Supervisor(a) de Atendimento

Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro
Nível: Supervisor
Cursos de: Administração, Gestão Comercial, Marketing
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 09h às 18h48 (segunda-feira a sexta-feira)
Disponibilidade para home-office

Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de vida, Vale transporte

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Empresa no ramo de energia solar, está contratando para: 

 

 

Supervisor(a) de Atendimento

 

Atividades: 

 

Supervisionar a equipe, verificando a qualidade do trabalho, dando suporte, orientação e monitorando a execução dos processos de atendimento receptivo, contato de boas-vindas, régua de retenção;

 

Realizar monitorias de qualidade, acompanhando indicadores dos membros da equipe e realizando feedbacks;

 

Redigir relatórios gerencias, bem como, atualizar os sistemas de controle e relatórios de produtividade;

 

Sugerir novos métodos para atender às necessidades dos clientes, desenvolvendo técnicas de marketing e outros;

 

Solicitar e controlar os acessos aos sistemas utilizados no atendimento, bem como realizar diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento;

 

Coordenar a rotina da equipe, desenvolvendo, apoiando e monitorando as atividades;  

 

Garantir o suporte às áreas da Empresa.    

 

 

 

Requisitos Obrigatórios: 

 

 

Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins;

 

Experiência na função;

 

Experiência com atendimento ao cliente, Redes Sociais e Procon;

 

Experiência com Reclame Aqui;

 

Experiência com gestão de pessoas;

 

Conhecimento de técnicas de negociação e vendas;

 

Conhecimento do pacote office intermediário.

 

Requisito Desejável:

 

Conhecimento nos sistemas Salesforce. 

 

 

 

Salário: A combinar

 

Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, VA e/ou VR (R$40,00 por dia), Desconto especial na tarifa de energia, Seguro de Vida e VT

 

Horário de Trabalho: 09h às 18h48 (segunda-feira a sexta-feira)

                                      

Formato: Híbrido (Após o período de experiência)

 

Regime: CLT

 

Local de Trabalho: Savassi - BH


  • Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente: Grande Rede de Instituição de Ensino.Supervisor de Atendimento ( Acadêmicos) Local: Buritis - BHAtividades: Supervisionar time temporário na prestação de serviços aos estudantes;- Orientar e monitorar sobre o tratamento do registro de ponto e cumprimento do horário de trabalho;- Distribuir atividades para o time e...

  • Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil SIAS Inteligência Corporativa Tempo inteiro

    Nível: SupervisorCursos de: Administração ,Gestão Comercial,MarketingEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta de 08h às 17:30hResponsabilidades da posição: Supervisionar e orientar os membros da equipe de atendimento ao cliente, fornecendo direção, motivação e feedback para garantir o...

  • Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 5 dias


    Belo Horizonte, Brasil GENTE E GESTAO RH Tempo inteiro

    Salário: A combinar, conforme o último e pretensão salarialBenefícios: Vale Transporte + Vale refeição 20,00 ao dia + Seguro de VidaHorário de trabalho: 2ª A 6ª 08:00 às 18:00 sábados 08:00 a 12:00Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional:...

  • Supervisor (a) de Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    Atendimento a clientes, Controle interno, Treinamento e desenvolvimento da equipe de vendas, Análise de desempenho, prospecção de novos clientes Indicadores de mercado.Segunda a Sexta 08:00 às 17:45hSalário + Comissão É NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO COMO SUPERVISORNECESSÁRIO ENSINO SUPERIOR COMPLETO EM ADMINISTRAÇÃO E/OU AREAS AFINSLocal de...

  • Supervisor (a) de Vendas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    Atendimento a clientes, Controle interno, Treinamento e desenvolvimento da equipe de vendas, Análise de desempenho, prospecção de novos clientes Indicadores de mercado.Segunda a Sexta 08:00 às 17:45hSalário + Comissão É NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO COMO SUPERVISORNECESSÁRIO ENSINO SUPERIOR COMPLETO EM ADMINISTRAÇÃO E/OU AREAS AFINSLocal de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    Elaboração de escala de trabalho das atendentes; -Realizar entrevistas com novos colaboradores; -Atendimento ao cliente; -Abertura e fechamento de caixa. Salário: Salário: R$ 1.985,00 Benefícios: Vale Transporte, Lanche, Cesta Básica, Horário de Trabalho: Escala 5x1, Ter **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...


  • Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    Elaboração de escala de trabalho das atendentes; -Realizar entrevistas com novos colaboradores; -Atendimento ao cliente; -Abertura e fechamento de caixa. Salário: Salário: R$ 1.985,00 Benefícios: Vale Transporte, Lanche, Cesta Básica, Horário de Trabalho: Escala 5x1, Ter **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...

  • Supervisor de Serviços

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 2 dias


    Belo Horizonte, Brasil 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE Tempo inteiro

    A 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE está em busca de um Supervisor de Serviços para se juntar à nossa equipe dinâmica e em rápido crescimento. Como Supervisor de Serviços, você será responsável por gerenciar vários setores de atendimento, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.Principais responsabilidades:- Gerenciar equipes de...

  • Supervisor de Serviços

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE Tempo inteiro

    A 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE está em busca de um Supervisor de Serviços para se juntar à nossa equipe dinâmica e em rápido crescimento. Como Supervisor de Serviços, você será responsável por gerenciar vários setores de atendimento, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.Principais responsabilidades:- Gerenciar equipes de...

  • Supervisor de Vendas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Liderar time estratégico de vendas, supervisionar e motivar equipe de vendas, controle operacional de toda equipe, acompanhar equipe de vendas no balcão, negociar prazos com cliente.Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas -...

  • Supervisor de Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Liderar time estratégico de vendas, supervisionar e motivar equipe de vendas, controle operacional de toda equipe, acompanhar equipe de vendas no balcão, negociar prazos com cliente.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas -...


  • Belo Horizonte, Brasil CELERE AUTO SERVICE LTDA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA:Atender as solicitações das companhias e as solicitações do supervisor/ coordenador, acompanhar os atendimentos e distribuí-los aos motoristas, abastecimento do sistema com os dados das solicitações, atendimento telefônico aos clientes e segurados; atendimento ao balcão: atender motoristas, recolher chaves e documentos de...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÃO

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Entrega de KIP's da operação;Monitorar a equipe e aplicar os feedbacks;Interagir com as áreas de apoio;Gestão da equipe e garantir a desempenho de vendas conforme a definição do cliente contratante;Experiência como Supervisor de Call Center – Time de Vendas.Número de vagas: 2Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo:...

  • Supervisor Comercial

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Vendas de câmara fria/ frigorífico ou refrigeração. Acompanhamento de resultados. Contato com cliente.Venda técnica. Importante ter conhecimento de sistemas de refrigeração ou câmara fria. Salário + Comissão + benefícios.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...

  • Supervisor de Loja

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 4 dias


    Belo Horizonte, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 17578 Supervisor de Loja em Belo Horizonte - MG Publicado há 1 dia - Distribuir tarefas e orientar a equipe de trabalho, instruindo-a sobre a forma correta de manuseio, estocagem, e instalação do produto, visando evitar possíveis avarias; - Coordenar a organização do local, mantendo todos os padrões estabelecidos pela empresa; -...

  • Supervisor operacional

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil ADSERVI ADMINISTRADORA DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    O GRUPO ALTUM está em busca de um profissional qualificado para a posição de Supervisor Operacional. Esta é uma excelente oportunidade para você que possui experiência na área de terceirização, controle de qualidade e conhecimento em supervisão de facilites.Requisitos mínimos:- Experiência prévia em supervisão de equipes operacionais,...

  • Supervisor operacional

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil ADSERVI ADMINISTRADORA DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    O GRUPO ALTUM está em busca de um profissional qualificado para a posição de Supervisor Operacional. Esta é uma excelente oportunidade para você que possui experiência na área de terceirização, controle de qualidade e conhecimento em supervisão de facilites.Requisitos mínimos:- Experiência prévia em supervisão de equipes operacionais,...

  • Supervisor de Vendas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 4 dias


    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Supervisor de VendasA Gi Group, empresa líder em soluções de recursos humanos, está em busca de um Supervisor de Vendas talentoso e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é um profissional motivado, com habilidades excepcionais de liderança e uma sólida experiência em supervisão de equipes de vendas,...

  • Supervisor de Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 5 dias


    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Supervisor de VendasA Gi Group, empresa líder em soluções de recursos humanos, está em busca de um Supervisor de Vendas talentoso e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é um profissional motivado, com habilidades excepcionais de liderança e uma sólida experiência em supervisão de equipes de vendas,...

  • Supervisor de Call Center

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    A Estilo Telemarketing, empresa líder no setor de captação de recursos para Instituições Filantrópicas, está em busca de um Supervisor de Call Center para integrar sua equipe. Se você é apaixonado por liderança, tem habilidade em gestão de pessoas e busca constantemente a excelência no atendimento, essa oportunidade é para...