Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento ao Cliente JR - Rio de Janeiro - jameda GmbH

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    são josé do rio preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr.

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INRADAR APP LTDA Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Analistas de Sucesso do Cliente Jr.!A inChurch é uma plataforma de desenvolvimento de apps, sites e totens nativos para igrejas. Nós somos uma equipe de pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação, e estamos procurando por alguém que compartilhe nossa paixão e visão de futuro.O que você fará como Analista de Sucesso do Cliente...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    rio preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora.

  • Analista de Relacionamento com Clientes Jr.

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Passei Direto Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento com Clientes Jr. é responsável por fornecer suporte proativo e reativo aos clientes, ajudando a solucionar problemas e responder a perguntas. Além disso, coleta feedback dos clientes e comunica-lo às equipes internas para melhorias no produto.ResponsabilidadesFornecer suporte proativo e reativo aos...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INRADAR APP LTDA Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Analistas de Sucesso do Cliente Jr!Estamos procurando por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação para se juntarem à nossa equipe em Barra da Tijuca. Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em equipe e está procurando por um desafio, este é o lugar certo!O que você fará:Recepcionar as igrejas após o contrato e garantir...

  • Analista de Serviços ao Cliente Jr

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente Jr - Temporário. Nesta função, você será responsável por garantir os mais elevados níveis de atendimento e eficiência logística aos clientes, buscando sempre promover aquilo que realmente importa para o bem-estar dos clientes e...

  • Marcas - Analista de Marcas Jr

    5 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Consultoria de Carreira - Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    Para essa vaga estamos buscando uma pessoa para atuar junto a nossa equipe de Marcas como Analista Junior. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de** um(a) Analista de Marcas Jr**, para atuar junto à nossa equipe de **Marcas**, em nosso escritório do Rio de Janeiro, com as seguintes atividades a serem desenvolvidas: **Requisitos e...

  • Analista de Serviços ao Cliente Jr

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente Jr - Temporário. Nesta função, você será responsável por garantir os mais elevados níveis de atendimento e eficiência logística aos clientes, buscando sempre promover aquilo que realmente importa para o bem-estar dos clientes e...

  • Analista Administrativo Pessoal Jr

    5 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 6900 **Analista Administrativo Pessoal Jr. em Rio de Janeiro - RJ**: Publicado hoje "Irá atuar em cliente de grande porte (5.000 a 6.000 funcionários) Irá atender o colaborador esclarecendo dúvidas relacionadas a Folha de Pagamento/holerite, férias, rescisão, entre outras dúvidas da área. Irá atuar também diretamente nos...

  • Analista de Atendimento Jr.

    4 semanas atrás

    Rio Verde, Goiás, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento Jr. atuará com atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação.ResponsabilidadesAtender clientes de forma presencial e por telefone;Divulgar e checar documentação;Experiência em atendimento a clientes, telemarketing, checagem de documentos, divulgação de...

  • Analista de RH

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Analista de RH - Jr (Temporário) - Consultoria - R$ 2.173,60 - Galeão** **VAGA TEMPORÁRIA, LEIA ATENTAMENTE TODAS AS INFORMAÇÕES ANUNCIADAS ANTES DE SE CANDIDATAR.** Consultoria de Recursos Humanos seleciona **Cargo**: Analista de RH - Jr **Regime de Contratação**: CLT - Temporário **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo /...

  • Analista de CX Jr.

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Droom Investimento em Ativos Judiciais Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de CX Jr. para contribuir com o crescimento exponencial de um ecossistema de empresas que está transformando o segmento de investimentos financeiros no Brasil.Trabalhamos em um ambiente desafiador e criativo, onde a inovação e a autonomia são fundamentais. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por resolver...

  • Operador Jr. Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Operador Jr. Atendimento ao ClienteGlobal Empregos está em busca de profissionais para atuar em sua central de atendimento em parceria com uma empresa de grande porte no segmento de saúde.Funções e Responsabilidades:Atendimento ao cliente;Atendimento ao suporte;Desenvolvimento de habilidades de comunicação e resolução de problemas;Trabalho em...

  • Analista de Atendimento Jr.

    4 semanas atrás

    Rio Verde, Goiás, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento Jr. é responsável por atender aos clientes de forma presencial e por telefone, divulgar e checar documentação.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma presencial e por telefone;Divulgar e checar documentação;Desejável experiência em atendimento a clientes, telemarketing, checagem de documentos,...

  • Analista de Atendimento Jr.

    4 semanas atrás

    Rio Verde, Goiás, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento Jr. atuará com atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, garantindo uma experiência de qualidade e satisfação com os produtos e serviços da CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS.ResponsabilidadesAtender clientes de forma presencial e por telefone;Divulgar e checar documentação;Desenvolver...

  • Analista de Serviços ao Cliente Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Serviços ao Cliente Jr que seja responsável por garantir os mais elevados níveis de atendimento e eficiência logística aos clientes. O candidato ideal será capaz de promover aquilo que realmente importa para o bem-estar dos clientes e pacientes, apoiando as áreas estratégicas e operacionais de...

