Analista de Relacionamento I

4 semanas atrás


Vitoria, Brasil PicPay Tempo inteiro

Sobre o Picpay:

Com mais de dez anos de história, o PicPay é uma empresa de tecnologia que oferece um portfólio completo de serviços financeiros para facilitar a relação com dinheiro e ser a principal conta do dia a dia de milhares de pessoas e empresas.

Atuamos em cinco frentes de negócios: Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Marketplace Financeiro, PicPay Shopce Investimentos. Fundada em Vitória (ES), a empresa tem mais de 30 milhões de usuários ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil.

Nossa cultura é nosso alicerce e nossa força. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza. O respeito, a ética e a busca pela equidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Conheça mais sobre a unidade de negócio de Serviços Financeiros PF:

Nossa unidade de negócio de Serviços Financeiros para Pessoa Física é responsável pelo ecossistema que vai desde carteira digital, PIX, PicPay Card, até a contratação de seguros. Por aqui, você fará parte da construção e desenvolvimento de produtos e serviços que simplificam a vida de milhões de brasileiros e empresas.

O que você vai fazer por aqui

Buscamos alguém com atitude de dono e com paixão por oferecer sempre excelente experiência aos nossos clientes. Que tenha mentalidade de resolução de problemas no suporte com o cliente e com a missão de buscar eficiência a partir da otimização e melhoria contínua dos processos de atendimento. Trabalhando no time de Customer Experience.

Responsabilidade e atribuições

Auxiliar clientes por chat e e-mail, oferecendo suporte para problemas durante a experiência com o PicPay;

Contribuir para o desenho e construção da melhor experiência, transformando insights em ações, incentivando a nossa cultura de melhoria contínua;

Sugerir melhorias em nossos processos e comunicações, atuando em parceria com os demais times do PicPay;

Realizar os processos da área com excelência, contribuindo para alcançar nosso resultado.

Requisitos e qualificações

Ensino superior (cursando ou finalizado);

Ótima comunicação escrita e verbal;

Foco no atendimento humanizado;

Apaixonado por tecnologia e inovação;

Valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas

Informações adicionais

Trabalho Presencial de segunda a sexta, escalas de final de semana HO, sendo um domingo no mês.

Horário: 14h00 as 22h00

O que oferecemos:

Saúde e Bem-estar: Além de Assistência Médica e Odontológica, oferecemos Seguro de Vida e o Lado a Lado, um programa que cuida de você e seus familiares, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro. 

E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Gympass. 

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho: Por meio do nosso cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade: Sabemos que esse é um momento especial para uma família, e por isso oferecemos Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias. Além disso, nossas mamães PicPay Lovers são acompanhadas pelo programa "Novo Ser", durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.

#VemserPicpayLover #Picpay #LI-DC1#LI-Onsite


  • Analista de Relacionamento I

    3 semanas atrás


    Vitoria, Brasil PicPay Tempo inteiro

    Sobre o Picpay: Com mais de dez anos de história, o PicPay é uma empresa de tecnologia que oferece um portfólio completo de serviços financeiros para facilitar a relação com dinheiro e ser a principal conta do dia a dia de milhares de pessoas e empresas. Atuamos em cinco frentes de negócios: Serviços Financeiros para Pessoa Física,...

  • Analista de Chargeback I

    4 semanas atrás


    Vitoria, Brasil PicPay Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Descrição da Vaga O analista de Chargeback atua no time de IAF - Inteligência Anti Fraude, no Unidade de Vitória/ES. O Analista de Chargeback tem como objetivo, no nível de sua responsabilidade, garantir a melhor experiência ao usuário em uma contestação de um pagamento realizado no aplicativo PicPay, mitigando riscos de fraudes...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação completa em Ciências Exatas (Preferencialmente Engenharias) ou Ciências Humanas (preferencialmente Administração, Gestão Comercial) ou áreas afins;Experiência em relacionamento e vendas para empresas (mercado B2B);Habilitação Categoria B (válida).Se você possui experiências de sucesso no relacionamento e vendas de soluções de...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação completa em Ciências Exatas (Preferencialmente Engenharias) ou Ciências Humanas (preferencialmente Administração, Gestão Comercial) ou áreas afins;Experiência em relacionamento e vendas para empresas (mercado B2B);Habilitação Categoria B (válida).Se você possui experiências de sucesso no relacionamento e vendas de soluções de...

  • Vendedor I

    Há 2 dias


    Vitoria, Brasil LEV BICICLETAS Tempo inteiro

    Necessário Experiência em vendas dinamicas com ações de vendas. Perfil comportamental: alto astral, extrovertido, novas ideias e inovações. Será um diferencial já ter atuado no varejo. Local de trabalho: Vitória, ES Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas -...

  • Analista de pós-venda

    3 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Kaizen Consultoria & Coaching Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de pós-venda | Móveis PlanejadosCidade: VITÓRIA - ESNúmero de Vagas: 1Os interessados devem enviar o currículo para nosso e-mail contato@kaizenrh.com.br até o dia 26/05/2024.Assunto: Analista VitóriaTambém podem se cadastrar em nosso banco de talentosDescrição: Conferência de recebimento de mercadorias vindas da...

