Analista de Sucesso do Cliente

Há 1 mês


Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

O que esperamos de você:
Ensino superior completo ou cursando Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais.

Ser polivalente, ter mente aberta, ser proativo(a), ser comunicativo(a), ser flexível.

Buscamos um profissional que queira crescer e ficar conosco. Grandes chances de ser contrato.

Como é o dia a dia:
Repassar feedbacks dos clientes para supervisão e assim contribuir diretamente na construção das estratégias do negócio, realizar diagnósticos junto ao cliente.

Propor soluções e encantar os clientes.

Abrir informativos / OS conforme os POPs, prestar suporte aos aplicativos de acordo com cada plano, envio de Pesquisas NPS e CSAT.

Registro de informações no sistemas internos e CRM.

Acompanhar a jornada do cliente.

Prestar informações e esclarecimento de dúvidas, realizar rotinas de relacionamento.

Detectar sinais de risco (Churn).

**Horário**: De segunda a sexta de 09:00 às 18:00 e aos sábados de 8 ás 12.

Regime de trabalho - Presencial, no escritório de Contagem.

Salário: A combinar + Benefícios.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ

Salário: R$1.500,00 - R$3.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)


  • Sucesso do Cliente

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Contagem **Salário**: R$ 2.500,00 + Alimentação: R$450,00 + Vale-transporte ou Auxílio Combustível + Adicional noturno no caso da vaga noturna; **Benefícios**: Plano odontológico + Consulta/mês Psicologia Viva e Conexa saúde + Gympass + Bolsa de estudos **Horários disponíveis**: Escala 12x36 dia de 08:00 ás 20:00 | Escala 12x36 noite...


  • Contagem, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h30 às 17h30 (segunda-feira a Sexta-feira) **Benefícios**: Seguro de vida, Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa no ramo de gestão de condomínios está...


  • Contagem, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Empresa no ramo de gestão de condomínios está contratando para: **Analista de Relacionamento com o Cliente** **Atividades**: Realizar visitas à condomínios quando necessário; Esclarecer as dúvidas e prestar suporte aos gestores dos condomínios; Responsável pela manutenção da carteira de condomínios; Apoiar nas demais atividades do...


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais serão as suas principais atividades?Garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canaisPrestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientesSolicitar trocas e devoluções de produtosMapear as principais dificuldades de nossos...


  • Contagem, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Relacionamento com o Cliente **Descricao**: **Turno**: Das 08h30 às 17h30 (segunda-feira a Sexta-feira). **Requisitos**: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote office; Disponibilidade para participar de reuniões em condomínios à noite...


  • Contagem, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Relacionamento com o ClienteDescrição: Local de Trabalho: Centro – Contagem/MG.Empresa no ramo de gestão de condomínios.Atividades:Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e presencial quando necessário;Realizar visitas à condomínios quando necessário;Esclarecer as dúvidas e prestar suporte aos gestores dos...


  • Contagem, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

    Ei, você, beleza? Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transformar vidas? Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado **Responsabilidades e atribuições** Buscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do...


  • Contagem, Brasil Ei Beleza Tempo inteiro

    **Ei, beleza?** Sim, e ela é toda sua! A **Ei, Beleza** é um grupo de produtos cosméticos, formado por pessoas diversas e engajadas em fazer o melhor. Criamos cosméticos que solucionam dores reais. Tudo isso com muita tecnologia, carinho e foco no cliente. Cosméticos são ótimos, mas melhor ainda é fazer o bem e se sentir linda! Fazemos parte do Top...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Leadd Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:00 - 17:30 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Manutenção ISO 9001 Implantação da ISO 14001 Implantação Programa de Emissão CO2 Acompanhamento Homologação de Qualidade de Clientes Analista


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Local: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...


  • Contagem, Brasil ASSOCIACAO CLUBE DAS TINTAS Tempo inteiro

    **Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superficies!** Levar soluções em tintas e cores de forma personalizada aos nossos clientes nos motiva a ser a referencia em Minas Gerais neste segmento. Através da percepção e entendimento das necessidades de nossos clientes, oferecemos um serviço de forma unica que alia uma...

  • Vendedor E-commerce

    1 semana atrás


    Contagem, Brasil Loja do Bebedouro Tempo inteiro

    Seja o próximo(a) a nadar com os tubarões do comercial!! Você é um(a) comunicador(a) excepcional e adora conquistar metas? Estamos em busca de um vendedor(a) interno(a) apaixonado(a), dinâmico(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe de sucesso! Se você é movido por desafios, tem um toque especial para se conectar com os clientes e deseja...


  • Contagem, Brasil GRUPO TORA Tempo inteiro

    Criado em 1972, o Grupo Tora é um dos maiores operadores logísticos do país. Somos compostos por 6 empresas (Tora Transportes, Tora Recintos Alfandegados, Tora Terminais, Tora Seminovos, Nova Minas e FJX) que se complementam para oferecer aos clientes a melhor solução logística. O nosso objetivo é garantir qualidade, segurança e agilidade em nossas...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil GLOBO CLUBE DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa comunicativa que gosta de atendimento ao cliente, você é a pessoa ideal para integrar nosso time! - Boa comunicação escrita e verbal - Cordialidade - Excel intermediário - Conhecimento no sistema SGA (será um diferencial) Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição -...


  • Contagem, Brasil PATTROL - Investigações Geotécnicas Ltda Tempo inteiro

    **Descrição**: Liderar esforços para melhorar a qualidade dos produtos ou serviços da Pattrol e otimizar os processos internos. Desempenhar um papel estratégico na busca pela eficiência, eficácia de processos e satisfação dos clientes, contribuindo para o sucesso global da empresa. **Principais atividades**: - Mapeamento e análise de processos:...


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Apoiar na melhoria  da qualidade dos produtos ou serviços da Pattrol e na otimização os processos internos. Atuar junto com as áreas internas da Pattrol na busca pela eficiência, eficácia de processos e satisfação dos clientes, contribuindo para o sucesso global da empresa. Principais atividades: Mapeamento e análise de processos:...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil GRUPO TORA Tempo inteiro

    TORA, Soluções Logísticas Integradas, um caminho que a gente conhece bem. Mais uma vez entre as maiores e melhores do transporte no Brasil. Criada em 1972, a TORA é um dos maiores operadores logísticos do país. Temos como objetivo garantir qualidade, segurança e agilidade em nossas operações, alinhando tecnologia e processos inovadores. **Vaga:...


  • Contagem, Brasil Yellow Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Economia,Engenharias,Matemática,Estatística **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa de grande porte contrata Analista de Inteligência de Mercado para...


  • Contagem, Brasil Cia. do Terno Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: A CIA. DO TERNO é uma empresa mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda masculina social, a marca...


  • Contagem, Brasil Cia. do Terno Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez? Se a sua resposta for sim, queremos te conhecer! Sobre nós: A CIA. DO TERNO é uma empresa mineira, sediada em Belo Horizonte. Atuando desde 2000 no ramo de moda masculina social, a marca...