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Analista de Relacionamento I
Há 1 mês
Sobre o Picpay:
Com mais de dez anos de história, o PicPay é uma empresa de tecnologia que oferece um portfólio completo de serviços financeiros para facilitar a relação com dinheiro e ser a principal conta do dia a dia de milhares de pessoas e empresas.
Atuamos em cinco frentes de negócios: Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Marketplace Financeiro, PicPay Shopce Investimentos. Fundada em Vitória (ES), a empresa tem mais de 30 milhões de usuários ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil.
Nossa cultura é nosso alicerce e nossa força. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza. O respeito, a ética e a busca pela equidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.
Conheça mais sobre a unidade de negócio de Serviços Financeiros PF:
Nossa unidade de negócio de Serviços Financeiros para Pessoa Física é responsável pelo ecossistema que vai desde carteira digital, PIX, PicPay Card, até a contratação de seguros. Por aqui, você fará parte da construção e desenvolvimento de produtos e serviços que simplificam a vida de milhões de brasileiros e empresas.
O que você vai fazer por aqui
Buscamos alguém com atitude de dono e com paixão por oferecer sempre excelente experiência aos nossos clientes. Que tenha mentalidade de resolução de problemas no suporte com o cliente e com a missão de buscar eficiência a partir da otimização e melhoria contínua dos processos de atendimento. Trabalhando no time de Customer Experience.
Responsabilidade e atribuições
Auxiliar clientes por chat e e-mail, oferecendo suporte para problemas durante a experiência com o PicPay;
Contribuir para o desenho e construção da melhor experiência, transformando insights em ações, incentivando a nossa cultura de melhoria contínua;
Sugerir melhorias em nossos processos e comunicações, atuando em parceria com os demais times do PicPay;
Realizar os processos da área com excelência, contribuindo para alcançar nosso resultado.
Requisitos e qualificações
Ensino superior (cursando ou finalizado);
Ótima comunicação escrita e verbal;
Foco no atendimento humanizado;
Apaixonado por tecnologia e inovação;
Valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas
Informações adicionais
Trabalho Presencial de segunda a sexta, escalas de final de semana HO, sendo um domingo no mês.
Horário: 14h00 as 22h00
O que oferecemos:
Saúde e Bem-estar: Além de Assistência Médica e Odontológica, oferecemos Seguro de Vida e o Lado a Lado, um programa que cuida de você e seus familiares, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro.
E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Gympass.
Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho: Por meio do nosso cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).
Licença Paternidade e Maternidade: Sabemos que esse é um momento especial para uma família, e por isso oferecemos Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias. Além disso, nossas mamães PicPay Lovers são acompanhadas pelo programa "Novo Ser", durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.
Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.
#VemserPicpayLover #Picpay #LI-DC1#LI-Onsite
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Analista de Monitoramento Junior I
1 dia atrás
Vitoria, Brasil Adecco Tempo inteiroAnalista de Monitoramento Junior I [O.S 88]ADECCOVitória Es, ES - Brasil 2442.48Analista de Monitoramento Junior I [O.S 88]ADECCOVitória Es, ES - Brasil 2442.48CLTPresencialNão se aplicaDescriçãoO Grupo Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, atua em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas...
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Analista de Relacionamento I
4 semanas atrás
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Assistente I
Há 3 dias
Vitoria, Brasil GD9 Assessoria em RH Tempo inteiroCód. da vaga: 8301 Assistente I - Grande Vitória em Vitória - ES Publicado hoje Realizar atendimento a clientes externos e/ou internos e apoiar atividades administrativas da Unidade em que atua. Realizar o receptivo do cliente, atualizando o cadastro e direcionando ao atendente adequado; Realizar o atendimento ao cliente prestando as informações...
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Analista de Chargeback I
Há 1 mês
Vitoria, Brasil PicPay Tempo inteiroSobre a vaga: Descrição da Vaga O analista de Chargeback atua no time de IAF - Inteligência Anti Fraude, no Unidade de Vitória/ES. O Analista de Chargeback tem como objetivo, no nível de sua responsabilidade, garantir a melhor experiência ao usuário em uma contestação de um pagamento realizado no aplicativo PicPay, mitigando riscos de fraudes...
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Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroGraduação completa em Ciências Exatas (Preferencialmente Engenharias) ou Ciências Humanas (preferencialmente Administração, Gestão Comercial) ou áreas afins;Experiência em relacionamento e vendas para empresas (mercado B2B);Habilitação Categoria B (válida).Se você possui experiências de sucesso no relacionamento e vendas de soluções de...
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Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroGraduação completa em Ciências Exatas (Preferencialmente Engenharias) ou Ciências Humanas (preferencialmente Administração, Gestão Comercial) ou áreas afins;Experiência em relacionamento e vendas para empresas (mercado B2B);Habilitação Categoria B (válida).Se você possui experiências de sucesso no relacionamento e vendas de soluções de...
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Vendedor I
1 semana atrás
Vitoria, Brasil LEV BICICLETAS Tempo inteiroNecessário Experiência em vendas dinamicas com ações de vendas. Perfil comportamental: alto astral, extrovertido, novas ideias e inovações. Será um diferencial já ter atuado no varejo. Local de trabalho: Vitória, ES Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas -...
