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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
JOB DESCRIPTION
Estamos procurando gente fora da curva, que queira fazer parte do nosso time de Relacionamento com o Cliente .
Além do básico, alguém que consiga pensar novas formas de melhorar nossos processos e garantir a máxima excelência em todas as demandas da área.
Aqui você terá a oportunidade de acompanhar todos os processos do início ao fim.
E aí, o que achou? Vem fazer parte de um time onde você não será só mais 1
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atendimento através de chat, Whatsapp, telefone e e-mail Ter boa comunicação (oral e escrita), ser didático e paciente ao explicar e ouvir Empatia, sempre se colocar no lugar de quem está do outro lado da linha, afinal, tem coisa melhor do que ser ouvido? Se esforçar para diminuir o prazo de espera do cliente para resolução de uma dúvida/problema
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Mais importante que experiência ou o curso que se faz, analisamos a vontade de trabalhar e aprender. Dessa forma, encontramos grande variedade de cursos numa mesma área, não temos uma procura específica de faixa etária ou tempo de experiência. Aqui o que faz diferença não é necessariamente a experiência profissional e sim o quanto a experiência de viver o relacionamento com o cliente vai se conectar com o seu sonho e propósito de vida.
Ter pessoas que tenham a energia para encantar nossos clientes todos os dias, levando a experiência diferenciada a cada ligação e aproveitando a oportunidade de gerar, no atendimento, a inteligência para demais áreas da empresa.
Inconformismo:Queremos gente de atitude, que pense que "o bom é inimigo do ótimo"
Raça:Queremos gente resiliente, com foco em resultados e que faz acontecer
Espírito de dono:Queremos gente que incorpore nossa missão e queira concretizá-la com a gente
Flexibilidade:"Não é o mais forte que sobrevive, mas o que melhor se adapta às mudanças"
ADDITIONAL INFORMATION
Trabalho 100% Presencial (Ribeirão Preto - SP); Formato CLT.
SOMOS MAIS QUE UM SUPERMERCADO
Somos a startup que já economizou mais de R$ 20 milhões a milhares de brasileiros e dobra de tamanho a cada 3 meses, desde sua fundação (em 2015). Em 2021 conseguimos levantar cerca de R$300 milhões em duas rodadas de investimento com gente fora da curva, como José Galló (ex-CEO da Renner), GIC, Ariel Lambrecht (fundador da 99 e da Yellow), Minerva Foods, entre outros.
Acreditamos que um país melhor é feito de empresas mais eficientes e de pessoas que trocam velhos hábitos por escolhas mais inteligentes. E trabalhamos por isso. Por essa visão de país melhor, aplicada ao setor que atinge a todos os brasileiros: o setor de produtos essenciais de consumo, mais conhecido como "setor supermercadista".
Mas esqueça esse nome: "supermercado". Somos mais que isso. Somos um sistema de reabastecimento.
E queremos ser o maior e melhor sistema de reabastecimento do Brasil. Esse é nosso sonho.
"Um mundo onde os produtos essenciais cheguem na sua casa com a mesma facilidade que a água chega na torneira"
Quer participar desse sonho com a gente?
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Analista de Relacionamento
Há 23 horas
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroANALISTA DE RELACIONAMENTO A DVI Franchinsing está contratando Analista de Relacionamento para nosso time de Experiência do Franqueado. Este profissional ficará responsável principalmente pelo suporte às unidades franqueadas, assim como acompanhamento e treinamentos. - Requisitos: Ensino Superior Completo Habilidade com informática Habilidade Pacote...
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Analista de relacionamento com o cliente
3 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroMais importante que experiência ou o curso que se faz, analisamos a vontade de trabalhar e aprender. Dessa forma, encontramos grande variedade de cursos numa mesma área, não temos uma procura específica de faixa etária ou tempo de experiência. Aqui o que faz diferença não é necessariamente a experiência profissional e sim o quanto a experiência de...
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Analista de relacionamento com o cliente
2 meses atrás
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroMais importante que experiência ou o curso que se faz, analisamos a vontade de trabalhar e aprender. Dessa forma, encontramos grande variedade de cursos numa mesma área, não temos uma procura específica de faixa etária ou tempo de experiência. Aqui o que faz diferença não é necessariamente a experiência profissional e sim o quanto a experiência de...
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Analista de relacionamento com o cliente
Há 2 dias
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroMais importante que experiência ou o curso que se faz, analisamos a vontade de trabalhar e aprender. Dessa forma, encontramos grande variedade de cursos numa mesma área, não temos uma procura específica de faixa etária ou tempo de experiência. Aqui o que faz diferença não é necessariamente a experiência profissional e sim o quanto a experiência de...
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Analista sucesso cliente
3 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroRealizar atendimento e treinamentos de suporte ao cliente remoto e presenciais. Habilidades de comunicação verbal e escrita Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos. Acompanhar o cliente com a experiência necessária para extrair os melhores resultados das nossas soluções; Criar plano de ação através...
