Analista de Customer Success

4 semanas atrás


Contagem, Brasil LOOMY SMART SOLUTIONS Tempo inteiro
Venha fazer parte do nosso time

Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz?
Nós temos uma vaga com o seu perfil

A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso propósito é tornar o mundo mais inteligente, seguro e conectado. O objetivo é, portanto, iluminar qualquer empreendimento para que alcance um novo patamar e conceito de disrupção com nossa tecnologia avançada.

Estamos buscando um Analista de Customer Success para se juntar à nossa equipe de Contagem-MG.

Desafios:
- Acompanhamento do cronograma de processos e touchpoints;
- Atendimento via telefone e chat;
- Onboarding (1:1 - Pesquisa de Expectativa e Satisfação);
- Acompanhamento de chamados PJ;
- Comunicação via Loomy+;
- Treinamentos e reciclagens.

Para ser um iloomynado, você precisa:
- Habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Habilidades interpessoais;
- Conhecimentos de informática;
- Empatia e senso de urgência;
- Experiência em onboarding de clientes.

Benefícios:
- Vale Refeição/Alimentação (Cartão Flexível);
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Assistência Médica;
- Vale Cultura;
- GymPass;
- Day Off no mês do seu aniversário.

O que você encontrará na Loomy?
- Ambiente harmonioso e colaborativo;
- Cultivamos as boas relações e a comunicação;
- Transparência é o nosso lema.

Na Loomy somos todos iguais: respeitamos a diversidade, sem distinções e convidamos todos a nos conhecer
  • Local de trabalho: Contagem, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  • Nível hierárquico: Analista

  • Analista de Legalização

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Analista de Legalização - Contagem MG Tempo inteiro

    Analista de Legalização - Contagem Descrição da Vaga: - Atuar em todo o processo de constituição e alteração contratual de empresas, inclusive orientando o cliente quanto a questões como: Razão social, capital, social, objeto social, cnae, etc. - Executar processos de baixa de empresas; - Executar opção tributária pelo simples nacional; -...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil Grupo Único Contato Tempo inteiro

    **Acompanhamento do Cliente;** **Identificação de Oportunidades de Otimização;** **Desenvolvimento de Relacionamentos;** **Retenção de Clientes;** **Representação do Cliente;** **Estratégia de Sucesso do Cliente;** **Avaliação de Satisfação do Cliente;** **Monitoramento da Experiência do Cliente;** **Oferecer o melhor suporte resolvendo...


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais serão as suas principais atividades?Garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canaisPrestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientesSolicitar trocas e devoluções de produtosMapear as principais dificuldades de nossos...


  • Contagem, Brasil AplicaRH Gestão de Pessoas & Consultoria Empresarial Tempo inteiro

    Trabalhe conosco Vaga para Analista Administrativo de Supermercado O Analista ficará responsável pelos processos administrativo e financeiros do supermercado - Organização do setor de compras - Lançamentos e escrituração de notas fiscais - Contas a pagar e receber **Necessário experiência anterior em supermercado **Disponibilidade para trabalhar...


  • Contagem, Brasil EMIS MINAS DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS Tempo inteiro

    _**ANALISTA COMERCIAL JÚNIOR (SAC)**_ - **Temos uma oportunidade incrível!**_ A Emis Minas está em crescimento constante e estamos buscando Analista Comercial Júnior para atuar no nosso time. Se você gosta do trabalho na área de atendimento ao cliente e está em busca de crescimento, seu lugar é aqui. Procuramos por pessoas que trabalhem com garra,...

  • Analista de Logística

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil E-cort Corte e Dobra de Metais Tempo inteiro

    O Analista de Logística analisa a compra de matérias-primas, máquinas e materiais da empresa e desenvolve estratégias para armazenagem e distribuição de produtos. Acompanha indicadores de desempenho operacional e de transporte e elabora planilhas de controle. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Contagem, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Qualidade para fazer parte da equipe de uma indústria de artefatos de borracha. Esse profissional ficará responsável principalmente por acompanhar todos os processos de qualificação da ISSO 9001. **DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**: - Implantar os processos documentados da Centa Brasil. - Elaborar controles internos e...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil AG3 COMÉRCIO E TRANSPORTE DE ALIMENTOS Tempo inteiro

    **Suas responsabilidades e desafios serão**: - Controlar fluxo de caixa e indicadores; - Contas a pagar e receber; - Realizar levantamentos e controles das transações financeiras; - Controle em planilhas de Excel dos fluxos de pagamento e recebimento; - Lançamentos financeiros em sistema próprio de gestão financeira da empresa; - Alimentar relatórios...


