Atendente de Central de Atendimento

4 semanas atrás


Sorocaba, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Realizar atendimentos receptivo e ativo através de telefone, WhatsApp e Chat, com o objetivo de esclarecer as dúvdas referente a processo seletivo entre outros. Fazer ligações com intuito de oferecer os cursos e assim conseguir atingir as metas de matrícula. 

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

1-Atender clientes por multicanais (telefone, Chat, WhatsApp) afim de esclarecer dúvidas sobre os cursos, passar informações sobre valores, horários, datas e demais assuntos relacionados a graduação e pós-graduação. 

2-Realizar o atendimento de ligações telefônicas e repassar para às áreas solicitadas, visando um atendimento ágil e eficiente, por meio de uma comunicação clara e assertiva. 

3-Atender os clientes através de multicanais com foco na conversão de matrícula e ligações bem-sucedidas.

4-Seguir as orientações e o direcionamento do superior, através de alinhamentos diários, para melhor execução do seu trabalho. 

5-Anotar todo histórico das ligações por meio das planilhas e CRM, para manutenção dos registros atualizados. 

6-Reportar toda solicitação ao superior afim de esclarecer e resolver quaisquer pendências que venham a surgir. 

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Experiência atuando em Call Center ativo.

Ensino Médio concluído.

Facens

A FACENS é um Smart Campus, conceito inovador patenteado de campus inteligente. Um Centro Universitário nota máxima (5) do MEC, que tem como foco o desenvolvimento de profissionais cidadãos, com expertise em Engenharia, Arquitetura e Tecnologia e Saúde. Seu nível de ensino é reconhecido pelo mercado de trabalho, o que resulta na alta empregabilidade de seus alunos, sendo uma das melhores Instituições de Ensino Superior no Brasil (de acordo com indicadores do MEC).


  • Atendente

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Beach House Ltda Tempo inteiro

    Atender aos clientes é uma das partes mais importantes do trabalho: é nossa prioridade gerar uma experiência única! Você, como atendente, será responsável pelo atendimento nos nossos clientes, com atividades como gerar os pedidos e servir. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.200,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Sorocaba, Brasil GRH GROUP LTDA Tempo inteiro

    **Faça parte do nosso time!** A GRH Group estamos com uma oportunidade de Atendente de Lanchonete para Sorocaba, SP. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Fechamento de Pedidos - Limpeza de Salão, Mesas e Banheiros; - Produção de produtos; - Apoio na cozinha (quando necessário) em altas demandas; **Requisitos**: ?\tEnsino Médio Completo ?...

  • Atendente de Floricultura

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil OKA Expertise Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente; Elaborar arranjos com flores; Realizar a verificação e compras necessárias para a loja; Cuidar e manter a organização da loja; **Cargo**: Atendente de Floricultura **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**:...


  • Sorocaba, Brasil BURH Tempo inteiro

    **Atendente**: **Tarefas**: - Atendimento aos clientes presencialmente, por whatsapp - Consulta de andamento processual - Auxílio em atividades de escritório de advocacia **Requisitos**: - Ensino médio completo - Organização - Boa oralidade e escrita **Horários e Benefícios**: - R$1750,00 + Vale transporte + Refeição no local


  • Sorocaba, Brasil Liderh Serviços Tempo inteiro

    Selecionamos **ATENDENTE DE CAFETERIA **para atuar em cemitério **Sorocaba/SP**. **HORÁRIO**: Segunda a sexta feira das 10h30 às 20h00 e (Plantão 2 finais de semana por mês) sábado e domingo das 08h00 às 17h30. **ATIVIDADES**: - Preparar os produtos (salgados, bolos, cafés); - Atendimento ao público: recepção, levar à mesa, receber e entregar...


  • Sorocaba, Brasil PET CAMP COMERCIO DE PRODUTOS AGROPECUARIOS SA Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos um(a) atendente de loja para fornecer excelente serviço ao cliente e atender às metas de vendas para nossa empresa. Candidatos com fortes habilidades de comunicação, que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos, em nossa loja, se destacam. **Quais são as funções?** Por fim, você garantirá que os clientes saiam...

  • Atendente de Loja

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Seara Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Atendimento com foco na melhor solução para o cliente. Garantir a melhor experiência do cliente com a marca. Operação de caixa / PDV. Recebimento e armazenamento de mercadorias. Abastecimento da loja. PVPS (Organização direcionada aos produtos que chegam primeiro e com vencimento mais próximo). Organização da câmara fria e estoque seco. Garantir a...


