Empregos atuais relacionados a Supervisor(a) de At Your Service - São Paulo - Marriott International


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    About Tata Consultancy ServicesTata Consultancy Services (TCS) is a global leader in IT services and consulting. With a rich history of innovation and customer satisfaction, TCS has established itself as a trusted partner for businesses worldwide.Why Join TCS?Global Reach: TCS has a presence in over 50 countries, offering a unique opportunity to work with...


  • São Paulo, Brasil Marriott International Tempo inteiro

    POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate extension. Receive, record, and relay messages accurately. Log all guest...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and service-focused Guest Service Agent to join our team at Accor Hotels. As a Guest Service Agent, you will be the first point of contact for our guests, providing exceptional service and ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesWelcoming and checking-in guests, ensuring a...

  • Supervisor de Campo

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional,  exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de...

  • Supervisor de Campo

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional, exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de piso. Salário: ...

  • Supervisor de Campo

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional,  exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de...

  • Supervisor de Campo

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional,  exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de...

  • Supervisor de Campo

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional, exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de piso. Salário: ...

  • Supervisor de Campo

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional,  exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de...

  • Supervisor de Campo

    1 dia atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional, exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de piso. Salário: ...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Job Title: Fairmont Gold SupervisorJoin our team at Fairmont Chateau Laurier, a luxurious hotel located in the heart of Ottawa, Canada. As a Fairmont Gold Supervisor, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring the smooth operation of our exclusive Fairmont Gold service.Key Responsibilities:Consistently offer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    About Tata Consultancy ServicesTata Consultancy Services (TCS) is one of the largest and most respected IT services companies in the world. With a rich history of innovation and excellence, TCS has established itself as a leader in the industry.Why Choose TCS?Transform Your Career: At TCS, we believe that every individual has the potential to make a...


  • São Paulo, SP, Brasil Indústria de Eletrônicos Tempo inteiro

    Indústria de Eletrônicos admite Supervisor de Serviços em Taboão da Serra.


  • São Paulo, Brasil Great Wall Motor Brasil Ltda. Tempo inteiro

    About the job Customer Journey Service Supervisor KEY RESPONSIBILITIES:Create GWM After Sales standard process with the following mind set: "customer satisfaction through a lean and smart process"Implement GWM After Sales process at all dealersCreate sustainability procedures to keep a high level at After Sales operations and customer satisfaction...

  • Supervisor de Campo

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional, exercendo a função de Supervisor. Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de piso.  ...

  • Supervisor de Campo

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional,  exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de...

  • Supervisor de Campo

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional,  exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de...

  • Supervisor de Campo

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional, exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de piso. Salário: ...

  • Supervisor de Campo

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional, exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de piso. Salário: ...

  • Supervisor de Campo

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Patri Service Tempo inteiro

    Atuar na área operacional,  exercendo a função de Supervisor.Monitoramento e vistoria nos postos Montagem de escala, programação de cobertura de férias, acompanhamento de ponto Rotinas gerais de supervisor Gestão de equipe Vistas de postos, clientes Acompanhamento das técnicas de limpeza, controlador de acesso, zelador, fiscal de...

Supervisor(a) de At Your Service

4 meses atrás


São Paulo, Brasil Marriott International Tempo inteiro

POSITION SUMMARY

Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department to resolve guest call, request, or problem. Follow up and ensure that any outstanding requests are resolved. Advise guest of any messages received. Verify and adjust billing. Operate telephone switchboard station. Monitor busy or unanswered lines, check back with callers on hold to update status, take messages. Activate and deactivate guest room message lights. Transfer guests with internet access issues to internet service provider's customer support line. Assist callers with credit card, calling card, long distance, collect, overseas, and person to person calls. Log guest requests, incidents, adjustments and comment cards into computer to allow for proper tracking and documentation. Supply guests with directions and property information.

Assist management in training, scheduling, evaluating, motivating and coaching employees; serve as a department role model. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare/review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships; support team to reach common goals. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/ POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or . equivalent.

Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.

Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.

License or Certification: None

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.