Assistente de Relacionamento com o Cliente | Timbó
4 semanas atrás
JOB DESCRIPTION
O Relacionamento com o Cliente, ou apenas RCC para os íntimos, é responsável pelo atendimento aos clientes Unifique em diversos canais de comunicação e sobre diversos assuntos. O nosso principal objetivo é garantir que o cliente esteja satisfeito com nosso serviço e atendimento, para que ele tenha uma excelente experiência conosco. Para que isso aconteça, treinamos os novos integrantes da equipe para ter um conhecimento sobre o funcionamento geral dos processos, orientações e obrigações de uma empresa de telecomunicações. Se você tem vontade de aprender e ajudar pessoas, pode mandar currículo sem medo de ser feliz =D
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atender clientes através dos canais de comunicação: telefônico, presencial, e-mail, redes sociais e chat, ouvir/ler o relato do cliente, cadastrando todas as informações de forma adequada no sistema de HelpDesk. Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente. Identificar e resolver a demanda, sempre dando atenção e explicando ao cliente quais ações está tomando para a resolução. Buscar a resolução no 1º contato do cliente, caso não seja possível, encaminhar à área responsável, acompanhando a resolução. Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Habilidades:
Boa comunicação, organização e responsabilidade.
Formação desejável:
Ensino médio completo ou cursando superior.
ADDITIONAL INFORMATION
Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC
Junte-se ao futuro. Conecte pessoas.
Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.
Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?
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Assistente de Relacionamento com o Cliente | Timbó
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroMais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui. Criamos soluções para o futuro das pessoas,...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente | Timbó
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION O Relacionamento com o Cliente, ou apenas RCC para os íntimos, é responsável pelo atendimento aos clientes Unifique em diversos canais de comunicação e sobre diversos assuntos. O nosso principal objetivo é garantir que o cliente esteja satisfeito com nosso serviço e atendimento, para que ele tenha uma excelente experiência...
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Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo...
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Assistente de relacionamento com o cliente | timbó
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiroHabilidades:Boa comunicação, organização e responsabilidade.Formação desejável:Ensino médio completo ou cursando superior.Atender clientes através dos canais de comunicação: telefônico, presencial, e-mail, redes sociais e chat, ouvir/ler o relato do cliente, cadastrando todas as informações de forma adequada no sistema de HelpDesk.Gerar e...
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Assistente Comercial | Timbó
1 semana atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroMais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui. Criamos soluções para o futuro das pessoas,...
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Assistente de Crédito e Cobrança | Timbó
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroMais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui. Criamos soluções para o futuro das pessoas,...
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Assistente de Agendamento
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroMais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui. Criamos soluções para o futuro das pessoas,...
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Assistente de relacionamento pj
3 semanas atrás
Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiroResidir em Timbó ou cidades próximas;Graduação completa ou em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;Conhecimento do Pacote Office;Experiência com atendimento com carteira Pessoa Jurídica (PJ) será um diferencial;Certificações CPA 10, CPA 20 ou conhecimento sobre mercado financeiro serão...
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Assistente Comercial | Timbó
Há 7 dias
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo...
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Assistente Comercial | Timbó
Há 7 dias
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo...
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Assistente Comercial | Timbó
2 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo...
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Assistente de Monitoramento | Timbó
Há 20 horas
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas...
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Auxiliar de Limpeza | Timbó
3 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroMais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui. Criamos soluções para o futuro das pessoas,...
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Assistente de Relacionamento PJ
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Sicoob MaxiCrédito: viva conosco a essência doCooperativismo! Tempo inteiroSomos o Sicoob MaxiCrédito . Uma instituição financeira que vive no seu dia a dia a essência do cooperativismo, entregando soluções e facilidades para cooperados e comunidade, promovendo prosperidade e justiça financeira. Por isso, nosso maior propósito é gerar e entregar valores para todos os envolvidos com a instituição. Somamos mais de mil...
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Assistente de Crédito e Cobrança | Timbó
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Qualquer situação que interfere na mensalidade do cliente, como novo acesso ou alteração da forma de pagamento, o time do Crédito e Cobrança mata no peito, atende via e-mail, telefone ou WhatsApp e resolve! Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! Esta e as demais vagas anunciadas estão...
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Assistente de Agendamento
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas...
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Assistente de Agendamento
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas...
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Assistente de Agendamento
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas...
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Assistente de Agendamento
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas...
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Professor particular de dança em Timbó
Há 6 dias
Timbó, Brasil Cronoshare.com.br Tempo inteiroCronoshare é uma plataforma on-line para profissionais que desejam encontrar novos clientes. Estamos procurando um(a) Professor particular de dança em Timbó e arredores. Não há nenhum custo para pertencer à rede de profissionais de Cronoshare e você receberá novos clientes de acordo com suas preferências, de forma personalizada. Requisitos: ...