Analista de Suporte Comercial 8h

Há 1 mês


Brasília, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Vice-Presidência: VP Negócios

Diretoria: Regional Centro Oeste

Local de Trabalho: Loja Shopping JK - Taguatinga

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Processar as informações e conferências administrativas existentes Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque Garantir orientações de comunicação visual em toda a loja Proporcionar um experiência incrível em todo contato com a equipe

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O QUE NÃO PODE FALTAR:

Compromisso com a qualidade e ética Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas Atenção aos detalhes e controle Paixão por planejamento e organização Disposição para analisar Ser antenado e conectado Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver Ensino médio completo Domínio do pacote office é um diferencial

ADDITIONAL INFORMATION

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade.

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta das 8h as 18hDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis:SUPORTE TÉCNICO AOS USUÁRIOS DO SISTEMA, RESOLVENDO PROBLEMA...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA. Tempo inteiro

    Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades. Efetuar pesquisa de satisfação com clientes; Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Contraktor | Gestão de Contratos Tempo inteiro

    A Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia Prezamos pela diversidade, autonomia, persistência, valorização do tempo e evolução conjunta do nosso time. Queremos abraçar desafios com responsabilidade e comemorar juntos Como Analista de Suporte Nível 2 , você fará parte do nosso time de Product Experience e terá um papel essencial...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Mapeamento de oportunidades; Aprimorar o relacionamento com os clientes; Impulsionar o crescimento de vendas; Apresentação de soluções; Suporte a equipe de novos negócios;Elaboração de orçamento e pedido de venda; Negociação e fechamento de venda; Reuniões online com clientes potenciais para fins de relacionamento e apresentação da...


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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás


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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Contraktor | Gestão de Contratos Tempo inteiro

    A Contraktor quer ajudar a sociedade a simplificar processos, promovendo a diversidade, autonomia, e valorizando a evolução em equipe.Como Analista de Suporte Nível 2 na equipe de Product Experience, terás um papel fundamental em oferecer suporte técnico ao time de Customer Success.Responsabilidades:- Apoiar questões técnicas do Customer Success;-...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Capta rh Tempo inteiro

    manter e prestar suporte à instalação da infraestrutura, servidores, comunicação de dados, segurança, inventário e telefonia, garantindo o perfeito funcionamento dos sistemas e dos ambientes de trabalho. atender usuários e chamados, orientando-os na utilização de hardwares e softwares, bem como analisar problemas e promovendo melhorias e...

  • Suporte Comercial

    Há 5 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Epistemic Tempo inteiro

    Vaga de Suporte Comercial em uma empresa especializada em eletrônica embarcada.A Pullup é uma design house focada em tecnologias inovadoras, desenvolvimento de produtos e manufatura, contando com uma equipe especializada em hardware, firmware, software, aplicativos móveis, prototipagem e parceiros para design industrial, injeção plástica, manufatura e...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás


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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

    A RH SELECTOR - COMERCIAL está em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Crédito. Se você possui experiência na área e habilidades analíticas apuradas, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:- Realizar análise documental de clientes para concessão de crédito;- Avaliar riscos e garantias envolvidas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Analista de suporte júnior*Proposta de trabalhoLocalização:Brasília/DFBenefícios:Vale refeição + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante + Seguro de vida + Assistência médica e assistência odontológica após o período de experiência (3 meses)Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira das 8h às 18hModelo de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Assefaz Tempo inteiro

    Setor:Infraestrutura TecnológicaCódigo da vaga: 250/2024Prazo de Inscrição: 18/04/2024Tipo de recrutamento: ExternoHorário de trabalho: De segunda a sexta de 8h às 17h.Local de Trabalho: Setor Comercial Sul - Brasília/DFAtividades:Executar as atividades de infraestrutura de rede e suporte da tecnologia da informação em N1 e N2. Realizar atendimento...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CSiT Global Tempo inteiro

    REQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊS Analista de suporte TI N2 Bilingue (Inglês fluente e Português) Localização: Cajamar, São Paulo Somos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe em Cajamar/SP. Responsabilidades:...