Analista de Suporte e Atendimento ao Usuário

A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...

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Atendimento aos usuários; Atendimento via ferramenta de chamados/telefone; Priorização dos chamados; Follow-up com os usuários; Atendimento aos usuários on-site; Suporte ferramentas Microsoft ou similares; Formatação e configuração dos desktops/laptops ( novos usuários); Configuração de impressoras; Suporte drive de impressão; Atualização de...

Ensino superior completo;Familiaridade com ferramentas do pacote Office (Excel, Word, Power Point);Domínio da gramática da língua Portuguesa;Noções de processos lógicos e fluxograma;Noções de práticas de atendimento ao cliente;Experiência na área de atendimento com Gmail e Zendesk será um diferencial;Residir na região do Vale do...

Estamos contratando um Analista de Suporte de Sistemas para dar suporte aos usuários, portais. Realizar configurações de sistemas e gerenciamento de chamados.Desejável conhecimento no sistema RM Labores, SQL, gerenciamento de chamados e em sistemas ERP.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...

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Possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários - Possuir conhecimento em Linux e descrever - Possuir conhecimento em Windows e Office - Possuir conhecimento em Redes de Telecomunicação (local e remota). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino:. | Turno: Integral. **| Area**:...

Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Suporte Júnior , em nosso time!Descrição das atividades:- Realizar suporte técnico presencial e remoto para usuários finais e clientes.- Identificar, diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede.- Participar na configuração e manutenção de servidores em redes segregadas.-...

Responsabilidades:1.Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução eficiente de incidentes e requisições.2.Configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos corporativos.3.Realizar diagnósticos e troubleshooting de problemas de hardware e software.4.Auxiliar na administração de redes e segurança da...

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Atividades:- Experiência em atendimento de suporte nível 1 e 2.- Prestar suporte técnico aos usuários (Windows, Pacote Office, MS Outlook, OneDrive, MS Teams, Webex, Citrix, TOTVS, Impressão, suporte de hardware);- Suportar e apoiar os analistas menos experientes em troubleshootings;- Experiência na criação de documentação técnica (base de...

VAGA - Pessoa Analista de SuporteSobre nós:Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de soluções digitais que...