Supervisor de atendimento

Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro
Realizar o acompanhamento contínuo dos resultados de performance dos clientes sob a sua responsabilidade, assegurando o cumprimento das expectativas das demandas dentro dos padrões de qualidade

Acompanhar a distribuição das demandas diárias, impulsionando o time para o cumprimento da demanda dentro do SLA;

Atuar sobre os indicadores de performance;

Analisar e realizar a tratativa dos apontamentos do clientes quantos aos desvios do projeto;

Atuação com foco em cuidar do cliente;

Gerir operações de 20 a 25 pessoas, pode ser um único projeto ou mais.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
  • Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos


  • Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 2 dias


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento comprometido e dinâmico para liderar nossa equipe! Se você é um profissional experiente, orientado para resultados e apaixonado por proporcionar um serviço excepcional aos clientes, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Suas responsabilidades incluirão supervisionar as operações de atendimento,...


  • São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe de Seguros. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe,

  • Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil WORKS CONSTRUÇÕES SERVIÇOS LTDA EPP Tempo inteiro

    Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir a qualidade e eficiência do serviço prestado.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar os processos de atendimento, otimizando o tempo de resposta e a resolução de problemas.Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback construtivo e identificando áreas de...

  • Pessoa Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe de Seguros. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe, habilidades de comunicação excepcionais e um forte conhecimento do setor de seguros. Responsabilidades: - Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente de alta qualidade - Garantir que os...

  • Pessoa Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe de Seguros. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe, habilidades de comunicação excepcionais e um forte conhecimento do setor de seguros. Responsabilidades: - Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente de alta qualidade - Garantir que os...

  • 61922 - Supervisor de Atendimento II

    Encontrado em: Talent BR C2 - 3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    61922 SUPERVISOR DE ATENDIMENTO II - 100% Presencial na República.Site: São JoãoEscala: 6X1 das 23:40 as 07:00Salário: 2.564,49Requisitos/ Perfil: Experiencia como supervisor de atendimento, bom relacionamento interpessoal, gestão com foco nos resultados e superação das metas.Atividades que irá desempenhar: Gerenciar e liderar uma equipe de vendas ...

  • 62376 - Supervisor de Atendimento II

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    62376 - SUPERVISOR DE ATENDIMENTO II - 100% Presencial na República-SP.Site: São JoãoEscala: 6X1 das 08:50 às 17:10.Salário: 2.564,49Requisitos/ Perfil: Experiencia como supervisor em vendas de seguro auto e residencial, bom relacionamento interpessoal, gestão com foco nos resultados e superação das metas.Atividades que irá desempenhar: Gerenciar e...

  • Pessoa Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe de Seguros. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe, habilidades de comunicação excepcionais e um forte conhecimento do setor de seguros.Responsabilidades:- Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente de alta qualidade- Garantir que os clientes...

  • Pessoa Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe de Seguros. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe, habilidades de comunicação excepcionais e um forte conhecimento do setor de seguros.Responsabilidades:- Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente de alta qualidade- Garantir que os clientes...

  • Pessoa Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe de Seguros. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe, habilidades de comunicação excepcionais e um forte conhecimento do setor de seguros. Responsabilidades: - Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente de alta qualidade - Garantir que os...

  • Pessoa Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe de Seguros. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe, habilidades de comunicação excepcionais e um forte conhecimento do setor de seguros.Responsabilidades:- Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente de alta qualidade- Garantir que os clientes...

  • Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias


    São Paulo, Brasil FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER Tempo inteiro

    Garantir a excelência no atendimento ao cliente, de acordo com o cumprimento do modelo de atendimento – Jeito Femme e Propósito, acompanhando diariamente o atendimento, assegurando o cumprimento do SLA e resolvendo intercorrências no atendimento com agilidade, buscando sempre o encantamento das pacientes.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de...

  • Supervisor(a) atendimento cliente

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você quer conquistar os melhores resultados com pessoas que sonham grande, trabalham e crescem juntos(as), nossa área corporativa é o seu lugar. Para transformar a saúde é preciso:Superior completo;Desejável experiência como Supervisora de Atendimento ao cliente, área BKO e/ou Autorização.  Sobre a posição:Supervisionar, controlar, orientar e...

  • Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil JW SERVICOS TEMPORARIOS E EFETIVOS Tempo inteiro

    Será responsável por apoiar o planejamento estratégico da empresa, desenvolver o plano de ações para área de atendimento ao cliente, alinhando-se com os objetivos e estratégias estabelecidas. Supervisionar e planejar as atividades da equipe, garantindo uma comunicação eficaz.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo...

  • Pessoa Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Jooble BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe de Seguros. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe, habilidades de comunicação excepcionais e um forte conhecimento do setor de seguros. Responsabilidades: - Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente de alta qualidade - Garantir que os...


  • São Paulo, SP, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe de Seguros. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipe, habilidades de comunicação excepcionais e um forte conhecimento do setor de seguros. Responsabilidades: - Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente de alta qualidade - Garantir que os...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÃO C/ EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO RECEPTIVO E ATIVO

    Encontrado em: Talent BR C2 - 3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2024), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32...

  • Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento:Remuneração: R$ 3751,98Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação (34,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico Amil com coparticipação + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus.Escala de trabalho: 6X1 com folgas alternadas aos finais de semana, horário das 14H às 22HModalidade: 100%...

  • Supervisor de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento:Remuneração: R$ 3751,98Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação (34,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico Amil com coparticipação + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus.Escala de trabalho: 6X1 com folgas alternadas aos finais de semana, horário das 14H às 22HModalidade: 100%...

  • Supervisor de Estacionamento

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Indigo Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga de Supervisor de Estacionamento Folguista no Parque Anhembi Gestão de equipe; Padronização no atendimento ao cliente; Controle de KPIs....