Recepcionista
6 meses atrás
Descrição da empresa
Hotel localizado em São Paulo, no bairro de Pinheiros, próximo à estação de metro da Oscar Freire e Clinicas. Empreendimento de 24 anos, com 320 apartamentos, sendo de gestão mista, ou seja, hotel e condomínio.
Descrição da vaga
Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os
procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.
• Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando
informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea,
endereços/fones de locais, reclamações etc).
• Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à
entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
• Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os
pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
• Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos
e procedimentos de “Auto-Controle”.
• Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.
• Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
• Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões
estabelecidos.
• Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos
preestabelecidos.
• Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção e demais colaboradores em assuntos
relacionados a recepção, se houver necessidade.
• Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.
• Manter o arquivo da área devidamente organizado.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
- Superior completo Hotelaria ou compatível.
- Inglês intermediário ou avançado
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Vendedora / Recepcionista
5 meses atrás
Pinheiros, Brasil Music Jobs Brasil Tempo inteiro**Sobre o emprego**: Vendedora / recepcionista Venda de novas matrículas e atendimento.
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Recepcionista de Hotel
1 semana atrás
Pinheiros, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiroRecepcionista Descrição: Nossa empresa está procurando por um profissional experiente para a posição de recepcionista em um hotel de luxo em São Paulo. Como recepcionista, você será responsável por atender aos hóspedes com cortesia e profissionalismo, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre o hotel e seus...
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Vendedora / Recepcionista
6 meses atrás
Pinheiros, Brasil Music Jobs Brasil Tempo inteiro**Sobre o emprego**: Vendedora / recepcionista Essa vaga é exclusiva para interessados ao cargo de vendedor/recepcionista de escola de música. Papel do vendedor: - Atendimento aos clientes: fornecer suporte e informações sobre quaisquer dúvidas referentes aos cursos oferecidos pela escola. - Convencer o cliente a fechar o plano: ter poder de...
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Recepcionista de Suporte
Há 7 dias
Pinheiros, São Paulo, Brasil Thl Serviços Ltda Tempo inteiroThl Serviços Ltda está procurando por uma pessoa para atuar como recepcionista, responsável por receber os clientes e visitantes da empresa.Para exercer essa função, é necessário ter conhecimento em informática e sistemas. Além disso, é fundamental ter habilidades de comunicação eficaz e ser capaz de lidar com situações que possam surgir...
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Recepcionista
2 meses atrás
são paulo (pinheiros), Brasil Hotel Tempo inteiroHotel admite Recepcionista em São Paulo (Pinheiros). Preparar e organizar o ambiente de recepção, garantindo a disponibilidade de informações e materiais aos hóspedes.Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, registrando dados e processando pagamentos de forma eficiente.Monitorar e responder às reclamações dos hóspedes, oferecendo suporte e...
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Recepcionista
6 meses atrás
Pinheiros, Brasil THL Serviços Ltda Tempo inteiroNecessário ter conhecimento em informática, e sistema **responsável por receber os clientes e visitantes de uma empresa ou estabelecimento, orientando-os e prestando informações necessárias para que eles possam desenvolver suas atividades**. Interessados me chamar no WhatsApp 11940331497 - Grazy Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.352,98 -...
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Recepcionista
6 meses atrás
Pinheiros, Brasil GRUPO SRM Tempo inteiroSalário: R$ 1.900,00 Beneficio: VT (Quantidade de passagem ilimitada) + VR 300,00 mensal + VA 300,00 mensal + Assistência médica e plano de carreira Horário/Dias de Trabalho: Segunda a Sábado com folgas fixas aos domingos, mas com a escala que será distribuída nos horários abaixo: Segunda á sexta - 07:30h ás 16:30h (atuará dentro deste horário...
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Recepcionista - Pinheiros
6 meses atrás
Pinheiros, Brasil SpeedJob Tempo inteiroIrá atuar em um salão de cabeleireiro voltado a cabelos crespos e cacheados, com unidades em todas as regiões de São Paulo. **Atividades**: - Será responsável por acompanhar a agenda do dia através de sistema e confirmar com o cliente a agenda de serviços mais demorados, ou quando a cliente já está atrasada por mais de 10 minutos; - Realizar os...
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Recepcionista Hotel de Luxo
5 meses atrás
Pinheiros, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAbrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. - Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. - Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia...
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Recepcionista - com Facil Acesso para
6 meses atrás
Pinheiros, Brasil Vin Service Serviços Especializados Tempo inteiroConhecimento no pacote Office Salario: 1.660,18 Escala de trabalho: De Seg a Quin das 09:00 as 18:00 Sexta das 09:00 as 17:00 VR: 19,01 - Por dia VA: 132,49 - Por mês VT: 1 Condução ida e volta Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.481,56 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição -...
