Agente de Reservas Bilíngue

5 meses atrás


São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro
O Hotel Emiliano está em busca de um profissional para a posição de Agente de Reservas Bilíngue. Procuramos alguém com a experiência e habilidades necessárias para garantir um serviço Extraordinário e acolhedor aos nossos clientes.

Principais responsabilidades:

- Responder às solicitações de reservas: como Agente de Reservas Bilíngue, você será responsável por atender e responder às solicitações de reservas dos clientes de forma eficiente e cortês. É fundamental ser capaz de entender e compreender as necessidades dos clientes para oferecer as melhores opções disponíveis.

- Inserir e alterar reservas no sistema: o agente de reservas será responsável por inserir as reservas no sistema de forma precisa e organizada. É essencial ter habilidades em sistemas de reserva para garantir que todas as informações sejam registradas corretamente.

- Zelar pela satisfação do cliente: nosso objetivo é oferecer uma experiência de excelência aos nossos clientes. Portanto, é fundamental que o agente de reservas esteja comprometido em garantir a satisfação dos clientes em todos os pontos de contato.

- Atendimento telefônico bilíngue: como parte da equipe de reservas, você será responsável por atender as ligações dos clientes de forma educada e profissional em ambos os idiomas (português e inglês). Inglês avançado é um diferencial.

- Atender clientes via ligação, e-mail e WhatsApp: além das ligações telefônicas, você também será responsável por responder aos clientes por e-mail e WhatsApp. É necessário possuir habilidades de comunicação escrita eficientes e saber lidar com diferentes tipos de situações e demandas dos clientes.

- Conhecimento em canais de distribuição de reservas: ter experiência e conhecimento em canais de distribuição de reservas, como OTAs (Online Travel Agencies), é um diferencial.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens
  • Nível hierárquico: Auxiliar
HABILIDADES
  • Canais de distribuição de Reservas
  • Responder solicitação de Reservas
  • Zelar pela satisfação do cliente
  • Atendimento telefônico bilíngue
  • Atender clientes via ligação, e-mail e WhatsApp
  • Inserção de Reservas no sistema

  • Agente de Reservas

    Há 1 mês


    são paulo, Brasil Empresa de Agência de Viagens Tempo inteiro

    Empresa de Agência de Viagens admite Agente de Reservas em São Paulo. Promover um ambiente de trabalho colaborativo envolvendo-se com equipes internas para compartilhar informações, enfrentar desafios e apoiar os objetivos gerais do departamento. Trabalhará em estreita colaboração com colegas para garantir um processo interno de reservas tranquilo e...

  • Agente de Reservas

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Empresa de Agência de Viagens Tempo inteiro

    Empresa de Agência de Viagens admite Agente de Reservas em São Paulo. Promover um ambiente de trabalho colaborativo envolvendo-se com equipes internas para compartilhar informações, enfrentar desafios e apoiar os objetivos gerais do departamento. Trabalhará em estreita colaboração com colegas para garantir um processo interno de reservas tranquilo e...

  • Agente de Reservas

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil EASY STAR GESTAO DE NEGOCIOS LTDA. Tempo inteiro

    O Agente de Reservas é responsável por gerenciar e processar reservas para acomodações, garantindo uma experiência eficiente e agradável para os clientes. Entre as principais atividades estão atender às consultas dos clientes por telefone, e-mail ou plataformas online, oferecer informações detalhadas sobre disponibilidade, preços e políticas,...

  • Gerente de Reservas

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira na HotelariaO Hotel Emiliano está em busca de um profissional para a posição de Agente de Reservas Bilíngue. Procuramos alguém com a experiência e habilidades necessárias para garantir um serviço de excelência aos nossos clientes.Responsabilidades:Responder às solicitações de reservas de forma eficiente e cortês.Inserir e...

  • Agente de Reservas

    2 meses atrás


    SAO PAULO, Brasil EASY STAR GESTAO DE NEGOCIOS LTDA. Tempo inteiro

    O Agente de Reservas é responsável por gerenciar e processar reservas para acomodações, garantindo uma experiência eficiente e agradável para os clientes. Entre as principais atividades estão atender às consultas dos clientes por telefone, e-mail ou plataformas online, oferecer informações detalhadas sobre disponibilidade, preços e políticas,...

  • Agente de Reservas

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Agência de Viagens admite Agente de Reservas em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Promover um ambiente de trabalho colaborativo envolvendo-se com equipes internas para compartilhar informações, enfrentar desafios e apoiar os objetivos gerais do departamento. Trabalhará em estreita colaboração com colegas para garantir...

  • Agente de Reservas

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiro

    Agente de Reservas será responsável por atender e processar solicitações de reservas, oferecendo o melhor serviço e atenção aos detalhes. **Principais responsabilidades**: - Fornecer informações precisas sobre tarifas, tipos de acomodações, políticas do hotel e serviços adicionais; - Inserir e atualizar informações de reservas no sistema,...

