**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo
Desejável: Ensino Técnico ou Superior em andamento nas áreas de TIC
**Informações adicionais** Remuneração**
Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$35,00 por dia útil
Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,00 por dia útil trabalhado
Plano de Saúde Samp
Plano Odontológico Samp
Seguro de Vida
**Diferencial**
40h semanais
Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (cartão Flash Benefícios)
Alimentação garantida nas férias
Kit maternidade/paternidade
Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)
Aulas de Inglês sem custo para o funcionário
Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)
Incentivos ao desenvolvimento do colaborador
Nosso objetivo é estabelecer com você uma parceria forte e transparente, entregando soluções de TI para simplificar a jornada digital da sua empresa para mantê-lo sempre conectado, produtivo e em crescimento.
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Analista de Suporte Técnico ao Cliente
4 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Consciência RH Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte ao Cliente que tenha paixão por tecnologia e com habilidades excepcionais em comunicação assertiva e trabalho em equipe. Se você é uma pessoa motivada, pró-ativa e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, essa oportunidade é para você! **CONTRATAÇÃO E REMUNERAÇÃO**: - Contratação na...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Netvix Soluções em TI Tempo inteiro**Descrição Da Vaga** - O técnico terá que se deslocar até nossos clientes para prestar suporte presencial. - A empresa disponibilizará o veículo (moto) para esse deslocamento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ Salário: a partir de R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Celular da empresa - Vale-alimentação -...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiroPresta suporte técnico de primeiro nível no atendimento telefônico dos clientes de nossa base, realizar atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura, serviços e outros de forma proativa realizando contato com os clientes para validação e tratativas iniciais, a ambientes de clientes e da VipRede. Realizar escalonamento para outros...
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Analista de Suporte Comercial
4 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Fotus Distribuidora Solar Tempo inteiro**Descrição**: - Prestar suporte à equipe comercial; - Realizar análise técnica dos pedidos de venda para garantir funcionamento dos equipamentos; - Verificar possíveis inconsistências nos pedidos de venda; - Realizar cadastro de kits promocionais nas plataformas de cotação; - Desenvolver planilhas com informações sobre produtos em estoque; -...
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Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiroRealiza suporte técnico de primeiro e segundo nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. - Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva. - Criar usuários para o sistema, atribuindo acessos, instalando a...
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Analista de Suporte N3
1 semana atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Batista Tempo inteiro**Hardware**: - **Analisar problemas de hardware**: Identifica falhas em componentes como placas-mãe, processadores, memórias, discos rígidos e periféricos, utilizando ferramentas de diagnóstico e conhecimentos técnicos. - **Recomendar soluções**: Sugere a troca de peças defeituosas, atualização de drivers, formatação de sistemas ou reparos em...
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Analista de suporte técnico
Há 23 horas
Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio completoDesejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da InformaçãoDisponibilidade para trabalhar no município de Vila Velha/ESAtendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado.Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva.Criar usuários para o sistema, atribuindo acessos, instalando...
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Auxiliar de Suporte
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil IGIS - INSTITUTO DA GESTAO E INOVACAO DA SAUDE Tempo inteiroConhecimento com Suporte técnico Experiência com Infraestrutura de redes Experiência comFirewall Criação de scripts para automações Gestão de contratos da ti Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 - R$2.085,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida -...
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Suporte técnico externo
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo.Desejável: Conhecimento em redes de telecomunicação, fibra ótica, cabeamento estruturado e elétrica.Disponibilidade para trabalhar no horário de 22h ás 06h.Apoiar o técnico de fibra óptica em processo de ativação e recuperação de circuitos ópticos.Realizar manutenção preventiva e corretiva em infraestrutura interna e...
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Suporte Técnico N1
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil AOB Software Tempo inteiroRealizar atendimento ao cliente por telefone e sistema de whatsapp sempre registrando o chamado, resolvendo as pendências simples e encaminhando os atendimentos de acordo com a necessidade. Requisitos Ensino médio completo. Desejável Noções básicas de informática; Conhecimento pacote Office; Experiência em suporte de sistemas (Diferencial); Boa...
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Técnico em Informática
4 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroNÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como...
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Suporte Técnico Externo
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiroRealizar a instalação e manutenção da infraestrutura externa, como cabeamento óptico ou metálico, instalação e manutenção de equipamentos de micro-ondas, instalação e manutenção de roteadores, switches, ativos e passivos de rede. Auxiliar a execução de outras tarefas correlatas à recuperação de atividades de clientes. Realizar atividades...
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Suporte Técnico N1
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil AOB Software Informática Ltda ME Tempo inteiroRealizar atendimento ao cliente por telefone e sistema de whatsapp sempre registrando o chamado, resolvendo as pendências simples e encaminhando os atendimentos de acordo com a necessidade. Noções básicas de informática; Conhecimento pacote Office; Experiência em suporte de sistemas (Diferencial); Ensino médio completo; Boa comunicação; Pró...
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Analista de Suporte Campo
Há 4 dias
Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time de campo! Se você é apaixonado por tecnologia e adora lidar com desafios do dia a dia, essa vaga é para você! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar o atendimento de demandas (ITSM Jira); Administrar ativos de TI das Unidades do Grupo...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro**VAGA PARA SUPORTR TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de ondas de rádio, via cabo e fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de estoque, atendimento ao cliente via WhatsApp, ligações e...
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Estágio Técnico em Informática
4 semanas atrás
Vila Velha, Brasil MANIAS COMERCIO DE MOVEIS LTDA Tempo inteiroEstamos com oportunidade de estágio para Técnico de Informática!! Necessário que esteja cursando o Técnico em Informática, a partir do 2º módulo. Será responsável por montagem e desmontagem, manutenção de computadores, instalação de peças, instalação de programas e softwares, suporte aos colaboradores em tudo que se relacione a área de...
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Analista Contábil
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil KATO Consultoria e Treinamento Tempo inteiroSuper oportunidade para atuar na área contábil como Analista! Se você possui: - Ensino superior completo em Ciências Contábeis; - Experiência consolidada na área contábil; - Experiência com SAP, em Lucro Real e vivência em auditorias; - Vivência em implantação de sistemas e em Comércio Exterior serão diferenciais; Sua missão será: -...
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Analista Social Media
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil People Meet Tempo inteiroAnalista Social Media Pleno - Planejar, desenvolver e implementar estratégias de marketing digital, com foco em redes sociais, para promover a marca e aumentar a presença online da empresa; - Monitorar e analisar métricas e KPIs das redes sociais, realizando relatórios e propondo melhorias contínuas nas estratégias; - Criar conteúdo criativo e...
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Analista de gestão de serviços ao cliente i
3 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior CompletoDesejável Pós GraduaçãoDesejável conhecimento em Ferramentas da QualidadeConhecimento em pacote officeDesejável Power BIExperiência mínima de 3 anos no mercadoDesejável em Rotinas de Atendimento / Call Center Apoiar na multiplicação as novas informações ou alterações de rotinas de atendimento para Sollo. Realizar o...
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Técnico de Suporte de Noc
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Acerta Tempo inteiroQuer ser parte do time da empresa de internet mais admirada pelos capixabas? Se você respondeu sim, confere essa vaga que temos e venha crescer com a gente!! **Responsabilidades** - Atender chamados de clientes e buscar soluções; - Acompanhar elementos da rede de backbone e acesso; - Monitorar os circuitos dos clientes e agir na solução; - Manter os...