Analista Pleno de DBM | Sede Vivo Eco Berrini
5 meses atrás
JOB DESCRIPTION
VP Negócios B2C
Diretoria Marketing
Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP
Você trabalhará na gerência de Fidelização Alto Valor na diretoria de Marketing B2C. Aqui somos responsáveis pela gestão do churn voluntário dos clientes B2C da Vivo que possuam pós puro, banda larga (Fibra, FTTC e XDSL), TV por assinatura (IPTV) e telefone fixo (VOIP e Cobre). Nosso objetivo é reter o cliente e prolongar sua vida dentro da Vivo. Entendemos seu comportamento e desenhamos e implementamos a estratégia de fidelização e retenção com ações preventivas e reativas.
Suas responsabilidades incluem fazer extrações de dados para estudos sobre churn, fazer análises sobre essas bases geradas, criar e manter relatórios de indicadores da área e fazer projeções de baixas e migrações.
É essencial gostar de trabalhar com números e ter boa capacidade analítica para interpretar dados e correlacionar com as ações comerciais e outros eventos que impactam no churn da empresa. No dia a dia é preciso se relacionar constantemente com outras áreas.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Extrações de bases e atualizações de relatórios; Criação e manutenção de painéis de indicadores; Cálculo de forecast de baixas e de migrações; Eventualmente será necessário criar de campanhas no Siebel.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Preferencialmene formação em cursos de Exatas; Conhecimentos avançados em extração de bancos de dados; Conhecimentos avançados em Excel, incluindo Power Query; Experiência com ETL e SQL para extração de dados do DW, Teradata e Oracle.
ADDITIONAL INFORMATION
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas
categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições
de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
#VemPraVivo
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
#VemPraVivo
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São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro[ads1]Titulo da Vaga: Consultor(a) Planejamento Comercial I Sede Vivo Eco Berrini/SPNome da Empresa: Vem Pra VivoSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: VP Negócios – Diretoria Executiva B2CDiretoria Planejamento B2CLocal de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SPAqui no Planejamento Comercial B2C, temos como principal...
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São Paulo, Brasil Vivo Tempo inteiroTitulo da Vaga: Consultor(a) Planejamento Comercial I Sede Vivo Eco Berrini/SPNome da Empresa: VivoSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Aqui no Planejamento Comercial B2C, temos como principal missão dar suporte à vice-presidência de Negócios, apontando as principais oportunidades para maximizar o resultado da companhia através...
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Consultor(A) Marketing I Sede Vivo Eco Berrini
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiroJob descriptionVice-Presidência: VP NEGOCIOSDiretoria: Dir Marketing B2CLocal de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SPBuscamos um(a) profissional para atuar como Consultor(a) que terá como desafio conduzir ações voltadas para entendimento e contenção das saídas dos clientes do produto Controle de fim a fim, focando nas frentes de: Ideação e...
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São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiroJob descriptionVP Negócios B2CLocal de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SPBuscamos um(a) profissional de perfil analítico para atuar como Consultor(a) na diretoria de CRM B2C para trabalhar com foco na identificação de oportunidades para alavancar a performance das ações de CRM de Consumer Electronics.Main responsibilitiesIdentificar problemas e...
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Consultor(A) Marketing I Sede Vivo Eco Berrini
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Vivo - Telefônica Brasil Tempo inteiroJob descriptionVice-Presidência: VP NEGOCIOSDiretoria: Dir Marketing B2CLocal de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SPBuscamos um(a) profissional para atuar como Consultor(a) que terá como desafio conduzir ações voltadas para entendimento e contenção das saídas dos clientes do produto Controle de fim a fim, focando nas frentes de: Ideação e...
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São Paulo, Brasil Vivo - Telefônica Brasil Tempo inteiroJob descriptionVP Negócios B2CLocal de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SPBuscamos um(a) profissional de perfil analítico para atuar como Consultor(a) na diretoria de CRM B2C para trabalhar com foco na identificação de oportunidades para alavancar a performance das ações de CRM de Consumer Electronics.Main responsibilitiesIdentificar problemas e...
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Cientista de Dados | Exclusiva para Pessoa com Deficiência
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Vivo - Telefônica Brasil Tempo inteiroVice-Presidência: NegóciosDiretoria: Planejamento B2CLocal de Trabalho: I Sede Vivo Eco Berrini/SPEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Como consultor de negócio, você trabalhará muito com análise de dados, geração de...
