Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico de nível 1 aos clientes por telefone, e-mail e chat.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software.
- Manter registros precisos de contatos com clientes e soluções fornecidas.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para garantir a satisfação do cliente.
- Atualizar conhecimentos técnicos e habilidades de comunicação.
Requisitos:
- Experiência comprovada como Assistente de Suporte Técnico ou em um cargo semelhante.
- Conhecimento sólido em hardware e software.
- Excelentes habilidades de comunicação em inglês e espanhol, tanto escritas quanto verbais.
- Capacidade de multitarefa e manter a calma em situações de alta pressão.
- Experiência em trabalho remoto é um diferencial.
Oferecemos:
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante.
- Benefícios competitivos
Se você é um profissional apaixonado por tecnologia, com fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas, queremos conhecê-lo.
Empresa Líder no Setor de Tecnologia é um empregador de igualdade de oportunidades. Nós valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso para todos os nossos funcionários.
- Local de trabalho: Fortaleza, CE
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
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Operador de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiroEmpresa de suporte técnico e informação admite Operador de Suporte Técnico em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas. Orientar o cliente na resolução do problema, documentando o procedimento e encaminhando problemas não resolvidos a equipe...
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Operador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiroEmpresa de suporte técnico e informação admite Operador de Suporte Técnico em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Escala 6×1. Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas.Orientar o cliente na resolução do problema, documentando o procedimento e encaminhando problemas não resolvidos a equipe externa. É...
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Operador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiroEmpresa de suporte técnico e informação admite Operador de Suporte Técnico em Fortaleza. Principais Responsabilidades: Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas.Orientar o cliente na resolução do problema, documentando o procedimento e encaminhando problemas não resolvidos a equipe externa. Benefícios...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiroEmpresa Líder no Setor de Tecnologia está em busca de um Assistente de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em expansão. Este é um excelente momento para se juntar a nossa empresa e ter um impacto significativo em nosso crescimento e sucesso. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico de nível 1 aos clientes por telefone, e-mail e chat. -...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiroEmpresa Líder no Setor de Tecnologia está em busca de um Assistente de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em expansão. Este é um excelente momento para se juntar a nossa empresa e ter um impacto significativo em nosso crescimento e sucesso. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico de nível 1 aos clientes por telefone, e-mail e chat. -...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Suporte Técnico em FortalezaPrincipais Responsabilidades:Configuração, manutenção de software em máquinas POS.Realização de testes e acompanhamento do desenvolvimento de recursos técnicos.Alimentação de sistemas.Distribuição de máquinas e materiais para rotas.Suporte ao cliente.Recebimento e...
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Assistente De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis Rh Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Suporte Técnico em Fortaleza.Principais Responsabilidades:Configuração, manutenção de software em máquinas POS.Realização de testes e acompanhamento do desenvolvimento de recursos técnicos.Alimentação de sistemas.Distribuição de máquinas e materiais para rotas.Suporte ao cliente.Recebimento e...
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Assistente Técnico Aves
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil De Heus Tempo inteiroBuscamos por um profissional para atuar como **Assistente Técnico Aves**, nas regiões Norte e Nordeste, que seja dinâmico, comunicativo e com forte orientação ao cliente. **Principais Responsabilidades** - Prestar suporte técnico a clientes; - Treinar os clientes na utilização dos nossos produtos; - Zelar pelo resultado de nossos produtos, nas...
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Assistente Técnico
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Empresa de Engenharia Tempo inteiroEmpresa de Engenharia admite Assistente Técnico em Fortaleza Castelão para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 07:00 às 17:00. Sexta-feira. Das 07:00 às 16:00.. Prestar suporte técnico aos usuários internos e/ou externos da empresa. Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos em equipamentos, sistemas e...
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Assistente Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Engenharia Tempo inteiroEmpresa de Engenharia admite Assistente Técnico em Fortaleza Castelão para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 07:00 às 17:00.Sexta-feira. Das 07:00 às 16:00.. Prestar suporte técnico aos usuários internos e/ou externos da empresa.Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos em equipamentos, sistemas e...
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Assistente Técnico Aves
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil De Heus Tempo inteiroBuscamos por um profissional para atuar como Assistente Técnico Aves, nas regiões Norte e Nordeste, que seja dinâmico, comunicativo e com forte orientação ao cliente.Principais Responsabilidades Prestar suporte técnico a clientes; Treinar os clientes na utilização dos nossos produtos; Zelar pelo resultado de nossos produtos, nas condições do...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroBuscamos ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat; - Avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de Telecom; - Dar suporte as equipes de campo e NOC; - Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e Desempenhar atividades...
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Assistente Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa De Engenharia Tempo inteiroEmpresa de Engenharia admite Assistente Técnico em Fortaleza (Castelão)Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários internos e/ou externos da empresa. Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos em equipamentos, sistemas e softwares. Gerar controle e acompanhamento de atividades por meio de...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroBuscamos ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICOResponsabilidades e atribuições Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat; Avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de Telecom; Dar suporte as equipes de campo e NOC; Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e Desempenhar atividades correlatas ao...
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Assistente de Suporte Técnico B2B
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroBuscamos** **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO B2B** Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat. - Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom -...
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Assistente de Suporte Técnico B2B
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroEstamos à procura de um **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO B2B** para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio. Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar! Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...
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Técnico de Suporte Ti
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Centro de Serviços Memorial Vale da Saudade LTDA Tempo inteiroNosso Técnico de Suporte de TI, será responável pelo o Suporte Nível 1 e 2, ajudará a equipe de Infraestrutura e Sistemas e ficará realizando os procedimentos de manutençaõ preventiva e corretiva na parte de TIC. **Atividades** Atuar como primeiro contato (Nível 1,2) para clientes que buscam suporte por telefone ou GLPI; Solucionar problemas por...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Técnico de Suporte em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira, das 08:00 ás 18:00.. Suporte técnico aos usuários na utilização e procedimentos de TO. Apoio e aplicação de recursos para solução de problemas de hardware e softwares. Acompanhamento dos chamados técnicos. Atendimento e...
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Assistente De Suporte Técnico B2B
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroBuscamos ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO B2BEssa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos clientes via telefone e chat.Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de TelecomDar suporte as equipes...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro**Atribuições**: - Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; - Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; - Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis...