Supervisor de Produtos Bilíngue

Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro
Procuramos Supervisor de Produtos Bilíngue que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade de Trabalho: Atuação Presencial - Parque Anhanguera-SP, de 14h00 às 22h52 (Escala 5x2).

Nesta função você irá:
Supervisionar as atividades operacionais das equipes de torre técnica, monitoração e gerenciamento de incidentes, assegurando a continuidade dos serviços de TI 24x7.
Atuar como especialista em gestão de incidentes, servindo como Incident Manager quando necessário, para liderar a resolução de incidentes críticos do início ao fim.
Ingressar em todas as salas de incidentes para supervisionar a gestão de crises, oferecendo orientação técnica e assegurando a comunicação eficaz com todas as partes interessadas.
Comunicar os detalhes dos incidentes e o progresso da resolução para o gerente da central de comando, representando as necessidades do cliente e da gestão interna.
Garantir que todos os procedimentos operacionais e prazos sejam cumpridos, mantendo altos padrões de qualidade no serviço prestado.
Fornecer liderança técnica, orientando as equipes para as melhores práticas, aprimorando continuamente os processos e procedimentos operacionais.

Ideal se você tiver:
Superior completo na área de TI.
Inglês ou Espanhol fluente.
Diferencial: Certificação em ITIL, ISO20.000 ou relacionadas as melhorias práticas de gestão de TI.
Diferencial: Certificação Lean Six Sigma.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Supervisor

  • Supervisor de Call Center Bilíngue

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil OPUS RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES Atuará como supervisor de equipe de atendimento bilíngue (Inglês), voltado para o segmento de games e plataforma de jogos. Suas principais responsabilidades são: - Gerir pessoas x resultados da equipe;- Controlar indicadores como SLA, TMA, TMO, TME e etc;- Sanar dúvidas e prestar todo suporte necessários aos operadores;- Gerar, controlar e...


  • Sao Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **Feita de pessoas que transformam a educação** **Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.** - Responsável pela área de projetos e suporte dentro do time de Produto bilíngue da ArcoPlus; - Apoiando diretamente as especialistas de conteúdo na triagem de demandas e devolutivas para stakeholders, bem como o gerenciamento de...

  • Supervisor Noturno Bilíngue

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil PULLMAN & GRAND MERCURE SP VILA OLÍMPIA Tempo inteiro

    Supervisionar as operações do hotel no período noturno, garantindo a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização e o aumento da performance da unidade de acordo com os padrões e valores da marca.Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação...

  • Supervisor Noturno Bilíngue

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil PULLMAN & GRAND MERCURE SP VILA OLÍMPIA Tempo inteiro

    Supervisionar as operações do hotel no período noturno, garantindo a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização e o aumento da performance da unidade de acordo com os padrões e valores da marca.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação...

  • Supervisor de Operações

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiro

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e,...

  • Supervisor de Operações

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiro

    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e,...

  • Supervisor Operações Bilíngue

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro

    O que você entregará:- Identificar ameaças potenciais e criar planos de para prevenir problemas com Segurança empresarial;- Avaliar a gravidade de cada risco considerando suas consequências;- Desenvolver processos para eliminar ou mitigar riscos potenciais;- Criar planos de contingência para gerenciar crises;- Preparar relatórios e apresentar...


  • Sao Paulo, Brasil RESOLV PRESTADORA DE SERVICOS Tempo inteiro

    Vaga para Recepcionista Bilíngue Inglês para se trabalhar em uma Construtora Escala : 07:00 às 17:00 5x2 com intervalo de 1 h Operação de central telefônica; Bons conhecimentos de organização e arquivamento de documentos; Pacote Office. Salário: R$2.800,00 p/mês Cesta Básica: R$132,49 p/mês Vale Refeição: R$17,74 p/dia Escolaridade Mínima:...


  • Sao Paulo, Brasil Pensagir Apoio e Gestão de Negocios Tempo inteiro

    Empresa Multinacional localizada em SP região da Paulista busca para compor equipe profissional abaixo. Recepcionista Bilíngue Com experiência na função. Inglês fluente (a entrevista será em inglês). Escolaridade: Ensino Médico Completo. Para atuar das 9h às 18h de segunda a sexta feira, com 1h de almoço Tipo de vaga: Tempo...

  • Supervisor de Telemarketing

    Encontrado em: beBee jobs BR - Há 4 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...

  • Supervisor de Operações Bilingue SAC

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver equipe; administrar os indicadores operacionais; feedback; etc...Idioma- português e inglês- fluenteNecessário ter o passaporte Local- Centro/SPEscala- 6x1 (alternados sábados/domingos)Horário- manhãRemuneração: R$ 3.500,00 + BenefíciosLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: ...

  • Supervisor de Cartões e Produtos Financeiros

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Telhanorte - Saint Gobain Tempo inteiro

    Irá trabalhar com produtos financeiros da empresa (Cartões, Seguros, vendas com Juros etc).Irá garantir os processos operacionais do crediário, garantir o cumprimento das metas estabelecidas e aumento do cadastramento da base de clientes, realizar a gestão de risco de crédito, mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente gestão...

  • Supervisor de Vendas/Marketing Bilíngue | Lapa

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Atividades:• Atuação como Supervisor de Qualidade em Call Center;• Orientar seus liderados ao resultado por meio de acompanhamento presencial ou remoto de suas atividades;• Fornecer base de análise para resultados aos clientes internos e externos por intermédio da condução/acompanhamento de reuniões pertinentes aos seus liderados como...

  • Supervisor de Vendas/Marketing Bilíngue | Lapa

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Atividades:• Atuação como Supervisor de Qualidade em Call Center;• Orientar seus liderados ao resultado por meio de acompanhamento presencial ou remoto de suas atividades;• Fornecer base de análise para resultados aos clientes internos e externos por intermédio da condução/acompanhamento de reuniões pertinentes aos seus liderados como...

  • Operador de Telemarketing Bilíngue

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A empresa XQIRH está procurando um Operador de Telemarketing Bilíngue altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa especializada em serviços de RH e estamos procurando expandir nossas operações para atender clientes internacionais. Como Operador de Telemarketing Bilíngue, você será responsável por fornecer suporte e...

  • Supervisor externo pap com experiência com os produtos vivo

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil VIGGO NEGOCIOS Tempo inteiro

    A Viggo Negócios, uma empresa líder no setor de vendas externas, está em busca de um Supervisor de Vendas Externa altamente motivado para se juntar à nossa equipe. Estamos à procura de um profissional experiente e dedicado, com excelentes habilidades de liderança, para ajudar a impulsionar nossas vendas e aprimorar ainda mais nossas estratégias de...

  • SUPERVISOR EXTERNO PAP

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil VIGGO NEGOCIOS Tempo inteiro

    A Viggo Negócios, uma empresa líder no setor de vendas externas, está em busca de um Supervisor de Vendas Externa altamente motivado para se juntar à nossa equipe. Estamos à procura de um profissional experiente e dedicado, com excelentes habilidades de liderança, para ajudar a impulsionar nossas vendas e aprimorar ainda mais nossas estratégias de...

  • SUPERVISOR EXTERNO PAP

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil VIGGO NEGOCIOS Tempo inteiro

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  • Supervisor externo pap com experiência com os produtos vivo

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil VIGGO NEGOCIOS Tempo inteiro

    A Viggo Negócios, uma empresa líder no setor de vendas externas, está em busca de um Supervisor de Vendas Externa altamente motivado para se juntar à nossa equipe. Estamos à procura de um profissional experiente e dedicado, com excelentes habilidades de liderança, para ajudar a impulsionar nossas vendas e aprimorar ainda mais nossas estratégias de...

  • Supervisor de Operação

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...