  • Agente de Reservas

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    O Agente de Reservas em Hotel desempenha um papel fundamental na gestão eficiente das reservas de hospedagem. Este profissional atua como a interface principal entre os clientes em potencial e o estabelecimento, garantindo uma experiência de reserva tranquila e agradável. **Responsabilidades Principais**: - **Atendimento ao Cliente**: - Fornecer...

  • Agente de Reservas

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    Agente de Reservas Estamos em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Reservas. Principais Responsabilidades: - Realizar o atendimento dos clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre as opções de reserva disponíveis em nossos empreendimentos; - Efetuar reservas, garantindo a correta inserção das informações no...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **. Ter domínio nos produtos**: aéreos, hotéis, serviços e experiências exclusivas nacionais e internacionais; - Possuir experiência com Sabre - reservas de aéreo e hospedagem, Portais das CIAS, Portais de locação e seguro viagem; - Necessário possuir inglês fluente. - Realizar atendimento ao cliente, com foco em consultoria de viagens de turismo,...

  • Gerente de Reservas

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Agência de Viagens Tempo inteiro

    Empresa de Agência de Viagens está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Reservas em São Paulo.**Responsabilidades:**- Gerenciar reservas de viagens- Atender a clientes- Coordenar itinerários**Requisitos:**- Experiência em agências de viagens- Conhecimento de sistemas de reservas- Excelente comunicação**Benefícios:**-...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Pullman Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:Como Agente de Reservas, você será responsável por apresentar-se pontualmente no horário, com seu uniforme, cumprindo com os padrões de apresentação e higiene pessoal do seu cargo. Além disso, você participará diariamente do Briefing que corresponde ao seu turno.**Responsabilidades**: Efetuar cancelamentos e alterações de...

  • Recepcionista Bilingue

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Vaga Reserva-TécnicaSalário: R$ 2.200,00Benefícios: VR R$ 22,93 + VA R$ 176,18 + VT + AOHora de Trabalho: IntegralEscala: 5X2Local de Trabalho: Reserva-TécnicaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional altamente capacitado para atender e direcionar chamadas, receber e atender visitantes, gerenciar agendamentos e fornecer suporte administrativo geral....

  • Gerente de Reservas

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Agência de Viagens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Reservas em nossa empresa de agência de viagens em São Paulo. Nesta função, você trabalhará em estreita colaboração com nossas equipes internas para garantir um processo interno de reservas eficiente e tranquilo.ResponsabilidadesEmitir e gerenciar reservas de voos...

  • Gerente de Reservas

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Agência de Viagens Tempo inteiro

    Empresa de Agência de Viagens está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Reservas em São Paulo.Funções:Realizar reservas de voos, hotéis e pacotes de viagens;Atender a clientes e responder a suas solicitações;Manter atualizado o conhecimento sobre produtos e serviços da empresa;Trabalhar em equipe para alcançar metas...

  • Agente de Reservas

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Bourbon Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Agente de Reservas **Agente de Reservas**: São Paulo - SP Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Assistente - #LI-Onsite- Requisitos- Estudos Ensino Superior Ensino Superior - Hotelaria - **Competências**: Comunicação Trabalho em equipe - Valorizado Experiência profissional- Entre 1 e 3 anos - Benefícios- Assistência odontológica -...

  • Gerente de Reservas

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Agência De Viagens Tempo inteiro

    Empresa de Agência de Viagens está procurando um profissional qualificado para o cargo de Agente de Reservas.Descrição do Cargo:Realizar reservas de voos e hotéis utilizando o sistema Sabre GDS;Trabalhar em equipe com os colegas para garantir o processo interno de reservas é eficiente;Auxiliar em todas as solicitações de serviços relacionados a...

  • Gerente de Reservas

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil EASY STAR GESTAO DE NEGOCIOS LTDA. Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:O Agente de Reservas é responsável por gerenciar e processar reservas para acomodações, garantindo uma experiência eficiente e agradável para os clientes.Funções Principais:Atender às consultas dos clientes por telefone, e-mail ou plataformas online;Oferecer informações detalhadas sobre disponibilidade, preços e...

  • Recepcionista Bilíngue

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Lobo de Rizzo Tempo inteiro

    **Sobre o escritório**: **DAREMOS PRIORIDADE PARA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA** Somos um escritório de advocacia integrado por pessoas que fazem o setor evoluir, repensam soluções, desenvolvem novos pontos de vista e valorizam a diversidade. Nossas equipes estão constantemente envolvidas em casos estratégicos de organizações líderes dos mais...

  • Agente de Reservas

    3 meses atrás


    São Bento do Sul, SC, Brasil HOTEL FAZENDA DONA FRANCISCA Tempo inteiro

    **AGENTE DE RESERVAS** **Você Será Responsável Por**: - Receber e realizar ligações para os clientes; - Negociar pacotes de hospedagens através do telefone; - Atendimentos de demandas comerciais. **Formação Escolar**: Ensino médio completo, preferencialmente cursando superior. **Requisitos Obrigatórios**: Conhecimento em informática e...