Analista de CRM

Há 1 mês

Porto Alegre, Brasil Monjuá Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Será responsável pelo planejamento e criação, junto ao time, de campanhas estratégica de What’s App, e-mail marketing e SMS, para todos os produtos da empresa;

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizará o acompanhamento do retorno de experiência com os clientes;  Desenvolvimento de briefing e orientação para campanhas de ativação e captura de clientes, com direcionamento para copywriting voltado para conversão; Análise das oportunidades de mercado para implementação de novas campanha; Desenvolver o briefing para construção e direcionamento de produção de conteúdo para materiais de apoio ao CRM; Garantir o alinhamento das informações de campanhas de CRM com os outros times da empresa; Realizará segmentação estratégica de bases para ativação de clientes; Criar e gerir calendário de campanha de CRM dos produtos da empresa, junto com os times responsáveis;  Análise e apresentação de relatório de dados das campanhas realizadas; Acompanhamento, definição e criação de indicadores de resultados;  Intermediar e acompanhar o contato com a TI para ajustes quando necessários nas ferramentas; Aprimorar e implementar jornadas do clientes;  Realizar apoio ao time de vendas da central de atendimento; Suporte ao time de Varejo nos produtos, principalmente financeiros;  Buscar sempre as melhores estratégias para direcionar a equipe ao atendimento ao cliente de forma humanizada;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Habilidades avançadas de produção de conteúdo, incluindo: escrever, editar e revisar. Capacidade analítica e focado(a) em resultados; Facilidade com tecnologia; Conhecimento em plataformas de CRM, sendo um diferencial conhecimento na DITO, MKT ZAP / OmniChat Antenado(a) nas questões de conteúdo e redes sociais; Mensuração de resultados e indicadores; Experiência em Comunicação e direcionamento com equipes; Domínio do excel;  Formação Superior 

Conhecimentos que te destacam:

Experiência com uso de dados e experiência no segmento de varejo de moda Conhecimento do Power BI  Experiência com varejo e / ou produtos financeiros;

ADDITIONAL INFORMATION

Sobre a Monjuá

Há mais de 58 anos inspiramos bem-estar e felicidade através da moda por todo o Rio Grande do Sul. Com inovação, acolhimento e comprometimento, buscamos contribuir para o crescimento dos nossos clientes, colaboradores e parceiros. 

Somos mais de 70 lojas e contamos com mais de 700 colaboradores que nos ajudaram a ser hoje, uma das maiores redes de varejo de moda do Estado. 

Para nós, inspirar a felicidade não é apenas um slogan, mas nosso propósito, meta e forma de ser. Em tudo o que fazemos temos a felicidade como ponto inicial – e final. Abraçamos todos do jeito que são e apostamos na diversidade como uma ferramenta de desenvolvimento criativo. 

Além disso, temos a inovação como um dos nossos pilares e trabalhamos em várias frentes para nos tornarmos referência em tecnologia. Também, estamos trabalhando para nos tornarmos sustentáveis no futuro.

Vem fazer parte da loja mais feliz do Estado

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Dai do RH Tempo inteiro

    ANALISTA DE CRM Porto Alegre Requisitos: Experiência obrigatória com ferramentas de CRM (Suite CRM, Rd Station, Hubspot, Agile, SalesForce, Active Campaign, etc.): Ensino Superior completo em Marketing ou afins; Desejável experiência com serviços recorrentes. Responsabilidades: Desenvolver jornadas e campanhas com foco em relacionamento, retenção e...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:- Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:- Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro

    **Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?** O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira. Para...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia, atuando no mercado digital e trazendo soluções para a educação.Suas principais responsabilidades serão: Desenvolver estratégias eficazes de CRM para melhorar a satisfação e retenção dos clientes; Analisar dados de CRM para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria; Colaborar com equipes de...

  • Analista de Pessoas e Cultura

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil CRM PipeRun Tempo inteiro

    **Se você gosta**: - De desafios, novos projetos e de mudanças; - Dar o seu melhor sempre para atender o cliente; - Busca autodesenvolvimento constante; - Liberdade e autonomia com responsabilidade; - De trabalhar e se relacionar em equipe; **Se você acredita**: - Que as pessoas são essenciais para o crescimento dos negócios; - Que as pessoas certas...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil A Educação Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento! Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes. ...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Pmweb Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O Analista de Sucesso do Cliente é o responsável pelo atendimento estratégico aos clientes. É o profissional que atua na intermediação entre os clientes e a Pmweb, sempre atuando de forma estratégica nas demandas diárias, resolução de problemas, negociação de contratos e propostas. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS ...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Liberta Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: - Participar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; - Desenhar e implementar a lead scoring; - Atuar na construção de automações do tipo réguas, automações com atualização de dados, fluxos de interação e criação de negócios; - Implementar o...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Liberta Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: - Participar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; - Desenhar e implementar a lead scoring; - Atuar na construção de automações do tipo réguas, automações com atualização de dados, fluxos de interação e criação de negócios; - Implementar o...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil LIBERTA AGENTES AUTONOMOS DE INVESTIMENTOS SS LTDA Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: - Participar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; - Desenhar e implementar a lead scoring; - Atuar na construção de automações do tipo réguas, automações com atualização de dados, fluxos de interação e criação de negócios; - Implementar o...

  • Analista de CRM Júnior

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil ME SALVA! Tempo inteiro

    Quer ajudar na realização do sonho de muitos estudantes do Brasil? Então vem com a gente! :) No momento 100% da equipe está remota, não temos pretensão de mudar isso em 2023. **Responsabilidades e atribuições**: - Planejamento e execução de jornadas de comunicação utilizando diferentes canais de CRM para aquisição, engajamento e retenção...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Liberta Tempo inteiro

    Porto Alegre / RS **Atividades**: - ATRIBUIÇÕES: - Participar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção; - Desenhar e implementar a lead scoring; - Atuar na construção de automações do tipo réguas, automações com atualização de dados, fluxos de interação e criação de...

  • Analista de CRM Senior E-commerce

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Grendene Tempo inteiro

    No e-commerce temos como principal desafio garantir que o nosso consumidor tenha a **melhor experiência digital** com as nossas marcas, e para isso temos uma equipe fantástica que se dedica muito para alcançar o nosso propósito. Se você gosta do universo digital, tem conexão com a área e se identifica com dinamismo do e-commerce? Vem fazer parte da...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver e implantar réguas de relacionamento; Alimentar réguas de comunicação e de conteúdo para clientes dos negócios CC e DRC; Medir resultados de testes A/B; Mensurar kpis de campanhas, monitorar resultados ativamente e propor ajustes de rota. 3250,00 Experiência com ferramentas de CRM é fundamental (Suite CRM, Rd Station, Hubspot, Agile,...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver e implantar réguas de relacionamento; Alimentar réguas de comunicação e de conteúdo para clientes dos negócios CC e DRC; Medir resultados de testes A/B; Mensurar kpis de campanhas, monitorar resultados ativamente e propor ajustes de rota. **Requisitos** Experiência com ferramentas de CRM é fundamental (Suite CRM, Rd Station, Hubspot,...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil FAZ CAPITAL Tempo inteiro

    **Salário**: 3k modelo PJ/MEI (vaga presencial e grandes possibilidades de crescimento) Empresa em plena expansão Buscamos pessoas com Vivência em CRM e automação de sistemas Atividades; Suporte ao time de vendas Suporte ao CRM Bitrix24 Monitoramento em automações Monitoramento em fluxos de trabalho Monitoramento de indicadores **Requisitos...

  • Analista de Cobrança e Planejamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Analista de Cobrança e Planejamento** **Local: Porto Alegre/RS** Remuneração:R$3.250,00 + insalubridade **Horário**:segunda à sexta-feira - Sábados alternados: sobreaviso VA R$24,62 + VT +Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. **Responsabilidades Principais**: Participar da evolução do CRM Participar de negociações e...

  • Analista Jurídico

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Analista Jurídico2201VT + VR R$33,00 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Direito - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Ensino superior completo em Direito; Experiência na área de contratos; Facilidade com sistemas como TOTVS, CRM, Espaider, orquestra ou Qualitor;

  • Analista De CRM – Centro – Porto Alegre – RS

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Desenvolver jornadas e campanhas com foco em relacionamento, retenção e fidelização de clientes por meio de comunicação (WhatsApp, SMS, e-mail, App Dr Central e novos meios);Desenvolver e implantar réguas de relacionamento;Alimentar réguas de comunicação e de conteúdo para clientes dos negócios CC e DRC;Medir resultados de testes A/B;Mensurar...