Analista de Gestão de Serviços III

4 semanas atrás

Curitiba, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros?* Em O Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Analista de Gestão de Serviços TMS III (Logística Digital); Fomentar práticas de adoção dos serviços entendendo a usabilidade/utilidade/impacto, além de analises através de dados para geração de insights para evolução dos serviços; Auxiliar no cronograma de delivery das entregas do produto e elaborar procedimentos operacionais padrão (POP); Participar das implantações e planos de estabilização junto aos canais; Liderar gestão da mudança cross entre os canais para a máxima entrega de valor dos serviços; Garantir as boas práticas e padrões de analise de mensuração de ganhos das soluções implementadas; Implementar e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o sucesso das estratégias e propondo ajustes quando necessário; Estruturar processos e fluxos de comunicação com áreas de interface; Elaborar materiais de treinamentos e manuais de uso do produto; Monitorar ações e iniciativas dentro do ciclo de ORKs, assim como dar visibilidade do status as lideranças e time; Acompanhar junto ao time tech o andamento das iniciativas previstas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Gerenciamento de Projetos, Marketing e/ou áreas relacionadas; Experiência profissional com gestão de projetos e processos; Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com dados para tomar decisões fundamentadas; Domínio de ferramentas de análise de dados com Excel, Sheets, GCP, Data Studio; Excelente comunicação, com habilidade para interagir e fomentar conexão com diferentes times; Visão holística, organização e planejamento, espírito colaborativo, comunicativo, proativo, olhar inovador e gostar de estar em constante contato com diversas áreas e de ambiente dinâmico; Experiência na construção de dashboards e relatórios; Conhecimento em Produtos Digitais; Conhecimento em ferramentas Google;

Diferenciais:

Experiência com produtos digitais / logística / e-commerce / TMS / SAAS. Conhecimentos em SQL/Big Query;. Experiência com Facilitação / Treinamentos; Experiência com aplicação de OKRs e metodologia Ágil; Experiência com elaboração de conteúdos (redação, slides, vídeos); Experiência com uso e gestão de Ferramentas como Google Analytics, Kanbanize e Zapier.

ADDITIONAL INFORMATION

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, oferecemos um pacote super diferenciado e pensado para estar presente em todos os momentos da vida dos colaboradores.

Confere só um resumo dos benefícios* que temos por aqui:

Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentáve l; Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (conforme elegibilidade), mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição. Temos Refeitório ; Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida e Previdência ; Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass ; E as crianças? Disponibilizamos um Auxílio Nutrição Infantil Complementar e também um Auxílio para o Material Escolar ; Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães ; Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Está na mão, Auxílio Pet; Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos Day Off de Aniversário . Desconto de até 40% em nossos produtos Agora sim viu vantagem, né?

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.

Vem fazer beleza com a gente

  • Analista de Gestão de Riscos Iii

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil 4search Tempo inteiro

    A 4Search está conduzindo a seleção de uma vaga de Analista de Gestão de Riscos III para uma operadora de saúde em Curitiba/Pr. **Formação**: Superior completo em Ciências Contábeis, Economia, Administração ou afins. Desejável pós-graduação em Gestão de Riscos, Auditoria, Contabilidade ou Finanças. **Conhecimentos Técnicos**: Rotinas de...

  • Analista de Dados Iii

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil 4search Tempo inteiro

    A 4Search está conduzindo a seleção de uma vaga de Analista de Dados III para uma operadora de saúde em Curitiba/Pr. Escolaridade: Superior completo em Informática Conhecimento em: - Escrita de teste em BDD; - Abordagens e das técnicas de teste; - Capacidade para diagnosticar e resolver problemas; - Metodologias para construção do plano e dos...

  • Analista de Gestão de Pessoas

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Bianca Machado - Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **ANALISTA DE GESTÃO DE PESSOAS (BARRO PRETO - SJP)** **Atividades**:Acompanhamento e correção de folha ponto dos colaboradores, apontamento de folha de pagamento para a contabilidade e conferência pré-pagamento, indicação de turn over e absenteísmo, calculo e compra de benefícios, conferência de impostos, envio de informações para E-SOCIAL,...

  • Analista Gestão de Pessoas

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Hospital INC - Instituto de Neurologia de Curitiba Tempo inteiro

    **ANALISTA DE GESTÃO DE PESSOAS** **Local de trabalho**:Bairro Campo Comprido - Curitiba PR. **Atividades**: Executar atividades nas áreas de administração de pessoal: admissão, férias, benefícios controle de jornada, gestão de escalas de trabalho, folha de pagamento com emissão de relatórios legais, recolhimento dos encargos trabalhistas e envio...

