ATENDENTE TÉCNICO N1

5 meses atrás


Ponte Nova, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE
Jornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.

Endereço: Subseção Judiciária de Muriaé, situada na rua Dr. Mário Inácio Carneiro 535 – Bairro Coronel Izalino CEP: 36.889-007 e se deslocará também para a Subseção Judiciária de Ponte Nova, situada na Av. Caetano Marinho, 268 - Centro CEP: 35.430-001.

Salário: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos, depois recebe por hora trabalhada (R$12,53 com base no salário de R$ 2.507,29 + prêmio por disponibilidade de R$ 100 em um cartão de crédito a vista

O que oferecemos:
VA de R$ 27,28 + VT + Convênio SESC C+ Seguro de vida + Pagamento de deslocamento por KM (R$ 0,90/km) quando realizar atendimento/coberturas em OUTRAS regiões diferente da qual foi contratado

O que precisamos:
Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3º período
Certificado Windows 10 e treinamento ITIL V4

Atividades desenvolvidas:
- Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
- Os serviços de atendimento de segundo nível encaminhados pela CSTI-N1, configurando serviços de atendimento especializados, serão executados pela Central de Serviços de TI de Segundo Nível – CSTI-N2, seja de forma remota ou presencial.
- A CSTI prestará serviços aos magistrados, servidores, estagiários, terceirizados e outros colaboradores em todas as unidades do CONTRATANTE.
- Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI.
- Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
- Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
- Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
- Demais atividades correlacionadas
  • Local de trabalho: Ponte Nova, MG
  • Regime de contratação de tipo: Outros
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano


  • Atendente Técnico N1

    5 meses atrás


    Ponte Nova, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE **Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. **Endereço**: Subseção Judiciária...


  • Ponte Nova, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Ponte Nova - Av. Caetano Marinho, 268 - Centro CEP: 35.430-001 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível...

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    2 semanas atrás


    Ponte Nova, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (BG)

  • Técnico de Suporte de TI

    2 meses atrás


    Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Local de trabalho: Ponte Nova, MGRegime de...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico N1 - IntermittenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Muriaé,...


  • Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Muriaé,...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Ponte Nova, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEFunções e Responsabilidades: Prestar serviços de atendimento de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto e presencial; Atender solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos; Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários...


  • Ponte Nova, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Ponte Nova - Av. Caetano Marinho, 268 – Centro CEP: 35.430-001Jornada de trabalho: ?das 10:00 às 12:00 às 13:00 às 19:00 de segunda à sexta-feira. O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico profissionalizante na...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Técnico - IntermitenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10 primeiros...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Período IntegralO que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o períodoCertificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte)...

  • Técnico instalador n1

    2 meses atrás


    NOVA MUTUM, Brasil MUTUM FIBRA LTDA Tempo inteiro

        INDICADORES DE DESEMPENHO - Número de instalações realizadas por dia / semana / mês  - Realizar em média 4 ativações diárias, dentro dos padrões da empresa  - % de retrabalho técnico  - Nota de qualidade do atendimento técnico

  • Atendente

    Há 5 dias


    Nova Friburgo, Brasil Empresa de automação residencial Tempo inteiro

    Empresa de automação residencial admite Atendente em Nova Friburgo. Receber e atender os clientes de forma cortês e profissional.Auxiliar os clientes na escolha dos produtos e serviços de automação residencial que melhor atendam às suas necessidades.Prestar informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, esclarecendo dúvidas e...

  • Atendente

    Há 6 dias


    Nova Friburgo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de automação residencial admite Atendente em Nova Friburgo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Receber e atender os clientes de forma cortês e profissional. Auxiliar os clientes na escolha dos produtos e serviços de automação residencial que melhor atendam às suas necessidades. Prestar informações sobre os produtos e serviços...


  • Nova Lima, Brasil QUORUM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:Acompanhamento de execução de serviços, incluindo a elaboração e análise de documentação, laudos e relatórios, gestão de documentação do serviço (empresa e funcionário), controle de almoxarifado, incluindo realizar check-list de EPI´S e EPC´s, controle de estoque, gestão de qualidade dos equipamentos. Atuar em frente as obras,...

  • Atendente de Vendas

    Há 4 dias


    Nova Lima, Brasil Empresa na área de Viagens e Turismo Tempo inteiro

    Empresa na área de Viagens e Turismo admite Atendente de Vendas em Nova Lima.Realizar a abordagem aos clientes dos sites de forma ativa.Identificar a oportunidades de vendas e produtos adequados a cada cliente a partir dos atendimentos.Utilizar devidamente técnicas de venda (abordagem, sondagem, contorno de objeções, argumentação).Registrar no sistemas...


  • Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente em Celulares Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte técnico de celulares. Sua principal responsabilidade será esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular, além de fornecer apoio ao cliente para a execução de transferências de dados, diagnóstico e suporte em modo geral ao...

  • Atendente de Vendas

    4 semanas atrás


    nova lima, Brasil Empresa na área de Viagens e Turismo Tempo inteiro

    Empresa na área de Viagens e Turismo admite Atendente de Vendas em Nova Lima. Realizar a abordagem aos clientes dos sites de forma ativa. Identificar a oportunidades de vendas e produtos adequados a cada cliente a partir dos atendimentos. Utilizar devidamente técnicas de venda (abordagem, sondagem, contorno de objeções, argumentação). Registrar no...

  • Atendente de Vendas

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Empresa na área de Viagens e Turismo Tempo inteiro

    Empresa na área de Viagens e Turismo admite Atendente de Vendas em Nova Lima. Realizar a abordagem aos clientes dos sites de forma ativa. Identificar a oportunidades de vendas e produtos adequados a cada cliente a partir dos atendimentos. Utilizar devidamente técnicas de venda (abordagem, sondagem, contorno de objeções, argumentação). Registrar no...

  • Atendente de Vendas

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa na área de Viagens e Turismo admite Atendente de Vendas em Nova Lima para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a abordagem aos clientes dos sites de forma ativa. Identificar a oportunidades de vendas e produtos adequados a cada cliente a partir dos atendimentos. Utilizar devidamente técnicas de venda (abordagem, sondagem, contorno de...

  • Atendente de Vendas

    Há 6 dias


    Nova Lima, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa na área de Viagens e Turismo admite Atendente de Vendas em Nova Lima para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a abordagem aos clientes dos sites de forma ativa. Identificar a oportunidades de vendas e produtos adequados a cada cliente a partir dos atendimentos. Utilizar devidamente técnicas de venda (abordagem, sondagem, contorno de...