Gerente CRM – Estratégia e Planejamento

3 meses atrás


São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

Gerente CRM – Estratégia e Planejamento

na BTG Pactual São Paulo, São Paulo, Brazil

Sobre a vaga:

Liderar a área de Estratégia e Planejamento de CRM através da gestão consolidada dos times responsáveis pelo planejamento de CRM para produtos de Banking, Investimento e Offshore. Além da liderança é esperado da vaga realizar excelente relacionamento com as áreas de produtos e canais de negócios, estruturação dos processos da área e realizar a gestão e plano de ação da área baseado nos KPIs e resultados de CRM.

No seu dia-a-dia:

Colaborar e realizar contato próximo com as áreas de produtos, canais de negócios e áreas de criação do BTG; Garantir qualidade, organização e prazo em todas as entregas, sempre com foco no cliente e resultados das estratégias; Conduzir conversas estruturadas de 1:1 com todos os colaboradores do time; Trabalhar para o clima da área em colaboração com todas as estruturas do banco; Fazer interface e coordenar as prioridades com as áreas de Dados e CRM Operations; Trabalhar no reporte de fechamento semanal e mensal dos indicadores da área, justificando e entrando nos detalhes esperados; Organizar reuniões de resultado da área (internas e externas a área).

Requisitos da vaga:

Alta experiência em CRM e Growth; Conhecimento dos conceitos de funil e estratégias comerciais/vendas; Conhecimento das estruturas do Salescloud e Marketing Cloud; Experiência com campanhas de e-mail marketing, testes A/B, segmentação de bases e análise de perfis de clientes; Bom relacionamento e trabalho em equipe.

Diferenciais e Soft Skills:

Certificações em ferramentas de CRM ou Marketing Digital; Experiência em bancos ou instituições financeiras; Forte habilidade analítica e pensamento crítico. Organização e conhecimento de processos. Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Proatividade e orientação para resultados. Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos apertados. Flexibilidade e adaptação a mudanças.

Se você se identifica com os requisitos e está pronto para um novo desafio em sua carreira, envie seu currículo e junte-se ao nosso time

Nome da escola * Grau * Disciplina * Data de término *

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    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

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    Buscamos uma pessoa para atuar como **Gerente de Planejamento** na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas....

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    São Paulo, Brasil Empresa de Apostas Tempo inteiro

    Empresa de Apostas admite Gerente de CRM em São Paulo. Desenvolver e implementar uma estratégia de CRM local, alinhada com a sede, considerando conformidade, mercado e concorrência. Criar campanhas direcionadas em canais como e-mail, mídia social e mensagens, adaptadas ao mercado local. Monitorar e avaliar o desempenho das campanhas, garantindo a...

  • Gerente de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Apostas admite Gerente de CRM em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver e implementar uma estratégia de CRM local, alinhada com a sede, considerando conformidade, mercado e concorrência. Criar campanhas direcionadas em canais como e-mail, mídia social e mensagens, adaptadas ao mercado local. Monitorar e avaliar o...

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    2 meses atrás


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    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos **Gerente de Planejamento Comercial** apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para...

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    Empresa de Apostas admite Gerente de CRM em São Paulo. Desenvolver uma estratégia de CRM abrangente e orientada por dados para o mercado local em colaboração com a equipe da sede, considerando a conformidade local, as condições de mercado e a concorrência.Assumir e executar o plano de CRM local, desenvolver campanhas direcionadas e personalizadas em...


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    São Paulo, Brasil Empresa de Apostas Tempo inteiro

    Empresa de Apostas admite Gerente de CRM em São Paulo. Desenvolver e executar uma estratégia de CRM orientada por dados, adaptada ao mercado local, em colaboração com a sede, considerando a conformidade e a concorrência.Criar e implementar campanhas personalizadas em canais como e-mail, mídias sociais e mensagens no local, com foco no ciclo de vida do...

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    4 semanas atrás


    são paulo, Brasil Empresa de Apostas Tempo inteiro

    Empresa de Apostas admite Gerente de CRM em São Paulo. Desenvolver e executar uma estratégia de CRM orientada por dados, adaptada ao mercado local, em colaboração com a sede, considerando a conformidade e a concorrência.Criar e implementar campanhas personalizadas em canais como e-mail, mídias sociais e mensagens no local, com foco no ciclo de vida do...

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    2 meses atrás


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