  • Contagem, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...

  • IT Specialist

    Há 7 dias


    Contagem, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

    **SAP HCM IT Specialist** **Contagem - MG** **About you** You have a communicative and service oriented working approach and being in a global environment, working with people from different backgrounds and nationalities, highly motivates you, then, we are looking for a performance driven HCM SAP IT Specialist to support our Human Resource (HR) IT product...


  • Contagem, Brasil Forno de Minas Tempo inteiro

    **#VemPraForno**: É do forno que saem os pratos mais saborosos, que vem o cheirinho de comida caseira, feita com afeto e paixão, capaz de transformar uma simples refeição em uma experiência inesquecível. Somos milhares de apaixonados pelo que fazemos. Nosso objetivo é levar seu crescimento pessoal em primeiro plano. Uma equipe cheia de colaboradores...

  • Analista de Infraestrutura

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Forno de Minas Tempo inteiro

    **#VemPraForno**: É do forno que saem os pratos mais saborosos, que vem o cheirinho de comida caseira, feita com afeto e paixão, capaz de transformar uma simples refeição em uma experiência inesquecível. Somos milhares de apaixonados pelo que fazemos. Nosso objetivo é levar seu crescimento pessoal em primeiro plano. Uma equipe cheia de colaboradores...

  • Marketing Digital

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil Comercial de Alimentos Esthampa LTDA Tempo inteiro

    MARKETING DIGITAL - ANALISTA DE E-COMMERCE - MIDIAS SOCIAIS Atuar no setor de marketing do grupo através de ações de marketing, com foco em campanhas de marketing digital, desenvolvimento de pedidos realizados na plataforma do e-commerce, planejamento e execução de plano de conteúdo para redes sociais e site. Dominas ferramentas de criações de...

  • Marketing Digital

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil Comercial de Alimentos Esthampa LTDA Tempo inteiro

    ANALISTA OU ASSISTENTE DE E-COMMERCE - MARKETING DIGITAL - MIDIAS SOCIAIS Atuar no setor de marketing do grupo através de ações de marketing, com foco em campanhas de marketing digital, desenvolvimento de pedidos realizados na plataforma do e-commerce, planejamento e execução de plano de conteúdo para redes sociais e site. Dominas ferramentas de...


  • Contagem, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    **The Company** - Multinational in the healthcare segment. **Job description** - Development and support of Business Intelligence environment Data Warehouse; - Develops or modifies data models, ETL processes, and BI tool solutions (Alteryx, SSIS, Python); - Design, build, and deploy reports utilizing the appropriate BI tools (Tableau, Power BI); - Ensures...


  • Contagem, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para ser responsável pelas atividades e operações relacionadas a loja virtual incluindo cadastro de produtos, relacionamento com os clientes, atualização dos layouts como banners e imagens de produtos, avaliação do pagamento e expedição. **Atividades**: Acompanhamento das campanhas de anúncio; Recebimento e processamento...


  • Contagem, Brasil iLean Gestão de Resultados Tempo inteiro

    SOMOS UM NOVO CAMINHO PARA A GESTÃO EMPRESARIAL: ESPECIALISTAS EM NEGÓCIOS, TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS LEAN COM O PROPÓSITO DE SIMPLIFICAR O MUNDO DOS NEGÓCIOS. **Descrição da vaga** **Se você procura um ambiente fantástico para fazer o que mais gosta e enfrentar os desafios da profissão com perspectiva real de crescimento, seu lugar é...

  • Analista de RH

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil ÁGUA DE COCO LTDA Tempo inteiro

    Auxilia os colaboradores para o desenvolvimento de suas carreiras, implementando planos de carreira e levantando treinamentos necessários para o crescimento profissional. Elabora métodos de avaliação do desempenho dos funcionários e também é responsável por processos de desligamento. FORMAÇÃO EM PSICOLOGIA / EXPERIÊNCIA EM RH Tipo de vaga:...


  • Contagem, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para ser responsável pelas atividades e operações relacionadas a loja virtual incluindo cadastro de produtos, relacionamento com os clientes, atualização dos layouts como banners e imagens de produtos, avaliação do pagamento e expedição. **Atividades**: - Acompanhamento das campanhas de anúncio; - Recebimento e...

  • Analista de Sinistro

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Mais Clube de Benefícios Tempo inteiro

    Verificação e análise de documentos; - Realizar análise de cobertura; - Encarregado pela comunicação dos sinistros que estão sob sua responsabilidade; - Realizar cotação e compra de peças; - Análise de documentação para realização de indenização; - Alimentar o sistema e controles internos mantendo todas as informações de processos...