Analista de CRM

2 meses atrás

Ipiranga, Brasil Sodimac Tempo inteiro
Responsabilidades da Oportunidade

· Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes
· Acompanhar todo ciclo de vida do cliente (Ótica do funil de campanhas de E-mail MKT)
· Analise e gestão dos indicadores operacionais das lojas
· Criar jornadas de campanhas de CRM (E-mail MKT)
· Automatizar Integrações e processos diários e rotinas manuais.
· Construir/Testar hipóteses com segmentações avançadas de clientes
· Utilizar o orquestrador de campanhas de marketing direto Salesforce para comunicações de E-mail MKT, SMS, entre outros.
· Realizar analises pontuais com base em solicitações das áreas clientes (comercial, Marketing, e-commerce e outros)
· Análises comparativas das informações disponibilizadas pelo Time de BI.

Requisitos

· Superior completo.
· Necessário Excel: Nível Avançado
· Salesforce
· Poder de Analise
· Gostar de Analises e Correlações
· Desejável conhecimento em Power BI

Benefícios

Assist. Médica Assist. Odontológica Desconto em Produtos Seguro de Vida Vale-Refeição Vale-Transporte Observações e/ou Benefícios Adicionais
Cesta básica (Assiduidade) Convênio Farmácia Dia de folga no aniversário Participação nos Lucros Auxilio Educação Prorrogação Licença Maternidade e Paternidade Cesta Natalidade Empréstimo Consignado

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Ipiranga, Brasil Sodimac Tempo inteiro

    Responsabilidades da OportunidadeDesenvolver estudos e análises de indicadores de clientes, visando melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas. Acompanhar todo ciclo de vida do cliente, desde a captura até a fidelização, utilizando ferramentas de marketing direto como o Salesforce. Analisar e gerenciar indicadores operacionais das lojas,...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Ipiranga, Brasil Sodimac Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade· Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes, visando entender melhor as necessidades e comportamentos dos clientes.· Acompanhar todo ciclo de vida do cliente, desde a primeira interação até a conversão em cliente leal.· Analisar e gerenciar os indicadores operacionais das lojas, garantindo a...