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Analista Sênior de Comunicação Visual | Sede Vivo Eco Berrinia
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Vivo Tempo inteiroAnalista Sênior de Comunicação Visual | Sede Vivo Eco BerriniaLocation: São Paulo/São Paulo Descrição: O Analista Sênior de Comunicação Visual apoiará diretamente os principais eventos e projetos da Vice-Presidência de Negócios, atuando na confecção de peças gráficas e de vídeo e relacionamento com agências para eventos específicos....
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São Paulo, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiroAnalista Suporte Vendas Pleno | Exclusiva para Pessoa com Deficiência - Sede Vivo Eco Berrini/SPWorkplace: São Paulo - SP Vice-Presidência: VP Negócios Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SP Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso...
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Cientista de Dados | Exclusiva para Pessoa com Deficiência
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Vivo - Telefônica Brasil Tempo inteiroVice-Presidência: Negócios Diretoria: Planejamento B2C Local de Trabalho: I Sede Vivo Eco Berrini/SP Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Como consultor de negócio, você trabalhará muito com análise de dados, geração...
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Analista de CRM Pleno Sede Vivo Eco Berrini
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro**VP Negocios B2C** **Diretoria CRM** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SP** Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...
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Analista de Marketing Pleno I Sede Vivo Eco
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVice-Presidência: VP B2C Diretoria: Diretoria de Imagem e Comunicação **Local de Trabalho**: Sede Vivo Eco Berrini/SP Vivo On é o nosso Lab Criativo de Conteúdo, responsável pela gestão dos canais sociais da Vivo, desenvolvimento de campanhas de patrocínios, projetos especiais de comunicação e ESG. Com atuação _data driven_ e comprometida com...
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São Paulo, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiroAnalista Planejamento Estratégico Pleno | Exclusiva para Profissionais com DeficiênciaVice-Presidência: Estratégia e novos negóciosDiretoria de EstratégiaLocal de Trabalho: São Paulo-SP (Eco Berrini)Faça parte do time de Estratégia da Vivo! Sua missão será ajudar a construir o futuro da Vivo, repensando o modelo de negócios através de projetos...
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Consultor de Gaming
3 semanas atrás
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Cientista de Dados | Exclusiva para Pessoa com Deficiência
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiroCientista de Dados | Exclusiva para Pessoa com Deficiência - Sede Vivo Eco Berrini/SPLocal de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SP Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Como consultor de negócio, você trabalhará muito com...
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São Paulo, Brasil Vivo - Telefônica Brasil Tempo inteiroJob description Vice-Presidência: Negócio Diretoria: Planejamento Comercial B2C Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SP O Analista Sênior de Comunicação Visual apoiará diretamente os principais eventos e projetos da Vice-Presidência de Negócios, atuando na confecção de peças gráficas e de vídeo e relacionamento com (a)s agência(s) para...
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São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro(ads1)Titulo da Vaga: Consultor(a) Planejamento Comercial I Sede Vivo Eco Berrini/SPNome da Empresa: Vem Pra VivoSalário: Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: VP Negócios – Diretoria Executiva B2CDiretoria Planejamento B2CLocal de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SPAqui no Planejamento Comercial B2C, temos como principal...
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Analista Martech Sênior Sede Vivo Eco Berrini
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro**VP Negócios B2C** **Diretoria CRM** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP** Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com...
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São Paulo, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiroJob descriptionVP Negócios B2CDiretoria GTMLocal de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SP ou Barra da Tijuca/RJSe você ama trabalhar com a análise de informações estratégicas, diagnósticos e projeções de indicadores comerciais e financeiros, business plans, inovação em novos desafios e curte um ambiente dinâmico e diverso, venha trabalhar no time...
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Consultor(a) Marketing I Sede Vivo Eco Berrini
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVice-Presidência: VP NEGOCIOS Diretoria: Dir Marketing B2C **Local de Trabalho**: Sede Vivo Eco Berrini/SP Buscamos um(a) profissional para atuar como Consultor(a) que terá como desafio conduzir ações voltadas para entendimento e contenção das saídas dos clientes do produto Controle de fim a fim, focando nas frentes de: Ideação e planejamento das...
