Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Quais serão as suas principais atividades?
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais
- Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientes
- Solicitar trocas e devoluções de produtos
- Mapear as principais dificuldades de nossos clientes e apoiar no desenvolvimento de planos de ação juntos a áreas necessárias
- Garantir que o nosso cliente esteja satisfeito, atingindo seus resultados e extraindo o máximo de valor da nossa solução
O que precisamos?
- Bons conhecimentos em Pacote Office
- Boa capacidade de comunicação e no relacionamento com clientes
- Proatividade e organização
Diferenciais
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Customer Service;
Buscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema. Se você tem paixão por negócios, adora os desafios e quer trabalhar em uma empresa que não cansa de buscar melhorias, essa oportunidade é para você
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Analista de Legalização
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Analista de Legalização - Contagem MG Tempo inteiroAnalista de Legalização - Contagem Descrição da Vaga: - Atuar em todo o processo de constituição e alteração contratual de empresas, inclusive orientando o cliente quanto a questões como: Razão social, capital, social, objeto social, cnae, etc. - Executar processos de baixa de empresas; - Executar opção tributária pelo simples nacional; -...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Ecogranito Industria e comercio Ltda Tempo inteiro**Vaga de **Analista de Atendimento ao Cliente** **Exclusiva para residentes em **Contagem** **RESPONSABILIDADE**: - Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; - Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; - Elaborar relatório dos chamados para apresentação em...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiroCargo: Analista de Relacionamento com o ClienteDescrição: Local de Trabalho: Centro – Contagem/MG.Empresa no ramo de gestão de condomínios.Atividades:Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e presencial quando necessário;Realizar visitas à condomínios quando necessário;Esclarecer as dúvidas e prestar suporte aos gestores dos...
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Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Contagem, Brasil Grupo Único Contato Tempo inteiroRealizar a abertura e fechamento de cada atendimento; - Realizar treinamentos para uso da plataforma; - Atender com eficiência, excelência, qualidade, respeito e agilidade os clientes; - Buscar resultados; - Oferecer o melhor atendimento resolvendo problemas ou dúvidas dos clientes; -Acompanhar o cliente; - Ter uma comunicação assertiva com o comercial...
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Técnico de Suporte I
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Gi Group Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: • Prestar suporte a clientes da empresa (interno e externo) em software e hardware, seguindo chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário, • Avaliar as situações de incidentes, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de...
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Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Stefanini Tempo inteiroA Stefanini Rafael é uma joint venture entre a multinacional brasileira Stefanini e a israelense Rafael Advanced Defense Systems. A fusão reúne o melhor das duas empresas: a excelência na prestação de serviços e a inovação tecnológica. Buscamos: Analista de Suporte N1, para atuar de maneira presencial na cidade de Contagem/MG Descrição de...
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Analista Comercial
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Leadd Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,CST Gestão Comercial **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta de 8 às 18 horas **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Realizar analise e elaboração de propostas comerciais; - Prestar suporte nas dúvidas técnicas dos...
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Técnico de Suporte em Campo
3 semanas atrás
Contagem, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro*Técnico de Campo*Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial;?? Atuar nas imediações de Contagem/MG;? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.Responsabilidades:Suporte de N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; eCriação de imagem;Atendimentos de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Contagem, Brasil GENYX SOLAR POWER Tempo inteiroAtendimento de pós-vendas aos clientes de forma rápida e eficiente respondendo qualquer dúvida técnica sobre equipamentos fotovoltaicos; Atuar como um elo entre clientes e fabricantes; Documentar o trabalho continuamente ao longo do dia e fornecer atualizações detalhadas de tickets; Lidar com perguntas de clientes, reclamações ou consultas de suporte...
