Coordenador de atendimento

Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Somos transportadores. Somos pessoas. Somos 5.000 colaboradores que tem como objetivo fazer chegar até você, sua encomenda. Somos mais de 2.700 carros, caminhões e carretas que coletam e entregam sua encomenda, seja qual for ela, pequena ou grande, com o melhor prazo, a melhor qualidade e total segurança, te informando sobre cada etapa.

Somos seus vizinhos. Estamos presentes

em todo o território nacional com mais de 500 franquias e no mercado

internacional em mais de 150 países. Somos o comércio do seu lado, com nossos

mais de 3.000 parceiros Pickup.

Somos parte do maior grupo de gestão e

logística da Europa. Somos DPD Group.

Somos jovens e crescemos mais de 40% ao

ano.

Somos o melhor

caminho entre você e sua encomenda. Entre você e sua entrega

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Irá coordenar e buscar celeridade no atendimento de franqueados e clientes de grandes contas (dedicado).

Ser responsável pela coordenação do time supervisores, assistentes e auxiliares

Liderar contas estratégicas (clientes dedicados);

Participação em reuniões com clientes;

Entendimento das necessidades dos clientes e possíveis feedback;

Realizar a gestão da equipe de atendimento de clientes estratégicos;

Elevar os índices de satisfação do cliente franqueado e grandes contas e nota RA

Redução de chamados e por consequência reduzir fricção com clientes e franqueados

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Habilidades para elevar os índices de atendimento

Office, Power BI. Nível intermediário

Ensino superior completo

Jadlog, sua encomenda no melhor caminho.

Somos transportadores. Somos pessoas. Somos 5.000 colaboradores que tem como objetivo fazer chegar até você, sua encomenda. Somos mais de 2.700 carros, caminhões e carretas que coletam e entregam sua encomenda, seja qual for ela, pequena ou grande, com o melhor prazo, a melhor qualidade e total segurança, te informando sobre cada etapa.

Somos seus vizinhos. Estamos presentes em todo o território nacional com mais de 500 franquias e no mercado internacional em mais de 150 países. Somos o comércio do seu lado, com nossos mais de 3.000 parceiros Pickup.

Somos parte do maior grupo de gestão e logística da Europa. Somos DPD Group.

Somos jovens e crescemos mais de 40% ao ano.

Somos o melhor caminho entre você e sua encomenda. Entre você e sua entrega.


  • Coordenador de atendimento

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 3 dias


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil QR Imóvel Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional motivado para ocupar a posição de Coordenador de Atendimento na Qr Imóvel. Esta é uma oportunidade para liderar um time dinâmico e colaborativo, enquanto contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços e experiência do cliente.Responsabilidades:Coordenação do time de atendimento, atuando como ponto focal...

  • Coordenador de Atendimento de Restaurante

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Fresto Tempo inteiro

    O Fresto é uma rede de restaurantes com unidades dentro de grandes clubes esportivos em São Paulo, como Esporte Clube Pinheiros, Clube Paineiras do Morumbi, Clube Hebraica e Alphaville Tenis Clube. Estamos em busca de um profissional para liderar e coordenar junto com o Gerente Geral a equipe de atendimento. Habilidades importantes: comunicação clara,...

  • Coordenador de Atendimento de Restaurante

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Fresto Tempo inteiro

    O Fresto é uma rede de restaurantes com unidades dentro de grandes clubes esportivos em São Paulo, como Esporte Clube Pinheiros, Clube Paineiras do Morumbi, Clube Hebraica e Alphaville Tenis Clube. Estamos em busca de um profissional para liderar e coordenar junto com o Gerente Geral a equipe de atendimento. Habilidades importantes: comunicação clara,...

  • 136231 – Coordenador de PMO

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136231 – Coordenador de PMO 136231 – Coordenador de PMO Luandre contrata profissional para atuar como Coordenador de Projetos/PMO, em regime PJ: - Liderar os projetos de TI, garantindo o pleno atendimento ao escopo contratado, custos e cronograma. Acompanhando a qualidade técnica de execução e todos os assuntos pertinentes a...