  • CONSULTOR (A) EM GESTÃO DE SERVIÇOS

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    Radar da Gestão contrata:CONSULTOR (A) EM GESTÃO DE SERVIÇOS Regime de contratação: PJ - prestador de serviço MEI ou SLU, sem exclusividadeRemuneração: a combinar, com parte fixa + comissãoFormato de trabalho: remotoHorário: flexível, de 2ª a 6ªf, em horário comercialResidente em Curitiba ou Região MetropolitanaRequisitos:Formação em Direito...

  • Analista Contábil III

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Oportunidade: Analista Tributário IIIRegião: Alto da Glória, CuritibaComo será sua rotina:Definir procedimentos...

  • Analista Tributário III

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Oportunidade: Analista Tributário IIIRegião: Alto da Glória, CuritibaComo será sua rotina:Definir procedimentos...

  • Analista Departamento Pessoal

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil WORKS GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Curso Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos,Administraçao de Empresa **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 07h45 às 17h30 **Benefícios**: Refeição no local, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou Auxílio...

  • Analista Dpto Pessoal

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil WORKS GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Graduação Administração de Empresa,Superior tecnólogo gestão de recursos humanos **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - 07:45 às 17:30 **Benefícios**: Auxilio Alimentação, Plano Odontológico, Plano de saúde com Coparticipação, Vale...

  • Analista Dpto Pessoal

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil WORKS GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Graduação Administração de Empresa,Superior tecnólogo gestão de recursos humanos **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - 07:45 às 17:30 **Benefícios**: Auxilio Alimentação, Plano Odontológico, Vale transporte ou Auxílio combustível,...

  • Assistente de Gestão Processos Cadastrais Iii

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: Horário: Segunda a Sexta-feira das 09h as 18h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa de saúde, localizada...

  • Analista Recursos Humanos

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil WORKS GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Adm de Gestão de Pessoas,Gestão de Recusos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - 07:45 às 17:30 Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Auxilio Alimentação, Plano Odontológico, Plano de Saúde, Vale transporte ou...

  • Analista de Planejamento Bilingue III

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Você tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país?Buscamos por analistas de treinamento que serão responsáveis por aplicar, desenvolver e atualizar treinamento voltado ao atendimento ao cliente com foco em customer experience. Nossos analistas estão constantemente buscando maneiras de melhorar os...

  • Analista Administrativo Financiero Pleno

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil WORKS GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ADMNISTRAÇÃO - GESTÃO FINANCEIRA,Administração,BACHARELADO EM CIENCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado Ciências Econômicas **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 18h00 Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale...

  • Analista Fiscal

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil WORKS GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - 07:45 às 17:30 **Benefícios**: Auxilio Alimentação, Plano Odontológico, Plano de Saúde, Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale Alimentação ou Refeição, Alimentação na Empresa, Day-off no...

  • Analista Financeiro Jr

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Vaga de Analista Financeiro Jr para a região do Juveve Atividades: Suas principais responsabilidades incluirão gestão de contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais de serviços e conciliação bancária. Requisitos: Graduação completa ou cursando em Gestão financeira, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas; Experiência com...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Positiva Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    822 - 01/02/23 - Analista Comercial / Assistência Técnica - Ambos os sexos - São Bento do Sul, SC - Para atuar em indústria. - Requisitos - Indústria de grande porte busca profissionais com experiência no setor comercial na parte de Assistência ao cliente e aos representantes. Fazer a gestão dos processos de reclamatórias, acompanhar os pedidos no...

  • Assistente de Secretaria Executiva Iii

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Graduação em Secretariado Executivo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa...

  • Assistente de Vendas e Contratos Iii

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ADMINISRAÇÃO DE EMPRESAS **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h - 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ASSISTENTE DE VENDAS E CONTRATOS III PÓS-VENDA E RETENÇÃO Esclarecimento sobre o produto do cliente e reajustes; Atendimento para verificar...

  • Analista de Licitação

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil EFICIENCIA SERVIÇOS DE LIMPEZA Tempo inteiro

    ** Analista de Licitação** - **Descrição**: Segunda a Sexta-feira: 08:00 às 18:00h Vale alimentação: R$ 700,00 Salário: À combinar - **Requisitos**: Ensino superior completo ou cursando; Necessário ter atuado no ramo de terceirização de serviços, experiência na função. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 -...