Agente de Relacionamento Online II

2 semanas atrás


Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

Atividades:

1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas, repassar informações contratuais, autorizações e agendamentos de consultas e exames em nossos Recursos Próprios

2. Registrar atendimento no sistema e gerar protocolo de acompanhamento e de retorno à solicitação dos clientes

3. Realizar abertura de SAC para as solicitações, pedidos de reembolso, reclamações, sugestões e elogios registrados a pedido do cliente

4. Realizar agendamento de consultas e exames em sistema para os nossos serviços próprios

5. Realizar abertura de SAC para demandas de agendamentos de consultas e exames em atendimento a RN259/268

6. Conferir dados cadastrais do beneficiário para andamento do processo de autorização

7. Realizar autorização de consultas e exames gerados através dos agendamentos para os nossos serviços próprios

8. Encaminhar as solicitações pendentes de informações, cadastro de cliente intercâmbio, autorizações e agendamentos para o operador de backoffice

9. Emitir relatório dos atendimentos prestados através da ferramenta online para acompanhamento da Gestão do departamento

10. Prestar suporte ao atendimento por telefone, sempre que solicitado pela Gestão

11. Prestar suporte aos operadores e beneficiários sempre que necessário

12. Fazer uso de celular corporativo em horário de trabalho para recebimento das demandas via aplicativo Whatsapp para autorizações e agendamentos

13. Realizar atualização cadastral, efetuando confirmação dos dados dos clientes como endereço, telefone e email para contato

14. Realizar abertura de Lead para posterior contato de um vendedor

15. Realizar cancelamentos de contrato por solicitação do titular do plano com base nas informações da RN 412 da ANS

16. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo



  • Itajaí, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!  Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas,...


  • Itajaí, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!  Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas,...


  • Itajaí, Brasil Itajaí online Tempo inteiro

    Vivência com gestão de equipes em ambiente de Centro de Distribuição; - Experiência como gestor operacional em centro de distribuição; - Experiência com relacionamento com transportadora; - Experiência prévia com logística; - Fundamenta(...)"> Início Variedades Vagas de Emprego Classificados Currículos Catálogo de Empresas Itajaí Online menu...

  • Vaga para vendedor(a)

    Há 10 horas


    Itajaí, Brasil Itajaí online Tempo inteiro

    Venha fazer parte da equipe da Empilhadeiras Catarinense. Responsabilidades: Prospectar e conquistar novos clientes no segmento logístico - equipamentos para movimentação de materiais. Manter relacionamento ativo com clie(...)"> Início Variedades Vagas de Emprego Classificados Currículos Catálogo de Empresas Itajaí Online menu Início Variedades Vagas...


  • Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Atividades: 1. Atender via telefone ou online clientes, prestadores e outras Unimed's, repassando informações e esclarecendo dúvidas; 2. Registrar atendimento no sistema e gerar protocolo de acompanhamento e de retorno à solicitações dos clientes; 3. Consultar os dados cadastrais dos beneficiários e atualizar caso necessário, certificando-se...


  • Itajaí, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!  Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas,...

  • Analista de Pricing

    Há 10 horas


    Itajaí, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do segmento de Comércio Exterior e está contratando Analista de Pricing para atuar presencialmente em Itajaí / SC, Centro. As principais atividades são: Contatar armadores e parceiros; Negociar compra de frete marítimo com armadores, recebendo demanda do comercial e devolver esta demanda com melhores opção logísticas;...

  • Analista II

    Há 4 dias


    Itajaí, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiro

    Responsável pelas negociações, articulações e atendimento a empreendedores de micro e pequenas empresasatendendo aos objetivos dos projetos da Regional Foz do Sebrae Santa Catarina.O foco principal são as interlocuções comerciais, prospecção e fidelização dos clientes dos 10 municípios doterritório de Itajaí.O Analista de Articulação e...


  • Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Financeiro Internacional persistente e disposto para embarcar conosco na NEXT SHIPPING. Antes de embarcar nessa jornada e se tornar o mais novo Nexpert você precisa conhecer os nossos valores: 1. Ética e integridade; 2. Respeito; 3. Criatividade; 4. Crescimento e evolução; 5. Sustentabilidade do negócio.   E aí? Isso faz...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho? A Travelex é hoje uma especialista em câmbio reconhecida mundialmente, marcando presença em mais de 20 países. No Brasil, o Grupo é formado pelo Travelex Bank, primeiro banco exclusivo para operações de câmbio regulamentado pelo Banco Central no País, e pela corretora Travelex Confidence, com mais de 20 anos de...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Grupo Travelex Confidence Tempo inteiro

    Endereço:, - . Como é o ambiente de trabalho? A Travelex é hoje uma especialista em câmbio reconhecida mundialmente, marcando presença em mais de 20 países. No Brasil, o Grupo é formado pelo Travelex Bank, primeiro banco exclusivo para operações de câmbio regulamentado pelo Banco Central no País, e pela corretora Travelex Confidence, com...

  • Vendedor

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Tparts Comercial e Importadora de Autopeças Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente presencialmente ( balcão ) e via telefone e WhatsApp. Gerenciar pedidos de clientes; Emissão de vendas; Administração de carteira de clientes; Auxilia e acompanha a execução dos serviços da empresa.Local de trabalho: Itajaí, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...

  • Vendedor(a) em itajaí- sc

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a maior franquia especialista em Direito de Trânsito do Brasil, com mais de 70 unidades por todo o país. Contamos com uma equipe especializada para elaboração de todos os tipos de recursos de multas de trânsito, desde as multas leves até as gravíssimas. Os integrantes do nosso time são conhecidos como Helper s, que buscam através do seu...

  • Vendedor(a)

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Help Multas Tempo inteiro

    Descrição da vagaQuem somos?Junte-se a nós na Help Multas, uma rede de franquias que lidera o seu segmento!! Estamos em constante expansão e orgulhosamente nos destacamos como a maior rede de franquias de Direito de Trânsito do país, com uma presença estabelecida em mais de 70 unidades em todo território nacional.Nosso compromisso com a excelência...

  • Vendedor(a)

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Help Multas Tempo inteiro

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  • Promotor de Vendas

    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil GENIALE PROMOÇÃO DE EVENTOS E MERCHANDISING Tempo inteiro

    A Geniale Promoção de Eventos e Merchandising busca um Promotor de Vendas entusiasmado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é um profissional com habilidades em atendimento ao cliente e vendas, nós queremos te conhecer!Como Promotor de Vendas, você será responsável por promover os produtos e serviços de nossos clientes em...

  • Vendedor(a)

    3 semanas atrás


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  • Promotor de Vendas

    3 semanas atrás


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  • Itajaí, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho : Lojas Itajaí/SC Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....


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