  • Coordenador de atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Gonçalo, Brasil Prosaúde Medicina Tempo inteiro

    Nível: CoordenadorCursos de: administração,contabilidade,economia,psicologia,gestão de rh,engenharia,administração hospitalarEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44 Horas semanais de segunda a sábadoBenefícios: Auxilio Alimentação de R$ 450,00Responsabilidades da posição: Coordenar a equipe de...

  • Coordenador de Manutenção

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    - Acompanhamento técnico, realizando gestão dos terceiros, realizando os apontamentos técnicos e as necessidades de adequação para qualqueratividade estar em de acordo com as normas e a contratação;- Realizar gestão garantindo que os prestadores garantam o estado de conservação da infraestrutura física das instalações, seus componentes,materiais...

  • Coordenador(a) de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro

    A função: • Atendimento de clientes e negociação com seguradoras; • Atendimento aos clientes internos e interação com áreas de apoio; • Identificação de novas oportunidades de negócio dentro da carteira de clientes; • Apresentação de soluções de seguros inteligentes aos clientes; • Garantir que os padrões de atendimento ao...

  • Coordenador de Operações Facilites

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: CoordenadorNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralOportunidade Imperdível: Coordenador de Operações - Junte-se à nossa Equipe Dinâmica! Sobre Nós: Somos uma empresa líder no...

  • Coordenador de Operações Facilites

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: CoordenadorNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralOportunidade Imperdível: Coordenador de Operações - Junte-se à nossa Equipe Dinâmica! Sobre Nós: Somos uma empresa líder no...


  • Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento - VAGA 1200 Local: Santo André Horário: Trabalhar 6x1 das 17:00h às 23:00h (1h de intervalo) Bolsa auxílio: R$ 800,00 + VT (1 ida e 1 volta) + Seguro de vida + Chances de efetivação Atividades: - Atendimento aos clientes - Montagem dos sanduíches para venda - Organização da loja - Preparação dos alimentos - Suporte ao...

  • Coordenador atendimento

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Comunicação e/ou áreas afins;  Excel avançado;  Desejável Power BI  PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES: Experiência em métricas de atendimento ao cliente: TME, TMA, Qualidade como NPS e CSAT;  Controle do orçamento de headcouting para suporte às demandas de atendimento e...

  • Coordenador fiscal

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência anterior em escritórios contábeis;Conhecimento das rotinas Fiscais, Lucro, Real, Presumido e Simples, apuração de tributos, entrega de obrigações, para um pequeno escritório contábil;Experiência em Coordenação Fiscal em escritórios contábeis;Atendimento e orientações aos clientes;Superior cursando;Fácil acesso ao...

  • Coordenador de Relacionamento

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...

  • Coordenador de Relacionamento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...

  • Coordenador fiscal

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência anterior em escritórios contábeis;Conhecimento de toda rotina Fiscal, Lucro, Real, Presumido e Simples, apuração de tributos, entrega de obrigações;Experiência em Coordenação e Supervisão de equipe  Fiscal em escritórios contábeis;Atendimento e orientações para os clientesExperiência também com Fiscal em transportesFormação...

  • Coordenador Comercial

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 2 dias


    São Paulo, Brasil Eurofirms Brasil Tempo inteiro

    Em parceria com uma empresa espanhola, estamos buscando um corrdenador para atender as necessidades dos clientes, garantindo um atendimento de qualidade, resolvendo problemas e identificando oportunidades de melhoria nos produtos ou serviços oferecidos. Ser o ponto focal dos sócios, relacionamento com todas as àreas, prospectar novos clientes e...

  • Coordenador de Cobrança

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias


    São Paulo, Brasil Grupo Aval Tempo inteiro

    Acompanhar e garantir a aderencia dos indicadores operacionais.Monitorar regularmente a equipe de atendimento;Realizar feedbacks direcionados a cada indicador, visando o desenvolvimento e mehor aderencia ao resultado e entrega de metas pela equipeNúmero de vagas: 3 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT...

  • Coordenador de Cobrança

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo Aval Tempo inteiro

    Acompanhar e garantir a aderencia dos indicadores operacionais.Monitorar regularmente a equipe de atendimento;Realizar feedbacks direcionados a cada indicador, visando o desenvolvimento e mehor aderencia ao resultado e entrega de metas pela equipeNúmero de vagas: 3Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada:...

  • Coordenador de Pessoas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado...

  • Coordenador de Pessoas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado...