Gerente Regional de Experiência do Sócio

2 meses atrás

Barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiro

DO DISCURSO À PRÁTICA

Sobre a área:
Área responsável pela governança da experiência do sócio Sam´s Club, considerando a experiência nos clubes físicos e digital.

Desafios dessa posição:
Responsável por garantir excelência na experiência do sócio nos clubes da região de sua responsabilidade (físico e digital). Impactando positivamente os resultados, assegurando a evolução no KPI de satisfação do Sócio e aumentando a taxa anual de renovação.

Você precisa ter:
- Ter atuado anteriormente nos Clubes, focado em experiência do sócio;
- Experiência com gestão de times. Vai gerir o time de Concierge com abrangência de até 12 clubes, garantindo o desenvolvimento da equipe de relacionamento com o sócio e assegurando que todos tenham um mindset de “servir”;
- Experiência com análise de relatórios de performance diariamente, visando identificar os desvios e construir plano de ação para mudar tendências negativas;
- Assegurar que as atividades realizadas pelo seu time estejam de acordo com as regras, políticas e diretrizes da empresa por meio de acompanhamento próximo e aplicando medidas necessárias;
- Experiência em gerenciar, acompanhar e garantir a excelência na execução das entregas preconizadas pela companhia, viabilizando melhores resultados;
- Experiência em acompanhar e garantir a implementação dos novos espaços de atendimento ao sócio nos Clubes, proporcionando uma melhor experiência através de um ambiente acolhedor.
- Atuação assegurando a atualização cadastral correta dos sócios, garantindo informações fidedignas possibilitando contatos futuros;
- Atuação visando garantir ações efetivas, visando impulsionar a adesão ao programa de cashback e programa de benefícios disponibilizadas pelo Sam’s Club em busca de melhores resultados;
- Experiência em garantir o melhor atendimento e a solução de problemas de sócios atritados, possibilitando melhora no NPS;
- Experiência em gerir o calendário de eventos dos sócios, garantindo que o time atue de maneira ativa para encantamento do sócio;
- Atuação visando incentivar a adesão e renovação dos sócios via tablet ou celular, por meio de elaboração de planos táticos, acompanhamento e gestão diária dos liderados e da operação nos clubes;
- É necessário residir em uma das seguintes regiões: Sul, Rio de Janeiro ou Espírito Santo;
- É necessário ter disponibilidade para viagens e veículo próprio.

#LI-HybridRequisitos Estudos Ensino Superior Outros Carteira de motorista: B Veículo próprio Benefícios Benefício Ótica PAC- Programa de Apoio ao Colaborador: Avatar da Saúde Restaurante no Local Desconto em compras usando Cartão Carrefour Licença Maternidade / Paternidade?- Estendida Dress code? Seja você mesmo, respeitamos a sua individualidade PLR (Bônus Anual) Assistência Médica e Odontológica Cartão Sam’s Club

  • Gerente Regional de Experiência do Sócio

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICASobre a área:Área responsável pela governança da experiência do sócio Sam´s Club, considerando a experiência nos clubes físicos e digital.Desafios dessa posição:Responsável por garantir excelência na experiência do sócio nos clubes da região de sua responsabilidade (físico e digital). Impactando positivamente os...

  • Gerente Regional de Experiência do Sócio

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICASobre a área:Área responsável pela governança da experiência do sócio Sam´s Club, considerando a experiência nos clubes físicos e digital.Desafios dessa posição:Responsável por garantir excelência na experiência do sócio nos clubes da região de sua responsabilidade (físico e digital). Impactando positivamente os...

  • Gerente Regional de Experiência do Sócio

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICASobre a área:Área responsável pela governança da experiência do sócio Sam´s Club, considerando a experiência nos clubes físicos e digital.Desafios dessa posição:Responsável por garantir excelência na experiência do sócio nos clubes da região de sua responsabilidade (físico e digital). Impactando positivamente os...

  • Gerente Regional de Experiência do Sócio

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICASobre a área:Área responsável pela governança da experiência do sócio Sam´s Club, considerando a experiência nos clubes físicos e digital.Desafios dessa posição:Responsável por garantir excelência na experiência do sócio nos clubes da região de sua responsabilidade (físico e digital). Impactando positivamente os...

  • Gerente Regional de Experiência do Sócio

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área: Área responsável pela governança da experiência do sócio Sam´s Club, considerando a experiência nos clubes físicos e digital. Desafios dessa posição: Responsável por garantir excelência na experiência do sócio nos clubes da região de sua responsabilidade (físico e digital). Impactando positivamente os...

  • Gerente Regional de Experiência do Sócio

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área: Área responsável pela governança da experiência do sócio Sam´s Club, considerando a experiência nos clubes físicos e digital. Desafios dessa posição: Responsável por garantir excelência na experiência do sócio nos clubes da região de sua responsabilidade (físico e digital). Impactando positivamente os...

  • Gerente de Regional

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Employer São Paulo **Salário da vaga de emprego de Gerente de Regional**: R$ 10.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Barueri / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Temporário **Descrição da vaga de Gerente de Regional**: Requisitos: Conhecimento e experiência em eventos e em leis de incentivo; ensino superior...

