Analista de Suporte

4 semanas atrás


São João Del Rei, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à sexta (8h às 18h)

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

ATIVIDADES:
Suporte técnico nível 1 para clientes internos e externos;

Formatação, instalação e reinstalação de programas de computadores;

Manutenção e montagem de computadores e periféricos ;

Manutenção de Redes de computadores;

Instalação de Impressoras;

Instalação, configuração e manutenção de Sistema Operacional para desktop (Windows) Office;

Atendimento presencial nos escritórios dos clientes;

Abertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de atendimentos técnicos;

Priorização de atendimentos ou encaminhamento para solução de nível 2 e/ou 3 conforme mapeamento da necessidade do usuário;
Evolução e posicionamento dos atendimentos no sistema de controle de atendimentos técnicos;
Contato com fornecedores e parceiros para abertura de chamados ou resolução de problemas
Documentação das rotinas de trabalho;
Prestar suporte à área de desenvolvimento de aplicações, registrar ocorrências, orientar usuários, acompanhar e eliminar falhas;
Zelar pelos valores éticos e profissionais da empresa.

 

REQUISITOS:
Experiência na função;
CNH B;
Curso técnico ou graduação, completo ou em andamento, na área de TI.

 

DIFERENCIAL:
Conhecimento em inglês.

 

HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda à sexta (8h às 18h).

 

REMUNERAÇÃO:
Salário + Plano de Saúde + Vale Refeição + Vale transporte + Day off no dia do aniversário. 


 


  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Multi Nacional localizada em São Paulo Brooklin contrata para vaga inicial temporária com total chances de efetivação:Cargo: Analista de SuporteSalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 21,80 diaHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00 Descrição das atividades:Será responsável por...


  • São Paulo, Brasil ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Contrato PJ Híbrido em São PauloRequisitos Obrigatórios:Experiência mínima de 3 anos no SuporteGoogle Sheets ou Excel (ambos


  • São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá! Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle...


  • São Paulo, Brasil KTO Group Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos procurando um Analista de Suporte a Influenciadores para integrar nossa equipe na KTO. Este profissional será responsável por atender e dar suporte diário...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Experiência em Field Service;Experiência em Hardware e Software;Experiência em sistemas operacionais MAC, habilidades de resolução de problemas, uma sólida compreensão de redes e protocolos, conhecimento em hardware e software da Apple, e a capacidade de fornecer suporte técnico remoto ou presencial;Conhecimentos em ambiente Windows (mapeamentos,...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Atividades:Participar de todo o processo de instalação dos painéis de LED, assim como os softwares. Rotinas de verificação, que incluem: análise, ligação, orientação, procedimentos e suporte aos clientes. Acompanhar os clientes via sistema. Preparar máquinas e equipamentos para a instalaçãoReqNúmero de vagas: 3Local de trabalho: São Paulo,...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O analista irá prestar suporte N2 e N3 para os usuários incluindo gerencia e diretoria via telefone, acesso remoto ou presencialmente, deverá ter ética, responsabilidade, comprometimento, organização, ser proativo e em constante aprendizado para enfrentar novos desafios.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil KTO Group Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos procurando um Analista de Suporte a Influenciadores para integrar nossa equipe na KTO. Este profissional será responsável por atender e dar suporte diário...


  • São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais. Conhecimentos necessários ITIL. Atendimento ao cliente. Computação em nuvem. Virtualização de desktop. Conhecimento básico de redes. Servidor de impressão, Windows, Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python...

  • Analista de suporte

    Há 6 dias


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...


  • São Paulo, Brasil Grupo Dogma Serviços Tempo inteiro

    A Empresa Grupo Dogma Serviços está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Suporte de Informática. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico em diversas áreas, como redes, software, hardware, manutenção preventiva e corretiva, além de oferecer suporte para o ERP Protheus, servidores,...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico, geralmente executará o nível 1 e o nível 2 de suporte infraestrutura na unidade de trabalho. O objetivo principal será atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. REQUISITOS:Escolaridade: Graduação em TI...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São Caetano do Sul, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Técnico de SuporteConhecimentos em :• Infraestrutura de redes para detecção de problemas e acionamento a equipe N3• Hardware (Notebook, Desktops, projetores, impressoras)• Redes WIFIRequisitos:Ensino superior cursando em TI.Horário de Trabalho:Segunda a SextaLocal de Trabalho:São Caetano do sul /SPLocal de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime...

  • Analista de suporte ti pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Share People HUB em parceria com a Engelux buscam por uma Analista de Suporte TI para atuação presencial em Pinheiros/SP.Sobre o nosso cliente:A Engelux Construtora e Incorporadora é uma holding composta por empresas atuantes nos segmentos de incorporação e construção. Desde 1974 no mercado, já alcançou números impressionantes. São mais de 2,7...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Você é apaixonado (a) por tecnologia e busca uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em suporte técnico? Temos uma vaga para você! Faça parte de uma equipe dedicada, em um ambiente colaborativo e inovador.Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para exercer as seguintes funções:Suporte técnico via telefone, e-mail, chat ou...

  • Analista de Suporte JR

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil VERTARE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:•Fornecer suporte técnico de nível 1 para usuários internos e externos, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes.•Registrar e documentar todos os problemas e soluções em um sistema de tickets.•Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.•Colaborar com a equipe de TI para...

  • Analista de TI

    Há 3 dias


    São Paulo, Brasil Personale Tempo inteiro

    Irá prestar suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência em instalação e configuração de softwares.Salário:A combinarCargo:Analista de...