Agente de Reservas

Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

Macaé, Brasil SM Soluções e Mentorias Tempo inteiro
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino fundamental - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta 10:00hs às 19:00hs e Sábado: 08:00hs ás 12:00hs

Benefícios: Vale transporte, Refeição no local, Day off no dia do aniversário

Responsabilidades da posição:

Como Agente de Reservas, suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

  • Atender as demandas de reservas
  • Realizar a inclusão ou ajustes das reservas corretamente no sistema seguindo procedimento do Hotel
  • Realizar atendimento de clientes, dúvidas e solicitações através das interações extranets e canais disponíveis
  • Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como upselling, early check-in, late check-out , restaurantes , etc.  
  • Verificar disponibilidade para abrir ou fechar os canais de venda 
  • Inserir contratos de tarifa acordo, conforme negociação de vendas e reservas de grupo.
  • Relatórios de metas de taxa de ocupação, diária média e receitas para o período.

Requisitos obrigatórios para a posição:
  • 2° grau completo
  • Facilidade em aprender e lidar com sistemas
  • Habilidade de negociação e planejamento
  • Comunicação clara verbal e escrita
  • Experiência na área e atendimento ao cliente 

  • Agente de Viagens

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Macaé, Brasil PS TALENT - CONSULTORIA E RH DIGITAL Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:- Atender ao cliente por chat, telefone, e-mail, compreendendo suas necessidades e apresentando opções de viagens de acordo com seus interesses e orçamentos;- Fazer "follow-up" com os clientes de modo a conduzi-los ao fechamento das vendas, assim como realizar a prospecção de ofertas e manter os cadastros dos clientes...

  • Assistente de Operações Marítimas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Macaé, Brasil CEPEM CENTRO DE PSICOLOGIA EMPRESARIAL Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Auxiliar na organização e coordenação das operações de embarque e desembarque de carga, garantindo que todos os procedimentos sejam realizados de acordo com os requisitos regulatórios e as políticas da empresa.- Acompanhar e atualizar a programação de navios, incluindo horários de chegada e partida.- Assessorar na preparação...