ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

5 meses atrás


Ponte Nova, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Ponte Nova - Av. Caetano Marinho, 268 – Centro CEP: 35.430-001
Jornada de trabalho: ?das 10:00 às 12:00 às 13:00 às 19:00 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Ponte Nova, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • Ponte Nova, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Ponte Nova - Av. Caetano Marinho, 268 - Centro CEP: 35.430-001 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Período IntegralO que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o períodoCertificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte)...


  • Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de atendimento técnico de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto, presencial e primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos.ResponsabilidadesExecutar serviços de...

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    5 meses atrás


    Ponte Nova, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Muriaé,...

  • Atendente Técnico N1

    5 meses atrás


    Ponte Nova, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE **Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. **Endereço**: Subseção Judiciária...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Ponte Nova, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEFunções e Responsabilidades: Prestar serviços de atendimento de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto e presencial; Atender solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos; Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 meses atrás


    Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Local de trabalho: Ponte Nova, MGRegime de...


  • Nova Mutum, Brasil Mutum Fibra Ltda Tempo inteiro

    Requisitos: Conhecimento intermediário ou avançado em Informática e conhecimentos em Redes de Computadores. Boa comunicação e organização são fundamentais para o sucesso nessa função.Descrição do Cargo: Buscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá...

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    2 semanas atrás


    Ponte Nova, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (BG)

  • Atendente de Caixa

    2 meses atrás


    Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Realizar as funções de atendente de caixa, incluindo a abertura e fechamento de caixa, além de processar pagamentos, com o objetivo de garantir o cumprimento das metas e atender às necessidades do setor.Benefícios:- Plano de Saúde;- Seguro de Vida;- Vale Transporte;- Plano Odontológico;- Voucher para recém-nascido;- Oportunidade...


  • Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Muriaé,...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico N1 - IntermittenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Muriaé,...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Técnico - IntermitenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10 primeiros...


  • nova santa rita, Brasil Applus+ Tempo inteiro

    Operador de Radiografia Nível 1 com experiencia mínima de 5 anos em diversos projetos.Preferências e Requisitos de ExperiênciaRadiografia Digital e Convencional Industrial( Projetos diversos On shore ou Offshore):Experiência com técnicas de radiografia digital e convencional.Familiaridade com equipamentos e software de imagem.Pacote Office:Habilidade...


  • Nova Santa Rita, Brasil Applus+ Tempo inteiro

    Operador de Radiografia Nível 1 com experiencia mínima de 5 anos em diversos projetos.Preferências e Requisitos de ExperiênciaRadiografia Digital e Convencional Industrial( Projetos diversos On shore ou Offshore):Experiência com técnicas de radiografia digital e convencional.Familiaridade com equipamentos e software de imagem.Pacote Office:Habilidade...


  • nova santa rita, Brasil Applus+ Tempo inteiro

    Operador de Radiografia Nível 1 com experiencia mínima de 5 anos em diversos projetos. Preferências e Requisitos de Experiência Radiografia Digital e Convencional Industrial( Projetos diversos On shore ou Offshore) : Experiência com técnicas de radiografia digital e convencional. Familiaridade com equipamentos e software de imagem. Pacote Office : ...


  • Nova Santa Rita, Brasil Applus+ Tempo inteiro

    Operador de Radiografia Nível 1 com experiencia mínima de 5 anos em diversos projetos.Preferências e Requisitos de ExperiênciaRadiografia Digital e Convencional Industrial( Projetos diversos On shore ou Offshore):Experiência com técnicas de radiografia digital e convencional.Familiaridade com equipamentos e software de imagem.Pacote Office:Habilidade...


  • Nova Santa Rita, Brasil Applus+ Tempo inteiro

    Operador de Radiografia Nível 1 com experiencia mínima de 5 anos em diversos projetos.Preferências e Requisitos de ExperiênciaRadiografia Digital e Convencional Industrial( Projetos diversos On shore ou Offshore):Experiência com técnicas de radiografia digital e convencional.Familiaridade com equipamentos e software de imagem.Pacote Office:Habilidade


  • Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do ServiçoNecessitamos de um técnico de ar condicionado experiente para realizar um serviço de manutenção em um aparelho Split da marca Samsung.Características do ServiçoLiga e desmontagem do aparelho antes de começar a gelar.Tipo de ar condicionado: Split.Marca do ar condicionado: Samsung.Quantidade de aparelhos: 1.Preferência de...


  • Nova Santa Rita, RS, Brasil Applus+ Tempo inteiro

    Operador de Radiografia Nível 1 com experiencia mínima de 5 anos em diversos projetos. Preferências e Requisitos de Experiência Radiografia Digital e Convencional Industrial( Projetos diversos On shore ou Offshore) : Experiência com técnicas de radiografia digital e convencional. Familiaridade com equipamentos e software de imagem. Pacote Office ...