Analista de Atendimento ao Cliente JR

4 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil jameda GmbH Tempo inteiro

Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?

Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês

Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde em nossa base, somando aproximadamente 14 milhões de avaliações de pacientes até hoje.

Nossa missão é “tornar a experiência de saúde mais humana”.

Através de uma diversificada gama de serviços, conseguimos atender a diferentes públicos: marketplace, que permite que pacientes agendem e avaliem consultas e médicos a qualquer hora do dia ou da noite; e sistema SaaS (Software as a Service) voltado para otimização da gestão do consultório, fluxo de pacientes e realização de consultas online. Tudo isso através de plataforma na internet ou aplicativo para iOS ou Android.

  • Dar suporte de dúvidas aos clientes em qualquer canal de atendimento (telefone, chat, e-mail), fazendo com que eles atinjam seus objetivos;
  • Criação de artigo de baixa complexidade para auxiliar os clientes nas dúvidas de uso quando fora do horário de atendimento;
  • Registrar, acompanhar e atualizar os tickets verificando o andamento a fim de sempre promover os feedbacks para os clientes;
  • Dominar bem os recursos básicos do Feegow Clinic: Agenda, Prontuário, Estoque e Financeiro para auxiliar no suporte primário e nas demandas que surgirem, de modo a evitar filas de atendimento (após Onboarding Técnico);
  • Em atendimento, identificar quando um cliente se mostra insatisfeito com os nossos serviços, informando diretamente para seu líder para que ele tome as providências necessárias para evitar o Churn;
  • Contribuir em atividades e programas de incentivo à cultura de Customer Centric da Feegow junto às Lideranças e demais colaboradores;
  • Boa experiência em Atendimento ao Cliente ou Customer Care;
  • Tenha conhecimento básico em Excel;
  • Conhecimento de CRM;
  • Desejável graduação completa ou cursando em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Relações Internacionais, Letras;
  • Ter um bom relacionamento e capacidade de negociação com todas as áreas;
  • Ter excelente português escrito/falado que facilite entendimento da mensagem (storytelling);
  • Ter comunicação oral fluida e entendível;
  • Tenha capacidade analítica e proativa para resolução de problemas;
  • Ser descontraído, alegre, flexível, curioso, paciente, que consiga convencer o cliente como se fosse um diplomata e que se adapte tão rápido quanto a um camaleão.

Aqui na DOC, valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas. Estamos empenhados em atrair talentos diversos, sem importar gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e acolhedora, onde cada indivíduo possa fazer bonito, contribuindo com seu melhor;

  • Nossa jornada de trabalho é híbrida de segunda à sexta, das 9h às 18h;

  • Precisou trabalhar além do seu horário habitual? Temos Banco de horas para que use essas horas como folga, posteriormente;

  • Para o deslocamento para o escritório, oferecemos Vale-Transporte;

  • Oferecemos Vale-Refeição/Alimentação através do Cartão iFood, o cartão de benefícios mais flexível do Brasil, no valor de R$708,54 mensal;

  • Oferecemos Assistência Médica através da SulAmérica e Assistência Odontológica via Porto Seguro;

  • Nossas Licenças são diferenciadas por aqui: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe;

  • Oferecemos, também, acesso a serviços de acompanhamento nutricional, desconto em suplementos, medicamentos e muito mais;

  • Para as mamães e papais ‘de plantão’, temos o Auxílio Creche;

  • Disponibilizamos o app iFeel, de conforto emocional, que combina psicologia tradicional com inteligência artificial, te ajudando naqueles dias mais difíceis;

  • E a vida fitness? Oferecemos Gympass para você;

  • Achou que seu Pet ficaria de fora? Claro que não Oferecemos Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;

  • Stock Options - elegível após 6 meses de casa (5 anos de carência) - SIM Você vira sócio da empresa;

  • Temos um Clube de Parcerias robusto, com convênios e descontos que vão desde à instituições de ensino, como faculdades e idiomas, até benefícios bancários exclusivos;

  • Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado, elegível para solicitar após 6 meses da admissão;

  • Desconto no Cinemark, no app de delivery iFood e no Clube iFood.

Etapas do processo seletivo:

  • Triagem de currículos: nesse primeiro momento analisamos o seu currículo de acordo com os requisitos necessários para a vaga;
  • Entrevista de Talent Acquisition: um de nossos recrutadores realizará uma ligação para avaliação por competências e fit cultural, além de ser uma oportunidade para você conhecer mais sobre a empresa;
  • Avaliação Comportamental: utilizamos a ferramenta Sólides;
  • Entrevista com Liderança: avaliar mais profundamente sua experiência profissional e habilidades técnicas. A liderança também poderá tirar suas dúvidas sobre a posição;
  • Case/Teste técnico: aqui vamos verificar mais do seu conhecimento e criatividade na prática;