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Analista Administrativo
Há 2 dias
Vitoria, Brasil PERIODICAL TIME SERVICOS TECNICOS E PROFISSIONAIS Tempo inteiroAtividades a serem desempenhadas: Foco Apoio Administrativo/ Contratos Apoiar a gestão e fiscalização de contratos; apoiar na elaboração de documentos para emissão de requisições de compras; consultas diversas no SAP; consolidar demandas de suprimentos do programa para reporte; elaboração/atualização de relatórios de contratos; atendimento de...
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Vendedor I
3 semanas atrás
Vitoria, Brasil LEV BICICLETAS Tempo inteiroNecessário Experiência em vendas dinamicas com ações de vendas. Perfil comportamental: alto astral, extrovertido, novas ideias e inovações.Será um diferencial já ter atuado no varejo.Local de trabalho: Vitória, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas -...
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Vendedor I
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil LEV BICICLETAS Tempo inteiroNecessário Experiência em vendas dinamicas com ações de vendas. Perfil comportamental: alto astral, extrovertido, novas ideias e inovações.Será um diferencial já ter atuado no varejo.Local de trabalho: Vitória, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas -...
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Analista automacao
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior em Engenharia Automação ou Sistema de Informação ou Ciências da Computação ou Tecnologia da Informação e cursos afins.Executar projetos de automação;Elaborar especificações técnicas equipamentos e instrumentos para projetos de sistemas de automação, diagramas lógicos, diagramas de interligação, diagramas malhas, diagramas...
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Analista automacao
2 meses atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior em Engenharia Automação ou Sistema de Informação ou Ciências da Computação ou Tecnologia da Informação e cursos afins.Executar projetos de automação;Elaborar especificações técnicas equipamentos e instrumentos para projetos de sistemas de automação, diagramas lógicos, diagramas de interligação, diagramas malhas, diagramas...
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Analista Administrativo
Há 6 dias
Vitoria, Brasil PERIODICAL TIME SERVICOS TECNICOS E PROFISSIONAIS Tempo inteiroAtividades a serem desempenhadas:Foco Apoio Administrativo/ Contratos Apoiar a gestão e fiscalização de contratos; apoiar na elaboração de documentos para emissão de requisições de compras; consultas diversas no SAP; consolidar demandas de suprimentos do programa para reporte; elaboração/atualização de relatórios de contratos; atendimento de...
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Assistente relacionamento clientes i
2 meses atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo ou cursando;Excel Intermediário;Experiência anterior em RH (na área de benefícios);Vivência em corretoras e/ou consultorias de seguros;Conhecimento com a administração de benefícios (Plano de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida)Realizar atendimento ao cliente telefônico, via e-mail e WhatsApp;Interagir fortemente com a...
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Analista de Relações com Investidores Sr.
2 meses atrás
Vitoria, Brasil Vports - Novo Porto de Vitória Tempo inteiroO Porto de Vitória foi privatizado – o primeiro do país, e agora somos a Vports. No dia 5 de setembro de 2022, foi assinado o contrato de compra e venda de ações da Codesa. Nessa data, o fundo de investimento gerido pela Quadra Capital passou a ser o acionista majoritário e controlador da Companhia. A Quadra Capital é uma gestora de fundos de...
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Analista de FP&A e Relações com Investidores SR
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Vports - Novo Porto de Vitória Tempo inteiroO Porto de Vitória foi privatizado – o primeiro do país, e agora somos a Vports. No dia 5 de setembro de 2022, foi assinado o contrato de compra e venda de ações da Codesa. Nessa data, o fundo de investimento gerido pela Quadra Capital passou a ser o acionista majoritário e controlador da Companhia. A Quadra Capital é uma gestora de fundos de...
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Analista de relações com investidores sr
2 meses atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos e Qualificações:Requisitos Mínimos:Superior completo em área de exatas ou Ciências InternacionaisExperiência desejável de 03 anos na função ou similar.O que será um diferencial: Conhecimento avançado em conceitos financeiros (DRE, balanço e fluxo de caixa);Conhecimento avançado do pacote Office;Inglês avançado;O que você fará no...
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Analista de relações com investidores sr
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos e Qualificações:Requisitos Mínimos:Superior completo em área de exatas ou Ciências InternacionaisExperiência desejável de 03 anos na função ou similar.O que será um diferencial: Conhecimento avançado em conceitos financeiros (DRE, balanço e fluxo de caixa);Conhecimento avançado do pacote Office;Inglês avançado;O que você fará no...
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Analista de sucesso do cliente
Há 1 mês
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição da vaga (responsabilidades, experiências...)Empresa busca por Analista de Sucesso do Cliente para:Onboarding de Clientes:Facilitar o processo de integração dos novos clientes, assegurando que eles compreendam e utilizem efetivamente as ferramentas e serviços oferecidos pela 4Leads.Configurar e personalizar as soluções conforme as...
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Analista de projetos
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê busca desafios? Curte assuntos sobre tecnologia, é inovador, criativo e tem bom relacionamento? Estamos procurando por você! Temos oportunidade para Analista de Projetos. Objetivo: Acompanhamento e gestão do planejamento, monitoramento, controle e encerramento das entregas dos projetos de implantação Conexos, por meio da elaboração de documentos...