  • Sorocaba, Brasil Ibis Styles Sorocaba Santa Rosália Tempo inteiro

    **Oportunidade de emprego** **Hotel ibis styles Sorocaba** **Atendente de alimentos e bebidas - Responsável pelo atendimento no café da manhã e no restaurante do hotel.** **Escala 6x1** **Necessário ter disponibilidade de horário para trabalhar em dois turnos (das 06h às 14h20 e das 14h40 às 23h em escala rotativa)** **Salário: R$1864,00 + Vale...

  • Atendente de Bar

    3 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Outback Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / GarçomNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: Sorocaba, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Responsável por antecipar as necessidades do bar na abertura e pela...


  • Sorocaba, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público. **Responsabilidades**: - Registrar informações: Manter um registro detalhado de todas as...


  • Sorocaba, Brasil RH10 Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: ESCALA 6X1 DE das 13:40 ás 22:00 **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Vale Refeição, Vale alimentação, Seguro de vida, Comissão **Responsabilidades e Experiências...


  • Sorocaba, Brasil CASA MULTIMIX MATERIAIS DE CONSTRUCAO Tempo inteiro

    Olá, você está procurando um lugar bacana para trabalhar, com pessoas que te ensinem e estejam disponíveis para te inserir no mercado de trabalho de um jeito novo?! Conte com a Casa MultiMix! Somos uma loja de materiais de construção em busca de um talento organizado, experiente, proativo e disposto para executar as seguintes funções: - Atendimento...

  • Atendente Pós Vendas

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Valor Potencial Tempo inteiro

    Oportunidade! **Atendente Pós vendas** **100% Presencial (Sorocaba Sp)** **DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES** Atua com atendimento ao cliente, esclarece dúvidas gerais de **vendas** da parte técnica, andamento e acompanhamento de pedidos. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade. Cumpre as normas e procedimentos, realiza a precificação de...


  • Sorocaba, Brasil ENGEFORT SISTEMA AVANCADO DE SEGURANCA Tempo inteiro

    Controle de acesso, controle de docas, atendimento ao cliente em geral. Boa apresentação pessoal e postura; Conhecimento em informática; Ensino médio completo; Disponibilidade total de horário; Condução própria será um diferencial; HABILIDADES; - Atendimento ao cliente - Comunicativo - Atencioso Observação; Colocar na descrição o cargo...

  • Controlador de acesso

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil ENGEFORT SISTEMA AVANCADO DE SEGURANCA Tempo inteiro

    Controle de acesso, controle de docas, atendimento ao cliente em geral.Número de vagas: 10Local de trabalho: Sorocaba, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Segurança - Segurança PatrimonialNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiência

  • Controlador de acesso

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil ENGEFORT SISTEMA AVANCADO DE SEGURANCA Tempo inteiro

    Controle de acesso, controle de docas, atendimento ao cliente em geral.Boa apresentação pessoal e postura;Conhecimento em informática;Ensino médio completo;Disponibilidade total de horário;Condução própria será um diferencial; HABILIDADES; -Atendimento ao cliente -Comunicativo -AtenciosoObservação;Colocar na descrição o cargo desejado;Vagas...

  • Atendente de Bar

    3 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Outback Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:• Responsável por antecipar as necessidades do bar na abertura e pela limpeza e organização durante o fechamento;• Atender a todas as solicitações de bebidas alcoólicas, vinhos e sucos feitos pelos Atendentes de Restaurante seguindo o manual de receitas;• Realizar atendimento direto à todos os clientes que se...


  • Sorocaba, Brasil Mais que Café Tempo inteiro

    **Vaga de Atendente de Cafeteria na Cafeteria "Mais que Café"** **Funções e Responsabilidades**: - Assar salgados e preparar produtos para venda, garantindo a qualidade e a frescura. - Manter o local de trabalho limpo e organizado, cumprindo os padrões de higiene. - Zelar pela segurança alimentar, seguindo todas as diretrizes e regulamentações. -...

  • Atendente de Bar

    3 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Outback Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:• Responsável por antecipar as necessidades do bar na abertura e pela limpeza e organização durante o fechamento;• Atender a todas as solicitações de bebidas alcoólicas, vinhos e sucos feitos pelos Atendentes de Restaurante seguindo o manual de receitas;• Realizar atendimento direto à todos os clientes que se...

  • 1. Atendente de Bar

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Carreiras Abbraccio Tempo inteiro

    O Abbraccio, que pertence ao grupo Bloomin’ Brands International, já faz história há mais de 7 anos no Brasil com pessoas apaixonadas por momentos especiais e comida italiana. Em 2015, em sua chegada ao país, o Abbraccio trouxe seus diferenciais da culinária italiana artesanal preparada diariamente com ingredientes frescos. Desde então, seguimos...