Analista de Infraestrutura/Suporte
3 semanas atrás
A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.
Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu porcesso de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.”
O que esperar de nós
“Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. A Dexian está comprometida com a responsabilidade social corporativa e, investe em programas que apoiam a diversidade e inclusão.
Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar
OBJETIVO DO CARGO:
Importante a pessoa ter experiência e real vivência com infraestrutura de TI, atuação em redes de computadores, formatações de desktops e notebooks, pura vivência com suporte e atendimento em N2.
O Analista de Suporte Técnico, geralmente executará o nível 1 e o nível 2 de suporte infraestrutura na unidade de trabalho. O objetivo principal será atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. Responsável por atender a unidade local ou próximas à região, incluindo assim também as filas de ITSM, irá trabalhar no gerenciamento do sistema operacional Windows, instalar / carregar sistema operacional e software aplicativo, isolar e resolver problemas de hardware e software, patches de conformidade de segurança, verificação de integridade e capacidade, elaboração de procedimentos internos e documentação.
Responsabilidades:
- Realizar suporte de hardware, gerenciando tíquetes junto aos fornecedores;
- Fornecer e apoiar as filas de ITSM relacionadas às operações de TI da região;
- Seguir os procedimentos internos fornecidos pelas equipes locais;
- Desempenhar um papel proativo para aumentar a qualidade e confiabilidade dos serviços e dos sistemas;
- Manter a verificação de integridade dos itens de configuração e melhorias contínuas deles;
- Apoiar o trabalho com análises preditivas e diminua a quantidade de incidentes mensais;
- Manter a operação e sistemas em conformidade com as diretrizes de segurança;
- Realizar a gestão da operação e relatórios diários de backup;
- Contribuir para a melhoria do SLA acima aumentando a satisfação do cliente;
- Prover suporte técnico à unidade e demais filias do negócio, conforme necessário;
- Auxiliar demais equipes de TI na preparação de estudos de expansão (CAPEX e OPEX), melhorias e atualizações de infraestrutura de rede, datacenter, processos, aplicações, etc...
Experiência:
Desejável conhecimento de sistemas integrados com SAP e sistemas Microsoft;
Mínimo de 2 anos de experiência em TI em ambientes Microsoft;
Conhecimento sobre Exchange e tecnologias híbridas;
Conhecimento sobre as práticas de ITIL Foundation (Obrigatório);
Experiência em diagnósticos de problemas de estações de trabalho nível 2.
Idioma: Será um diferencial.
- Local de trabalho: Pindamonhangaba, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
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Analista de Infraestrutura/Suporte
1 dia atrás
Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por atender as disciplinas de ITSM e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. O objetivo principal é atender a unidade local ou próximas à região, incluindo as filas de ITSM, e trabalhar no gerenciamento do sistema operacional Windows, instalar / carregar sistema...
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Analista de Infraestrutura
1 semana atrás
Pindamonhangaba, Brasil GR Ourho Tempo inteiroInstituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos;- Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;- Suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;- Realizar a ponte entre usuários finais e suporte de nível superior;- Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc);- Monitorar o desempenho...
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Analista de Infraestrutura
Há 4 dias
Pindamonhangaba, Brasil GR Ourho Tempo inteiroInstituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos;- Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;- Suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;- Realizar a ponte entre usuários finais e suporte de nível superior;- Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc);- Monitorar o desempenho do...
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Pindamonhangaba, Brasil GR Ourho Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Infraestrutura de TI é responsável por instituir protocolos para o uso de tecnologia da informação em departamentos e projetos, fornecendo conselhos sobre as escolhas de tecnologia mais adequadas. Além disso, é responsável por:Realizar suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;Pontear entre usuários...
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Pindamonhangaba, Brasil GR Ourho Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Infraestrutura de TI é responsável por instituir protocolos para o uso de tecnologia da informação em departamentos e projetos, fornecer conselhos sobre as escolhas de tecnologia da informação mais adequadas e realizar suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes.Responsabilidades:Instituir protocolos para o...
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Analista de Infraestrutura
1 semana atrás
Pindamonhangaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiroInstituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos;- Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;- Suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;- Realizar a ponte entre usuários finais e suporte de nível superior;- Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc);- Monitorar o desempenho do...
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Analista de Infraestrutura
Há 11 horas
Pindamonhangaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiroInstituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos;- Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;- Suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;- Realizar a ponte entre usuários finais e suporte de nível superior;- Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc);- Monitorar o desempenho do...