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Analista sucesso cliente
2 meses atrás
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroRealizar atendimento e treinamentos de suporte ao cliente remoto e presenciais. Habilidades de comunicação verbal e escrita Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos. Acompanhar o cliente com a experiência necessária para extrair os melhores resultados das nossas soluções; Criar plano de ação através...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 1 mês
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroAssegurar a melhor experiência possível aos clientes durante sua jornada, garantindo assim sua satisfação e fidelização.Estamos em busca de alguém com muita energia e facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes Urben. Alguém verdadeiramente fluente em pessoas para fazer parte do nosso time de experiência do cliente!
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Analista de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroAssegurar a melhor experiência possível aos clientes durante sua jornada, garantindo assim sua satisfação e fidelização.Estamos em busca de alguém com muita energia e facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes Urben. Alguém verdadeiramente fluente em pessoas para fazer parte do nosso time de experiência do cliente!
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Aprendiz de Relacionamento com o Cliente
2 meses atrás
Ribeirao Preto, Brasil Shopper.com.br Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Estamos procurando gente fora da curva, que queira fazer parte do nosso time de Relacionamento com o Cliente . Além do básico, alguém que consiga pensar novas formas de melhorar nossos processos e garantir a máxima excelência em todas as demandas da área. Aqui você terá a oportunidade de acompanhar todos os processos do...
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Aprendiz de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil Shopper.com.br Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Estamos procurando gente fora da curva, que queira fazer parte do nosso time de Relacionamento com o Cliente . Além do básico, alguém que consiga pensar novas formas de melhorar nossos processos e garantir a máxima excelência em todas as demandas da área. Aqui você terá a oportunidade de acompanhar todos os processos do...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 meses atrás
Ouro Preto, Brasil SANTA CASA DE OURO PRETO Tempo inteiro**Você é uma pessoa dedicada, engajada e pensa em se desenvolver profissionalmente? Então, essa vaga é para você!** **SEU PERFIL**: - Ensino Superior em Administração ou áreas afins. - Possuir habilidade de negociação e comunicação. - Domínio do Pacote Office. - Desejável Pós-Graduação em Gestão de Negócios; Marketing ou Relações...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 6 dias
Ouro Preto, Minas Gerais, Brasil SANTA CASA DE OURO PRETO Tempo inteiroVocê é uma pessoa dedicada, engajada e pensa em se desenvolver profissionalmente? Então, essa vaga é para vocêSEU PERFIL: Ensino Superior em Administração ou áreas afins. Possuir habilidade de negociação e comunicação. Domínio do Pacote Office. Desejável Pós-Graduação em Gestão de Negócios; Marketing ou Relações Públicas. Experiência...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Escritório Contábil Tempo inteiroEscritório Contábil admite Analista de Relacionamento em Ribeirão Preto Ribeirão Preto para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 17:50.. Monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um atendimento eficiente. Garantir que o cliente tenha as reuniões de entregas com a periodicidade adequada. Aplicar pesquisas de...
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Analista de Relacionamento
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Escritório Contábil Tempo inteiroEscritório Contábil admite Analista de Relacionamento em Ribeirão Preto Ribeirão Preto para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 17:50.. Monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um atendimento eficiente.Garantir que o cliente tenha as reuniões de entregas com a periodicidade adequada.Aplicar pesquisas de...
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Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos Ensino Médio Completo Cursos Técnicos ou Graduações são desejáveis Experiência com relacionamento com cliente Experiência com vendas e relacionamento de produtos financeiros Conhecimento em estratégias comerciaisCompetênciasAutocontroleNegociaçãoPensamento CríticoPersuasãoRelacionamento InterpessoalVisão AnalíticaVisão...
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Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades:- É responsável pela gestão de Executivos de Contas que atuam com as carteiras de clientes Middle e Corporate, sendo reconhecido(a) como o(a) respectivo(a) ponto focal do time para apoiar nas tratativas diárias;- Gerenciar todas as demandas da equipe e acompanhar internamente as tratativas e devidos retornos aos clientes;- Manter ótimo...
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Gerente de relacionamento corporativo i
3 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades:- É responsável pela gestão de Executivos de Contas que atuam com as carteiras de clientes Middle e Corporate, sendo reconhecido(a) como o(a) respectivo(a) ponto focal do time para apoiar nas tratativas diárias;- Gerenciar todas as demandas da equipe e acompanhar internamente as tratativas e devidos retornos aos clientes;- Manter ótimo...
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Gerente de Relacionamento ERP
2 meses atrás
Ribeirao Preto, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: nossos clientes e talentos A missão...
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Gerente de Relacionamento ERP
2 meses atrás
Ribeirao Preto, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: nossos clientes e talentos A missão...
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Gerente de Relacionamento ERP
3 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: nossos clientes e talentos A missão...