Banco de Talentos Lojas Vivo
4 meses atrás
JOB DESCRIPTION
VP B2C
Diretoria Regional SP
Local de Trabalho : Lojas São Caetano do Sul/ SP
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.
E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:
Analistas:
•Processar as informações e conferências administrativas existentes;
•Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores:
•Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
•Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
•Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
•Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
•Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
•Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O QUE NÃO PODE FALTAR:
•Compromisso com a qualidade e ética;
•Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
•Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
•Disposição para fazer acontecer os resultados;
•Resiliência para encarar os desafios;
•Ser antenado (a) e conectado (a);
•Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
•Ensino médio completo.
ADDITIONAL INFORMATION
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
#VivoDiversidade
#VemPraVivo
Sobre nós
No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:
Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta
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São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São Caetano do Sul/ SP Em um ambiente de trabalho colaborativo e transparente, buscamos constantemente entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em propostas de valor excepcionais. Nossa missão é encantar e fidelizar nossos clientes diariamente....
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São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Consultor de Vendas Local de Trabalho : Lojas Vivo Em um ambiente colaborativo e aberto, buscamos profissionais que queiram se desenvolver e contribuir para a experiência dos nossos clientes. A área de vendas é fundamental para entender as expectativas dos consumidores e criar soluções que realmente façam a diferença....
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Banco de Talentos | Lojas Vivo Caxias do Sul/RS
4 meses atrás
Caxias do Sul, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho : Lojas Caxias do Sul/RS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Oportunidade em Vendas na Vivo
Há 1 mês
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São Caetano do Sul/ SP Em um ambiente colaborativo e transparente, buscamos profissionais que se identifiquem com a missão de entender as necessidades dos nossos clientes e transformar essas demandas em soluções de valor. O nosso foco é encantar e fidelizar os...
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Banco de Talentos Lojas Vivo | Atibaia
4 meses atrás
São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas Vivo em Atibaia - SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos | Lojas Vivo Santa Cruz do Sul/RS
4 meses atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho : Lojas Santa Cruz do Sul/RS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 meses atrás
São Bernardo do Campo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São Bernardo do Campo/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 meses atrás
São Vicente, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São Vicente/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 meses atrás
São Mateus, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional RJ ES Local de Trabalho : Lojas São Mateus/ ES Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 meses atrás
São Roque, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São Roque/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 meses atrás
São Carlos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São Carlos/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Banco de Talentos
4 meses atrás
São Luís, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Norte Local de Trabalho : Lojas São Luís/MA Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Banco de Talentos | Lojas Vivo Foz do Iguaçu/PR
4 meses atrás
Foz do Iguaçu, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho : Lojas Foz do Iguaçu/PR Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 meses atrás
São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São Paulo - Capital/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos
4 meses atrás
Juazeiro do Norte, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho : Loja Vivo (Cariri) - Juazeiro Do Norte/CE Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
4 meses atrás
São José dos Campos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São José dos Campos/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos | Lojas Vivo São Jose dos Pinhais/PR
4 meses atrás
São José dos Pinhais, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho : Lojas São Jose dos Pinhais/PR Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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São Mateus, Espírito Santo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Vaga para Consultor de Vendas Local de Trabalho : Lojas Vivo Em um ambiente de trabalho colaborativo e transparente, buscamos profissionais que desejam entender as necessidades dos nossos clientes e oferecer soluções que encantem e fidelizem. Se você é apaixonado por tecnologia e aprecia um ambiente dinâmico, venha...
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São Mateus, Espírito Santo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Vaga para Profissionais de Vendas Local de Trabalho : Lojas Vivo A Vivo oferece um ambiente de trabalho colaborativo e transparente, que promove a confiança e o desenvolvimento pessoal. A equipe de B2C tem como objetivo compreender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em propostas de valor...
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Líder de Loja
4 meses atrás
Trindade do Sul, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes!Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para...