Agente de Relacionamento

3 semanas atrás


Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

Atividades:

1. Atender via telefone ou online clientes, prestadores e outras Unimed's, repassando informações e esclarecendo dúvidas;

2. Registrar atendimento no sistema e gerar protocolo de acompanhamento e de retorno à solicitações dos clientes;

3. Consultar os dados cadastrais dos beneficiários e atualizar caso necessário, certificando-se que o plano está ativo;

4. Emitir documentos de regulação contratual e financeira;

5. Realizar cancelamentos de contrato por solicitação do titular do plano com base nas informações das Normativas da ANS e de acordo com script detalhado;

6. Confirmar agendamentos realizados em nossos recursos próprios, sempre que solicitado pelo beneficiário;

7. Realizar registro de atendimento para as demandas que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro;

8. Realizar abertura de Lead para os clientes interessados em aderir ao plano de saúde e prestar todos os esclarecimentos necessários;

9. Fazer uso da Instrução de Trabalho relacionada a sua atividade, assim como os demais documentos da área disponibilizados;

10. Registrar manifestos quando necessário;

11. Participar de treinamentos in loco nas áreas responsáveis por demandas que atuará junto ao cliente para aperfeiçoar seu conhecimento e elevar a qualidade do

atendimento prestado;

12. Realizar atividades extras conforme necessário e de acordo com as orientações da liderança.

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo



  • Itajaí, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!  Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas,...


  • Itajaí, Brasil Viacredi Tempo inteiro

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  • Analista de Pricing

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do segmento de Comércio Exterior e está contratando Analista de Pricing para atuar presencialmente em Itajaí / SC, Centro. As principais atividades são: Contatar armadores e parceiros; Negociar compra de frete marítimo com armadores, recebendo demanda do comercial e devolver esta demanda com melhores opção logísticas;...


  • Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Atividades: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas, repassar informações contratuais, autorizações e agendamentos de consultas e exames em nossos Recursos Próprios 2. Registrar atendimento no sistema e gerar protocolo de acompanhamento e de retorno à solicitação dos...


  • Itajaí, Brasil Action Agenciamento de Cargas Tempo inteiro

    Analista de Importação MarítimaResponsabilidadeExecutar as rotinas de coordenação de embarque junto aos agentes e importadores, atendendo aos prazos exigidos em conformidade com a satisfação do cliente, respeitando as normas e procedimentos internos e do processo. AtividadesCoordenar os embarques junto ao agente na origem, follow up completo desde a...


  • Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Financeiro Internacional persistente e disposto para embarcar conosco na NEXT SHIPPING. Antes de embarcar nessa jornada e se tornar o mais novo Nexpert você precisa conhecer os nossos valores: 1. Ética e integridade; 2. Respeito; 3. Criatividade; 4. Crescimento e evolução; 5. Sustentabilidade do negócio.   E aí? Isso faz...

  • Vendedor

    4 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Tparts Comercial e Importadora de Autopeças Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente presencialmente ( balcão ) e via telefone e WhatsApp. Gerenciar pedidos de clientes; Emissão de vendas; Administração de carteira de clientes; Auxilia e acompanha a execução dos serviços da empresa.Local de trabalho: Itajaí, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...

  • Vendedor Externo

    1 semana atrás


    Itajaí, Brasil ALUGAMAQUINAS ALUGUEL DE BENS MOVEIS EIRELI Tempo inteiro

    Prospectar Clientes: Identificar novas oportunidades de vendas, pesquisar mercados e gerar leads por meio de prospecção ativa, networking e outras estratégias de vendas. Realizar visitas regulares aos clientes para apresentar produtos ou serviços, demonstrar seus benefícios e fechar vendas. Negociar termos e condições de vendas, preços, prazos de...

  • Promotor de Vendas

    4 semanas atrás


    Itajaí, Brasil GENIALE PROMOÇÃO DE EVENTOS E MERCHANDISING Tempo inteiro

    A Geniale Promoção de Eventos e Merchandising busca um Promotor de Vendas entusiasmado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é um profissional com habilidades em atendimento ao cliente e vendas, nós queremos te conhecer!Como Promotor de Vendas, você será responsável por promover os produtos e serviços de nossos clientes em...

  • Promotor de Vendas

    4 semanas atrás


    Itajaí, Brasil GENIALE PROMOÇÃO DE EVENTOS E MERCHANDISING Tempo inteiro

    A Geniale Promoção de Eventos e Merchandising busca um Promotor de Vendas entusiasmado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é um profissional com habilidades em atendimento ao cliente e vendas, nós queremos te conhecer!Como Promotor de Vendas, você será responsável por promover os produtos e serviços de nossos clientes em...