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Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Gr Ourho Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Infraestrutura de TI é responsável por instituir protocolos para o uso de tecnologia da informação em departamentos e projetos. Além disso, fornece conselhos sobre as escolhas de tecnologia da informação mais adequadas para as necessidades da empresa.Responsabilidades:Instituir protocolos para o uso de tecnologia da...
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Analista de Infraestrutura
Há 4 dias
Pindamonhangaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GR Ourho Tempo inteiroInstituir protocolos para o uso de TI em departamentos e projetos;- Fornecer conselhos sobre as escolhas de T.I mais adequadas;- Suporte técnico ou treinamento para sistemas e redes;- Realizar a ponte entre usuários finais e suporte de nível superior;- Instalar e configurar software e hardware (impressoras, placas de rede, etc);- Monitorar o desempenho do...
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Analista Administrativo de Suporte
1 semana atrás
Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Empresa De Pesquisa Biotecnológica Tempo inteiro**Empresa De Pesquisa Biotecnológica** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista Administrativo.**Principais Responsabilidades:**1. Atendimento de clientes gerais no escritório com interesse em compra, fornecendo informações técnicas sobre produtos e serviços e enviando materiais e arquivos para clientes.2. Direcionamento de vendas...
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Analista de Gestão de Serviços Pl
3 meses atrás
Pindamonhangaba, Brasil Prestem Recursos Humanos Tempo inteiroApoio em campo acompanhando e direcionando atividades de manutenção nas instalações físicas, serviços de suporte, manutenção predial, segurança, limpeza e logística, otimização de serviços e infraestrutura. Realizará rondas em campo e liberação de Permissão de Trabalho. Garantir que o ambiente de trabalho seja seguro. Analista de Gestão de...
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Analista de Suporte Bilingue
Há 4 dias
Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte Bilingue na nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá conhecimentos sólidos em sistemas de TI, equipamentos e softwares, além de habilidades em comunicação eficaz e trabalho em equipe.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico...
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Analista Gestão de Serviço Pleno
3 meses atrás
Pindamonhangaba, Brasil Prestem Recursos Humanos Tempo inteiro**ANALISTA GESTÃO DE SERVIÇOS PL** **Formação**: Ensino Superior em Administração, Engenharias ou áreas afins **Requisitos**: - Necessário experiência na área de Facilities; - Pacote Office intermediário; - Desejável experiência com manutenção civil; - Desejável experiência anterior em posição de liderança. Atividades: - Apoio em...
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Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
Pindamonhangaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Pindamonhangaba, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSólidos conhecimentos em sistemas de TI, equipamentos (notebooks e desktops) e softwares (pacote office Microsoft, Adobe e...
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Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Pindamonhangaba, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSólidos conhecimentos em sistemas de TI, equipamentos (notebooks e desktops) e softwares (pacote office Microsoft, Adobe e...
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Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos sólidos em sistemas de TI, equipamentos e softwares, além de experiência em trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções...
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Analista Financeiro
3 semanas atrás
Pindamonhangaba, Brasil Empresa de pesquisa biotecnológica Tempo inteiroEmpresa de pesquisa biotecnológica admite Analista Financeiro em Pindamonhangaba Distrito Industrial para atuar em Tempo integral, A combinar.. Contas a pagar: dar suporte ao setor de contas a pagar da empresa na tratativa de documentação contábil e conferência de relatórios de reembolsos e outros relatórios. Contas a receber: fazer transferência de...
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Analista Administrativo
4 semanas atrás
Pindamonhangaba, Brasil Empresa de pesquisa biotecnológica Tempo inteiroEmpresa de pesquisa biotecnológica admite Analista Administrativo em Pindamonhangaba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento de clientes gerais no escritório com interesse em compra. Compartilhamento de informações técnicas sobre produtos e serviços/envio de materiais e arquivos para clientes. Direcionamento de vendas para a equipe...
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Analista Financeiro
3 semanas atrás
Pindamonhangaba, Brasil Empresa de pesquisa biotecnológica Tempo inteiroEmpresa de pesquisa biotecnológica admite Analista Financeiro em Pindamonhangaba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Contas a pagar: dar suporte ao setor de contas a pagar da empresa na tratativa de documentação contábil e conferência de relatórios de reembolsos e outros relatórios. Contas a receber: fazer transferência de arquivo...
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Analista de Suporte Administrativo
3 semanas atrás
Pindamonhangaba, São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroDescrição da Vaga: O profissional será encarregado de prestar suporte aos clientes através de diferentes canais de comunicação, identificando suas necessidades técnicas, elaborando orçamentos e relatórios, além de gerenciar contratos. Responsabilidades: Atender clientes no escritório que demonstram interesse em adquirir produtos. Compartilhar...
