Gerente de Contact Center
3 semanas atrás
Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);
Gerir a equipe de vendas;
Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;
Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;
Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas do Contact Center;
Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;
Desenvolver campanhas e conduzir premiações;
Suprir a gerência de relatórios semanais e apresentar os resultados.
Requisitos:
Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Pacote Office intermediário a avançado;
Experiência com gestão de pessoas;
Vivência com métricas e indicadores da área comercial;
Imprescindível atuação na área de vendas em Call Center;
Disponibilidade para atuação presencial.
O que oferecemos:
Plano de Saúde e Odontológico Unimed + Restaurante Interno + Vale-transporte + Café da manhã/tarde + Gympass + Parceria com faculdades, Wizard e Sesc + Desconto na loja + PLR + Seguro de vida + Comissão
Horário: 08h00 às 17h48 Segunda a sexta-feira – CLT
Local: Serra/ES
- Local de trabalho: Serra, ES
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Gerente
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Gerente de Contact Center
3 semanas atrás
Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiroPrincipais desafios:Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);Gerir a equipe de vendas;Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...
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Gerente de Auto Center
4 semanas atrás
Serra, Brasil Muniz Auto Center Tempo inteiroEstabelecer metas e prazos e acompanhar o desempenho da equipe - Motivar os funcionários a bater as metas estabelecidas com incentivo diário - Fazer a gestão das pessoas, controlando o cartão-ponto, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável - Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de...
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Operador de Teleatendimento
Há 7 dias
Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiroRealizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1480 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Access Cobrança e Contact Center Atua com atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter...
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Assistente de Gestão de Pessoas
Há 7 dias
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuar de segunda a sexta de 08h às 17h ou 09h às 18h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de...
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Técnico em Gestão de Pessoas
Há 7 dias
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta de 08h às 17h ou 09h às 18h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de...
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Supervisor(a) de Contact Center
3 semanas atrás
Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiroPrincipais atividades:- Gestão da equipe interna;- Analisar e conduzir métricas e indicadores da área, identificando os prazos e riscos,visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;- Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;- Realizar treinamento da equipe;- Gerir e...
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Serra, Brasil Valoren Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Gerente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira 09:00 - 18:00h. Sábados 09:00 - 15:00h. **Benefícios**: Comissão, 13º Salário, Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano Odontológico **Responsabilidades e Experiências...
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Auxiliar de Qualidade
4 semanas atrás
Serra, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Orion Service Contact Center Ltda **Salário da vaga de emprego de Auxiliar de Qualidade**: R$ 1.496,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Serra / ES **Regime de contrato**: Temporário **Descrição da vaga de Auxiliar de Qualidade**: Será responsável pelo acompanhamento de cargas no cd; Auditoria de qualidade em produtos de linhano momento de...
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Atendente de Relacionamento
Há 5 dias
Serra, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-alimentação - plano de saúde - plano odontológico - Auxílio creche - convenio farmácia
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Serra, Brasil Vix Contact Center Tempo inteiroTipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.480,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte - Health insurance
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Serra, Brasil BRASMETAL LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS Tempo inteiroPlanejar e supervisionar as atividades da área de locação de todas as lojas. - Primar pelo cumprimento do contrato de cada cliente, fazendo o correto acompanhamento, renovação e faturas. - É responsável pelo treinamento das atendentes de locação. - É responsável pelo cumprimento da agenda da empresa e comunicação direta com os clientes após...
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Sub Gerente
4 semanas atrás
Serra, Brasil Center RH Tempo inteiro**Cód.: 416289**: REDE DE CINEMA LOCALIZADO NO SHOPPING NA SERRA CONTRATA PARA ATUAR EM ESCALA 5X1 NO HORÁRIO DAS 13:20h às 21:40h PARA REALIZAR AUXILIO A GERÊNCIA NOS PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS, FINANCEIROS E DE SUPERVISÃO DA EQUIPE, ENTRE OUTRAS. OFERECE: SALÁRIO R$ 1.500,00 + BENEFÍCIOS.
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Atendente de Service Desk
4 semanas atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Cursos de**: - **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (trabalhar aos finais de semana e feriados)Horário de trabalho: 12:40h ás 19:00h **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação,...
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Atendente de Relacionamento
4 semanas atrás
Serra, Brasil SOLLO BRASIL CONTACT CENTER Tempo inteiro**Estamos buscando um Atendente de Relacionamento para se juntar à nossa equipe!** **O que você vai fazer**: - Atender e encantar nossos clientes; - Resolver dúvidas e problemas com agilidade e proatividade; - Construir relacionamentos duradouros com os clientes; - Ser a voz da nossa empresa e garantir uma experiência incrível para nossos...
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Atendente de Relacionamento
4 semanas atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: DISPONIBILIDADE⭐ Escala de folgas em regime de 6x1, atuando de segunda à sexta, sábado, domingo e feriados.⭐ 6 horas e 20 minutos por dia.⭐ Disponibilidade para atuação período tarde/noite. **Benefícios**: Ações de engajamento,...
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Estagiário de R&s
4 semanas atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Estagiário **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Disponibilidade para atuar de 09:00 às 15:30 ou 11h30 às 18h00. Bolsa de R$ 1.122,17Tícket de R$ 14,76 ao dia trabalhado **Benefícios**: Ações de engajamento, Ticket Alimentação, Vale transporte, Auxílio...
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Atendente de Relacionamento
4 semanas atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Carga horária de 6 horas diárias;Escala 6 x 1 (disponibilidade para atuar em fins de semana e feriados);Disponibilidade para atuar períodos tarde/noite será um diferencial; **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano...
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Atendente Comercial
4 semanas atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 5 horas diárias (segunda a sexta)R$ 895,11 + R$ 6,72 de ticket ao dia trabalhado + VT + Plano de Saúde e Odontológico + Clube de Vantagens Sollo + Parceria com Farmácias + Bônus Aniversário. **Benefícios**: Ações de engajamento,...
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Gerente de Loja
3 semanas atrás
Serra, Brasil PAO DE QUEIJO E SALGADO VITORIA LTDA Tempo inteiroPrincipais atividades:- Gerenciar todas as atividades operacionais e administrativas da loja;- Acompanhar organização, compra, venda e giro de mercadorias;- Propor ações com objetivo de impulsionar as vendas; Requisitos: - Experiência mínima de 06 meses na função;- Ensino médio completo;- Experiência em Gestão de Pessoas e processos;Local de...
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Estágio em Administração
4 semanas atrás
Serra, Brasil IEL Tempo inteiroO Bandes, instituição financeira pública do Espírito Santo, está em busca de um estagiário de Administração para atuar na área administrativa da empresa. Estamos procurando um profissional criativo, proativo e dinâmico, que esteja sempre em busca de desafios e queira se desenvolver profissionalmente. **Requisitos obrigatórios**: - Cursando entre...