  • Vendedor I

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil LEV BICICLETAS Tempo inteiro

    Necessário Experiência em vendas dinamicas com ações de vendas. Perfil comportamental: alto astral, extrovertido, novas ideias e inovações.Será um diferencial já ter atuado no varejo.Local de trabalho: Vitória, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas -...

  • Vendedor I

    Há 7 dias


    Vitoria, Brasil LEV BICICLETAS Tempo inteiro

    Necessário Experiência em vendas dinamicas com ações de vendas. Perfil comportamental: alto astral, extrovertido, novas ideias e inovações.Será um diferencial já ter atuado no varejo.Local de trabalho: Vitória, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas -...

  • Analista automacao

    2 meses atrás


    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior em Engenharia Automação ou Sistema de Informação ou Ciências da Computação ou Tecnologia da Informação e cursos afins.Executar projetos de automação;Elaborar especificações técnicas equipamentos e instrumentos para projetos de sistemas de automação, diagramas lógicos, diagramas de interligação, diagramas malhas, diagramas...

  • Analista automacao

    1 semana atrás


    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior em Engenharia Automação ou Sistema de Informação ou Ciências da Computação ou Tecnologia da Informação e cursos afins.Executar projetos de automação;Elaborar especificações técnicas equipamentos e instrumentos para projetos de sistemas de automação, diagramas lógicos, diagramas de interligação, diagramas malhas, diagramas...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando;Excel Intermediário;Experiência anterior em RH (na área de benefícios);Vivência em corretoras e/ou consultorias de seguros;Conhecimento com a administração de benefícios (Plano de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida)Realizar atendimento ao cliente telefônico, via e-mail e WhatsApp;Interagir fortemente com a...


  • Vitoria, Brasil PERIODICAL TIME SERVICOS TECNICOS E PROFISSIONAIS Tempo inteiro

    Atividades a serem desempenhadas:Foco Apoio Administrativo/ Contratos Apoiar a gestão e fiscalização de contratos; apoiar na elaboração de documentos para emissão de requisições de compras; consultas diversas no SAP; consolidar demandas de suprimentos do programa para reporte; elaboração/atualização de relatórios de contratos; atendimento de...


  • Vitoria, Brasil Vports - Novo Porto de Vitória Tempo inteiro

    O Porto de Vitória foi privatizado – o primeiro do país, e agora somos a Vports. No dia 5 de setembro de 2022, foi assinado o contrato de compra e venda de ações da Codesa. Nessa data, o fundo de investimento gerido pela Quadra Capital passou a ser o acionista majoritário e controlador da Companhia. A Quadra Capital é uma gestora de fundos de...


  • Vitoria, Brasil Vports - Novo Porto de Vitória Tempo inteiro

    O Porto de Vitória foi privatizado – o primeiro do país, e agora somos a Vports. No dia 5 de setembro de 2022, foi assinado o contrato de compra e venda de ações da Codesa. Nessa data, o fundo de investimento gerido pela Quadra Capital passou a ser o acionista majoritário e controlador da Companhia. A Quadra Capital é uma gestora de fundos de...

  • Analista financeiro

    3 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista Financeiro - Contas a ReceberEstamos procurando um Assistente Financeiro com foco em contas a receber para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você terá a chance de aplicar seus conhecimentos e habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo diretamente para o sucesso da empresa.Como Assistente Financeiro, suas principais...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações:Requisitos Mínimos:Superior completo em área de exatas ou Ciências InternacionaisExperiência desejável de 03 anos na função ou similar.O que será um diferencial: Conhecimento avançado em conceitos financeiros (DRE, balanço e fluxo de caixa);Conhecimento avançado do pacote Office;Inglês avançado;O que você fará no...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações:Requisitos Mínimos:Superior completo em área de exatas ou Ciências InternacionaisExperiência desejável de 03 anos na função ou similar.O que será um diferencial: Conhecimento avançado em conceitos financeiros (DRE, balanço e fluxo de caixa);Conhecimento avançado do pacote Office;Inglês avançado;O que você fará no...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)Empresa busca por Analista de Sucesso do Cliente para:Onboarding de Clientes:Facilitar o processo de integração dos novos clientes, assegurando que eles compreendam e utilizem efetivamente as ferramentas e serviços oferecidos pela 4Leads.Configurar e personalizar as soluções conforme as...

  • Analista de projetos

    3 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você busca desafios? Curte assuntos sobre tecnologia, é inovador, criativo e tem bom relacionamento? Estamos procurando por você! Temos oportunidade para Analista de Projetos. Objetivo: Acompanhamento e gestão do planejamento, monitoramento, controle e encerramento das entregas dos projetos de implantação Conexos, por meio da elaboração de documentos...

  • Analista de projetos

    1 semana atrás


    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você busca desafios? Curte assuntos sobre tecnologia, é inovador, criativo e tem bom relacionamento? Estamos procurando por você! Temos oportunidade para Analista de Projetos. Objetivo: Acompanhamento e gestão do planejamento, monitoramento, controle e encerramento das entregas dos projetos de implantação Conexos, por meio da elaboração de documentos...