Banco de Talentos l Analista de Suporte Técnico Pleno

4 semanas atrás


Teresina, Brasil Exago Tempo inteiro
Nível: Analista
Cursos de: Ciência da Computação,Gestão de Redes de Computadores,Sistema da Informação,Gestão de Tecnologia da Informação,curso superior similar
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda-feira à Sexta-feira das 08h00 às 17h00.

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Ei, não encontrou a vaga que queria? Fique tranquilo(a) Estamos sempre em busca de novos talentos para compor nosso time de Solvers

Esta é uma posição de Banco de Talentos, se você não encontrou a vaga que estava procurando, mas quer ser um #solver, esta vaga serve para você.

E aí, quer fazer parte do nosso time e dar o próximo passo da sua carreira? Então cadastre o seu currículo no nosso banco de talentos e #vempraExago Mas lembre-se de manter o seu cadastro sempre atualizado.

 

Trata-se de uma vaga presencial

 

  • Atender à solicitação ou incidente o mais breve possível de acordo com o nível de serviço acordado;
  • Atender os chamados dentro dos prazos (SLA);
  • Manter padrão de atendimento aos usuários;
  • Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações;
  • Manutenção de desktops, notebooks e demais equipamentos de TI;
  • Trabalho proativo para informação de melhores práticas de utilização de hardware e software;
  • Desenvolver documentação estruturada e base de conhecimento;
  • Registrar corretamente o chamado, com evidencias e detalhes do problema;
  • Administrar solicitações, problemas e mudanças, analisar chamados, realizar testes e identificar a solução de problemas;
  • Elaborar laudos técnicos;

 

Escolaridade: Superior completo em nível de bacharelado ou tecnólogo, em Ciência da Computação, Gestão de Redes de Computadores, Sistema da Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou curso superior similar.


Perfil Técnico: Conhecimentos técnicos e/ou cursos específicos que complementam a educação formal.

  • Conhecimentos avançados em manutenção de microcomputador;
  • Conhecimentos avançados em serviço de implantação (MS WDS);
  • Conhecimentos avançados em sistemas clientes/servidor (ERP, CRM);
  • Conhecimentos avançados em dispositivos mobile (Android/IOS);
  • Conhecimentos avançados no suporte de impressoras;
  • Conhecimentos avançados em configuração de rede sem fio;
  • Conhecimentos avançados no gerenciamento de acessos microsoft;
  • Experiência com o suporte de softwares da área contábil, fiscal e de certificados digitais;
  • Certificação Microsoft (MCP ou MCPIT)
  • Desejável certificação ITIL;

  • Técnico de Suporte JR

    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefíciosAtuação presencial em Teresina - PI.Estamos em busca de TÉCNICOS DE SUPORTE JR. O que buscamos em você: - Prestar suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software presencialmente.- Realizar...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil ASSOCIAÇÃO REABILITAR Tempo inteiro

    A ASSOCIAÇÃO REABILITAR, organização sem fins lucrativos que atua na área da reabilitação, promovendo a inclusão social e o desenvolvimento pessoal de pessoas com deficiência está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de TI - Banco de dados. Procuramos por um(a) profissional com experiência na área e que...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil ASSOCIAÇÃO REABILITAR Tempo inteiro

    A Associação Piauiense de Habilitação, Reabilitação, Readaptação – Associação Reabilitar, está realizando este processo seletivo com o objetivo de compor o Quadro de Profissionais do setor de Tecnologia da Informação.Descrição das atividades para o cargo de Técnico de Suporte: 1. Vivenciar a identidade organizacional da Associação...


  • Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte Computacional **Horário de trabalho**: 44h semanais **Local de trabalho**: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ **Endereço do local de trabalho**: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PI **O que...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    Teresina, Brasil Hospital São Marcos Tempo inteiro

    Somos uma entidade filantrópica fundada em 1953, sem fins lucrativos, de assistência social, prestadora de serviços de saúde e referência na Região Meio Norte do Brasil. Temos orgulho em ser o único Centro de Alta Complexidade em Oncologia (CACON) e Hospital Geral Certificado Pleno pelo selo da Organização Nacional de Acreditação (ONA) no Estado...

  • Assistente de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Grupo WL Tempo inteiro

    Apaixonados por Resolver! Somos um grupo de empresas especializadas em soluções em TI. Temos mais de 260 clientes espalhados por todo o Brasil e América Latina, com uma média de 97% de satisfação, de acordo com nosso NPS. Nossos mais de 250 colaboradores são apaixonados por resolver os problemas de nossos clientes de forma ágil, inovadora e criativa....

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...


  • Teresina, Brasil SERHUM RH Tempo inteiro

    Vaga destinada a profissionais da áre de TI ou afins. **Responsabilidades e atribuições** - Realizará o monitoramento da rede de TI / Telecom com uso de ferrramenta de gestão - Abertura de OS em ferramenta de Ticket - Acompanhamento de OS junto a Supervisao de campo - Gestão de OS's abertas no posto - Abertura de OS para tratamento de demanda...

  • Técnico de Suporte Local

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.**: **Responsabilidades**: - Atuar em ambiente Internet, Intranet, manutenção de hardware em nível avançado -...

  • Banco de Talentos

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho : Lojas Teresina/PI Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Banco de talentos

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Técnica ou Superior Completa em cursos da área da Saúde;Conhecimentos intermediários em Informática.Formação Técnica ou Superior Completo em áreas específicas da Saúde;Conhecimento em Pacote Office.


  • Teresina, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Teresina - PI Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica...


  • Teresina, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Teresina - PI Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    Teresina, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Afirmativo para Pessoa com Deficiência / PCD (Logística) Presencial, Teresina - PI Responsabilidades O Magalu promove a diversidade. Aqui você é bem-vindo (a) em  todas as nossas vagas (todas mesmo!) Essa é uma vaga para o nosso Banco de Talentos - Exclusivo para PCD’s. Isso significa que vamos olhar as...


  • Teresina, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** Acompanhar a equipe médica quando da transferência do...

  • Banco de talentos

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo (obrigatório);Formação técnica ou superior, para cargos específicos (desejável);Conhecimento em Pacote Office.


  • Teresina, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Realizar a gestão de serviços de infraestrutura de TI da cooperativa, visando a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e os atingimentos dos indicadores contratados, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos. **Responsabilidades e atribuições** - Estruturação e manutenção de Rack de rede (Patch Panel, Switches e...


  • Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ComputacionalLocal de trabalho: EBSERH/PIEndereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550Teresina/PI.Jornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraO que buscamos• Formação em nível superior completo em cursos de áreas correlatas à...


  • Teresina, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos; Investigar / Diagnosticar...


  • Teresina, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de Talentos que queiram aprender e se desenvolver no mundo corporativo e que tenham garra e paixão pelo que fazem. **Responsabilidades e atribuições** Atividades de gerenciador financeiro para obtenção de extratos bancários; Realizar suporte na elaboração das Prestação de Contas mensais; Suporte à Gerência de Prestação de...