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Analista de Suporte de Informática Pl
Há 5 dias
Contagem, Brasil Tropeira Alimentos Ltda Tempo inteiroAnalista de Suporte PL: Administração, configuração, instalação de servidores Microsoft bem como ambientes virtualizados Hyper-V; Gerenciamento de serviços em maquinas virtuais: Windows, AD, TS, VPN, Office 365, DHCP, DNS, HTTP, FTP,print server e Fileserver; Bons conhecimentos para troubleshooting, diagnóstico, abertura e direcionamento de chamados...
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Consultor de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Inova Máquinas Ltda Tempo inteiro**Objetivo**: - Atuar no relacionamento com clientes sendo capaz de propor soluções e negócios com foco em redução de custo operacional e indice de máquinas paradas; - Atuar em venda externa de peças, serviços, constratos e soluções. **Requisitos**: - Habilitação B; - Pacote Office; - Conhecimento técnico em máquinas pesadas; - Conhecimento...
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Analista de Dp Júnior
Há 6 dias
Contagem, Brasil K R V CONTABILIDADE E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma **Contabilidade Consultiva** que utiliza muita tecnologia em todos os seus processos? Estamos em busca de um(a)** Analista de DP Jr **para compor nosso time** :)** **Atividades que serão realizadas**: Registro e monitoramento do cadastro de colaboradores, Cálculo, emissão e envio da folha de pagamento e seus...
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Assistente Fiscal
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Analista Fiscal em Contagem MG Tempo inteiroAnalista Fiscal - Contagem Descrição da Vaga: Escrituração de notas fiscais; Análise e conferência tributária dos documentos fiscais (NF-e, NFS-e, CT-e, etc; Emissões de Notas Fiscais; Entrega de obrigações acessórias (DES-BH, SPED FISCAL, SPED CONTRIBUICOES, DCTF, SPED REINF, ETCs; Apurações dos tributos (ICMS, ICMS-ST, PIS, COFINS, IRPJ,...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiroO que esperamos de você: Ensino superior completo ou cursando Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais. Ser polivalente, ter mente aberta, ser proativo(a), ser comunicativo(a), ser flexível. Buscamos um profissional que queira crescer e ficar conosco. Grandes chances de ser contrato. Como é o dia a dia: Repassar feedbacks dos clientes...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Contagem, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro**Local**: Riacho das Pedras/Contagem. **Segmento**: Gestão de documentos e impressões. **Atividades a serem desenvolvidas**: atendimento técnico ao cliente; controle de abertura de chamados; registro de chamados no sistema; realização de fechamento mensal de produção no cliente; atendimento in loco cliente; corretiva e preventiva em equipamentos de...
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Supervisor de Suporte de TI
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiroCompartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...
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Analista Comercial Jr
4 semanas atrás
Contagem, Brasil EMIS MINAS DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS Tempo inteiro_**ANALISTA COMERCIAL JÚNIOR (SAC)**_ - **Temos uma oportunidade incrível!**_ A Emis Minas está em crescimento constante e estamos buscando Analista Comercial Júnior para atuar no nosso time. Se você gosta do trabalho na área de atendimento ao cliente e está em busca de crescimento, seu lugar é aqui. Procuramos por pessoas que trabalhem com garra,...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil DESAFIO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroEmpresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades. - Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado. - Atividades...
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Customer Success
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Grupo Único Contato Tempo inteiro**Acompanhamento do Cliente;** **Identificação de Oportunidades de Otimização;** **Desenvolvimento de Relacionamentos;** **Retenção de Clientes;** **Representação do Cliente;** **Estratégia de Sucesso do Cliente;** **Avaliação de Satisfação do Cliente;** **Monitoramento da Experiência do Cliente;** **Oferecer o melhor suporte resolvendo...
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Analista de Sistemas
Há 5 dias
Contagem, Brasil Profile RH Tempo inteiroFormação superior Completa na área de TI ou similar; Experiência de 05 anos atuando como Analista de Sistemas, gestão de ERP, suporte à usuários, projetos, estudos e implantação de novas tecnologias; Prática com sistema TOTVS/WINTHOR em empresas de comércio / grandes varejistas; A empresa oferece salário compatível com a função, pacote de...