  • Gerente regional de vendas

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos mínimos:Superior Completo, preferencialmente na área da saúde;Inglês Avançado (será testado durante o processo seletivo);Experiência em Gestão de Vendas ou Negócios no segmento Médico/Hospitalar;Conhecimento na área Robótica será um diferencial;Experiência com Gestão de Líderes (Gerentes de Vendas);Ferramentas de informática e...

  • Gerente regional de vendas

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos mínimos:Superior Completo, preferencialmente na área da saúde;Inglês Avançado (será testado durante o processo seletivo);Experiência em Gestão de Vendas ou Negócios no segmento Médico/Hospitalar;Conhecimento na área Robótica será um diferencial;Experiência com Gestão de Líderes (Gerentes de Vendas);Ferramentas de informática e...

  • Gerente Regional de Vendas

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Strattner Tempo inteiro

    A Strattner é uma empresa familiar e brasileira que atua no mercado médico hospitalar desde 1950. Vamos além da tradição. Somos transformação, conhecimento, compartilhamento e dedicação. Somos mais de 500 colaboradores preparados para levar qualidade e agilidade no atendimento de todos nossos clientes. E há 70 anos seguimos obstinados em viver o...

  • Gerente Regional de Vendas

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil Strattner Tempo inteiro

    A Strattner é uma empresa familiar e brasileira que atua no mercado médico hospitalar desde 1950. Vamos além da tradição. Somos transformação, conhecimento, compartilhamento e dedicação. Somos mais de 500 colaboradores preparados para levar qualidade e agilidade no atendimento de todos nossos clientes. E há 70 anos seguimos obstinados em viver o...

  • Gerente Regional de Vendas

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Strattner Tempo inteiro

    A Strattner é uma empresa familiar e brasileira que atua no mercado médico hospitalar desde 1950. Vamos além da tradição. Somos transformação, conhecimento, compartilhamento e dedicação. Somos mais de 500 colaboradores preparados para levar qualidade e agilidade no atendimento de todos nossos clientes. E há 70 anos seguimos obstinados em viver o...

  • Gerente Regional

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil DHT FRANCHISIGN LTDAL Tempo inteiro

    Garantir a execução dos processos definidos pela Holding para as unidades; Garantir organização e controle através do sistema; Controlar/acompanhar diariamente os profissionais que estão atuando na unidades; Acompanhar por amostragem a qualidade das cirurgias de cada unidade; Ser resolutivo e guardião dos valores da Stanley´s. Fazer a gestão dos...

  • Gerente Regional

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil DHT FRANCHISIGN LTDAL Tempo inteiro

    Garantir a execução dos processos definidos pela Holding para as unidades; Garantir organização e controle através do sistema; Controlar/acompanhar diariamente os profissionais que estão atuando na unidades; Acompanhar por amostragem a qualidade das cirurgias de cada unidade; Ser resolutivo e guardião dos valores da Stanley´s. Fazer a gestão dos...

  • Gerente de Filial Regional

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **Funções que serão desempenhadas**: - Garantir o crescimento e rentabilidade da Filial através do atingimento dos resultados e expansão da região visando sempre levar as melhores soluções para os clientes; - Entregar os resultados acordados no trimestre/ano desenvolvendo o mercado e aumentando o market share; - Controlar e gerir o pipeline e...

  • Gerente de Filial Regional

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **Funções que serão desempenhadas**: - Garantir o crescimento e rentabilidade da Filial através do atingimento dos resultados e expansão da região visando sempre levar as melhores soluções para os clientes; - Entregar os resultados acordados no trimestre/ano desenvolvendo o mercado e aumentando o market share; - Controlar e gerir o pipeline e...

  • Gerente de Filial Regional I

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **Funções que serão desempenhadas**: - Garantir o crescimento e rentabilidade da Filial através do atingimento dos resultados e expansão da região visando sempre levar as melhores soluções para os clientes; - Entregar os resultados acordados no trimestre/ano desenvolvendo o mercado e aumentando o market share; - Controlar e gerir o pipeline e...

  • Gerente Regional de Operações

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil ATLANTICA Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - Apoiar no direcionamento e controle da operação do hotel para assegurar que os padrões, políticas e procedimentos corporativos estejam sendo cumpridos de forma consistente; - Analisar, juntamente com o DRN e demais do NAR, os resultados parciais e discutir possíveis alterações de objetivos a fim de atingir e...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Escolaridade**: MBA - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Equipe de CS em transformação. Objetivo desse profissional será a conversão de uma área de CS para uma equipe de CX com as seguintes atividades: - Conduzir e analisar...

  • Comercial | gerente regional | são paulo

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa ter para essa vaga:Experiência em área comercialHabilitado a dirigir (CNH válida e ativa)Ter disponibilidade para viagens com flexibilidade de horáriosFormação superior completaEsperamos encontrar no seu perfil:Liderança Inclusiva e de escuta ativaVisão comercial e estratégicaHabilidade para negociar, influenciar e relacionar- se...